Avis clients de Le Petit Fumeur

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 861 avis publiés

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, des envois soignés et des emballages protégés qui assurent une expérience fluide et efficace. Les clients apprécient le rapport qualité-prix et les remises, y compris les remises rétroactives et les promotions régulières, qui valorisent les achats et renforcent leur satisfaction à long terme. Le service client est perçu comme sérieux et top, avec des échanges probants et une constante impression de fiabilité et de satisfaction durable. Enfin, le choix de produits est vaste et les commandes passent sans souci, les clients revenant régulièrement et recommandant le site.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Catalogue très clair, produits de qualité, expédition rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Je ne conseille pas ce site. J'ai eu un soucis avec une Ego Aio, je précise que j'en possède plusieurs, je connais donc très bien leur fonctionnement. Je leur ai renvoyée, ils n'ont trouvé aucun dysfonctionnement alors qu'il faut la serrer comme un fou pour qu'elle daigne fonctionner (des fois il faut la dévisser puis la revisser plusieurs fois) et qu'elle ne tire plus du tout au bout de quelques bouffées. Ils ont dû la tester à la va-vite car à première vue elle a l'air de fonctionner mais à l'usage on se rend compte qu'il y a plein de dysfonctionnements qui sont insupportables. Bref, j'ai perdu de l'argent et je vais repartir chez le petit vapoteur qui m'avait remplacé un produit sans aucun problème le jour où j'ai eu un soucis...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Toujours satisfait, bonne réception ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Livraison rapide et bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Rapide et emballage soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Site ergonomique et très bonnes explications
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Bonjour l’équipe du petit vapoteur Comme d’habitude Vous êtes au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Personne tres professionnelle
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Tout s'est très bien passé, du début de la commande, jusqu'à la livraison finale. Envoi très soigné et surtout, très rapide. A recommander !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
choix varié, livraison rapide, réponses aux questions efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
rien a redire , parfais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Bon site, bon produit et bonne livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Livraison rapide, colis bien emballé et les petits bonbons qui vont avec
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Site convivial, plaisant, simple d'utilisation. Des nouveautés et des promotions mises en avant. Des tarifs compétitifs et des offres exceptionnelles.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Produit impeccable, possibilité d'aller le chercher au drive à Clichy ou un personnel très sympa vous attend pour vous remettre vos commandes. Très pro.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Très bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Pardais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Satisfaite et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Grand choix de produits, délais de livraison courts et tenus, prix raisonnables, tout est parfait, continuez comme ça....et merci pour les bonbons
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Service rapide, produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Meilleur site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Produits adaptés
Service parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Bonjour livraison parfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Très bon rapport qualité prix, la livraison a été rapide.
Le site est fluide.
Je recommande !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Parfaitement satisfait! Continuez!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Site très bien organisé beaucoup de choix et livraison dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
rapidité de traitement de commande, envoi rapide. Tout est conforme à ma demande. Toujours un petit cadeau supplémentaire dans le colis qui fait plaisir...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Commande rapide, toujours au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
vraiment très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Materiel au top toujours bien emballer rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Commande de 85.73€ passée le 24 septembre, livraison colissimo. 15 jours après, rien. J'appelle, on me dit que ça n'a pas été scanné par le livreur et qu'on me renvoie une commande par Chronopost pour le lendemain.
Chronopost livre à quelqu'un d'autre à l'autre bout de la France (enquête qui a pris 1 semaine).
Depuis, malgré mes messages sur le site, mes appels au SAV (qui ne décroché jamais, plus de 10 tentatives), le seul effet c'est qu'on a passé ma commande au statut livré.
Les aléas de livraison sont du ressort du vendeur, pas de l'acheteur, maintenant je vais devoir partir sur une procédure légale et ça me fatigue d'avance.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Eric,
Absolument navré pour ces désagréments rencontrés. Le SAV va vous contacter dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Rien a redire! J'ai reçu le produit commandé rapidement. Il y avait même un petit bonbon en bonus!
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Très bien
Navigation simple
Remise fidélité non négligeable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Bon prix. Envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Très bon site