Avis clients de Le Petit Fumeur

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 858 avis publiés

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Impeccable. Livré rapidement et en bon état.
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Parfait !
M
marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
De l’achat à la livraison tout s’est très bien passé.
S
Samira F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Top 😊
C
Céline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Commander bien arrivée et en bon état parfait
V
VERONIQUE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
impeccable merci à vous
N
Nicolene N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Très satisfaite avec les produits LPF. Il y a pas mal de conseils qui sont pratiques et utiles. Également des promotions et une programme de fidélité. SAV reactive et courtois. Je recommande Le Petit Fumeur *****
M
MARIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Parfait
P
Pierrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
un produit arriver en rupture juste avant la préparation de ma commande le service client a vite trouver une solution je recommande
F
Florence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Super
G
ghislain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
site clair, navigation aisée et prix très attractifs
S
Serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Tout c est parfaitement passé malgré un produit manquant clés SAV était top
N
Niels D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Ras, commande attendue et disponible en temps et en heure. Merci à vous
M
MANU M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Ravie de mes produits ! Reçus rapidement à Tahiti !
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Encore une expérience très appréciable via le Petit Fumeur qui n'en finit pas de m'impressionner ! Le service client s'est à nouveau montré d'une efficacité redoutable. Suite à une erreur de boosters (50/50) au lieu des 30/70 attendus, (l'erreur est humaine et jamais inévitable), le sav m'a renvoyé au lendemain la bonne référence, reçue moins de 24h après le signalement. Sans même me demander une vérification, ni le renvoi des boosters, on m'a accordé la confiance la plus totale. Malgré les erreurs, le Petit Fumeur trouve toujours le moyen de rebondir et de proposer des solutions efficaces et réactive. Toujours le site indétrônable à mes yeux, sans parler des prix défiant toute concurrence !
D
Déborah P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Livraison très rapide et très bon produit
C
Carla P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
J'achète tous mes liquides chez eux et je suis ravie. Les promotions y sont régulières et la livraison est rapide. J'ai eu à faire au SAV 1 fois, et ils m'ont rapidement trouvé une solution.
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
RAS 👌
H
Heric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Tout c est tres bien passe. Je suis tres content de mon achat.
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Rapide et efficace
M
marie claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Super site
V
Véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Super comme d’habitude 👌👍 merci
F
Frédéric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Top !
M
Maria T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Parfait
L
laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
RAS, tout est parfait....
B
brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Suis vraiment satisfaite C pour ça je reste fidèle cliente
M
Marcin K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Excellent service client. Professionnel et rapide :)
A
Aymeric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Rapide, efficace, commande conforme et prix extrêmement compétitif.
G
Gaspich O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Bons produits
E
Eryc J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Satisfait de mes acquisitions, mais trouve que tout est trop cher pour les petites gens.
M
Mouad Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Produit de qualité RAS, il reste juste à améliorer le délais de livraison qui n'est ni en adéquation avec le prix de la livraison ni le délai annoncé
M
Maxime D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Jamais déçu et même loin de là car le SAV est bon.Ils ont une véritable conscience commerciale.
M
muriel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Parfait comme d’habitude
Z
ZOUBAHI B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Très bon produit avec des prix intéressant et un très large choix. Livraison rapide.
C
christiane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Bonjour envoi rapide et soigné Tarifs compétitifs Et qualité top
F
Fabrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Très bien
V
vanessa D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Très déçu je commande tout les mois et a chaque fois soit ya du retard soit il me manque un produit la j'ai commandé le 5 juillet j'ai reçu seulement 1 produits j'en attends 2 autres on est le 19 juillet il ya un problème sur mon compte bancaire la commande à été payé donc je souhaite recevoir mes produits manquants au plus vite merci.
Réponse de Le Petit Fumeur
Chère cliente,

Nous avons pris connaissance de votre commentaire laissé sur Avis Garanti et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande.

Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous souhaitons comprendre plus en détail ce qui s'est passé afin de pouvoir vous aider au mieux.

Nous avons le plaisir de vous informer que votre demande a été traitée et une réponse vous a été apportée.

Bien cordialement,

Votre service client Le Petit Fumeur
K
Karim B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Entreprise serieus et livraison rapide merci
A
Axel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Ras
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Ras livré 1 jours avant très bien