Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, des envois soignés et des emballages protégés qui assurent une expérience fluide et efficace. Les clients apprécient le rapport qualité-prix et les remises, y compris les remises rétroactives et les promotions régulières, qui valorisent les achats et renforcent leur satisfaction à long terme. Le service client est perçu comme sérieux et top, avec des échanges probants et une constante impression de fiabilité et de satisfaction durable. Enfin, le choix de produits est vaste et les commandes passent sans souci, les clients revenant régulièrement et recommandant le site.
Commande distribuée très rapidement, dans les temps annoncés. Packaging soigné, complet et bien protégé. Des prix attractifs et une petite attention en plus qui a fait le bonheur de ma conjointe a savoir quelques confiseries simples mais un geste appréciable.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Rapide , efficace , service vendeur au taquet , et bonne affaires , je ne peut que conseiller =)
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Commande et livraison rapide. Très satisfaite du site, je recommandes.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Top du top, bien emballer, la petite sucette en cadeau fait la différence !
Qualité des produit impeccable, conforme, parfait !
Changez rien !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Top, comme toujours, surtout pendant cette période de confinement !!!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Nikel. Même en temps de galère, ils assurent. Bravo team LePetitFumeur! ;)
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Très professionnel je recommande se site
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Expédition rapide par rapport à Une erreur du mode de livraison LPF a été très reactif merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Bon site livraison rapide, large choix de produits
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Très rapide et eux ma commande à temps au top
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Très bon site avec de bon produits
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Toujours aussi sérieux
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Conforme et très rapide malgré la situation bravo
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
nikel
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Super
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Super !!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Site clair et précis. On trouve bien les produits.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Tres bon site avec un catalogue bien fourni
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Bonjour,
Malgre la crise, j'ai été livré avec une commande complète !
Merci !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Vous n’avez pas répondu à mes messages
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous sommes navrés de répondre si tardivement, mais nous tenons absolument à traiter et régler tous les problèmes rencontrés par nos clients pendant cette période compliquée.
Le confinement et le Covid avaient complètement surchargé le SAV et nous en sommes désolés.
Concernant votre livraison, nous avions, tardivement il est vrai, répondu à votre message pour vous informer des problèmes rencontrés par les transporteurs et que votre colis était bien en livraison.
Nous avions une page d'information qui tenait à jour les difficultés rencontrées par les transporteurs pendant cette période. En choisissant Chronopost, vous auriez reçu votre colis plus rapidement.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience pendant cette période compliquée.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Tien a dire
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Rien à dire, déjà des dizaines de commandes et toujours top tarif top livraison top sav.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Bonjour,
J'ai bien reçu mon colis, mais avec ce confinement actuel, ça a mis plus du temps à être livré. Mais j'en suis très content de ma commande.
Merci à vous.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Service client impeccable livraison top malgré la période de confinement.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
J'ai très rapidement trouvé le produit dont j'avais besoin, à un tarif très raisonnable.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Ici a très bien fait son taf et n est pas responsable du service qualité de Smok
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Par ces temps peu florissants le site et la livraisons restent toujours aussi pros. MERCI
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Délai de livraison respecté, emballage soigné. Je recommande.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
site très professionnel même en cette période de confinement
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Conforme et produits de bonne qualité
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Rapidité, livraison nickel
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Site fiable, service client qui répond rapidement par mail.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Malgré la situation actuelle, livraison rapide et produit impeccable.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Tres bien bqoooo jdjdjd
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Bon site,catalogue bien achalandé et prix raisonnables... Suis très satisfait même si cette saleté de pandémie rallonge considérablement les délais de livraison (commande le 19 mars/livraison le 8 avril)!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Site clair et intuitif.
Service client agréable et réactif.
Au top
Merci
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