Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de Le Petit Fumeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 861 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, des envois soignés et des emballages protégés qui assurent une expérience fluide et efficace. Les clients apprécient le rapport qualité-prix et les remises, y compris les remises rétroactives et les promotions régulières, qui valorisent les achats et renforcent leur satisfaction à long terme. Le service client est perçu comme sérieux et top, avec des échanges probants et une constante impression de fiabilité et de satisfaction durable. Enfin, le choix de produits est vaste et les commandes passent sans souci, les clients revenant régulièrement et recommandant le site.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, prix raisonnable !
A
Note : 5 sur 5
Très rapide produit très bien
A
Note : 1 sur 5
Mauvais colis, ils m’ont envoyé la mauvaise commande, je n’ai toujours pas reçue la mienne, la personne dont j’ai reçu la commande doit attendre la sienne ( je les ai relancé 2 fois) bref une CATASTROPHE
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de constater ce problème dans votre livraison.
Toutefois, nous sommes étonnés de lire ceci. En effet, un colis vous a rapidement été ré-expédié par le SAV (et vous l'avez reçu) avec le geste de vous l'expédier par Chronopost afin d'éviter de vous faire patienter plus longuement.
De plus, malgré l'empressement de vos messages afin de retourner le mauvais colis à notre client, vous ne nous avez toujours pas expédié celui-ci, ni répondu à nos messages via email vous répondant au sujet du bon de retour.
Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires et vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Nous sommes sincèrement désolés de constater ce problème dans votre livraison.
Toutefois, nous sommes étonnés de lire ceci. En effet, un colis vous a rapidement été ré-expédié par le SAV (et vous l'avez reçu) avec le geste de vous l'expédier par Chronopost afin d'éviter de vous faire patienter plus longuement.
De plus, malgré l'empressement de vos messages afin de retourner le mauvais colis à notre client, vous ne nous avez toujours pas expédié celui-ci, ni répondu à nos messages via email vous répondant au sujet du bon de retour.
Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires et vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfait de ma commande envoi rapide est jamais déçu
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bons produits.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu dans les délais, envoi soigné, meilleur tarifs du net, Sav pas encore testé.
A
Note : 4 sur 5
satisfait de mes commandes
A
Note : 4 sur 5
Excellent site
Dommage que je n’ai pas pu avoir accès à la roue pour le cadeau et que personne n’ai répondu à mon mail
Dommage que je n’ai pas pu avoir accès à la roue pour le cadeau et que personne n’ai répondu à mon mail
A
Note : 5 sur 5
Qualité, réactivité
A
Note : 4 sur 5
Cette fois tout est ok et cest bien passe.
A
Note : 5 sur 5
Grand choix et très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Ultra rapide et parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide, top
A
Note : 5 sur 5
Livraison à revoir le service Chronopost est défectueux 2 commande passer avec Chronopost 2 commande arriver en retard de presque 5jours
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, je recommande vivement lepetitfumeur
A
Note : 5 sur 5
Rapide et intuitif, je recommande vivement ce site notamment pour la proximité de l’équipe avec le consommateur
A
Note : 5 sur 5
Très bien, reçu avec du retard dû aux grèves. Sinon parfait, très bon produit !
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Livraison au top comme d'habitude ras
A
Note : 5 sur 5
Livraison respectée
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide sans souci
A
Note : 5 sur 5
Le petit fumeur au grand coeur et petit prix
A
Note : 5 sur 5
Site super et prix au top
A
Note : 5 sur 5
Un site exceptionnel
A
Note : 5 sur 5
Un site d'enfer
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Tous les produits commandé sont conforme très satisfait merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Super site pour commander des eliquides et e cigarettes
A
Note : 5 sur 5
Très bon site fiable
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
Bon produits
Bon produits
A
Note : 4 sur 5
Ma 1ere commande, passee le mardi et recu le samedi, delai un peu long. Suivi internet de la livraison impeccable (petitfumeur et colissimo). Merci pour le petit geste d'attention avec ma commande. En fait, un 4,5/5 bien merite. A voir pour la suite.
A
Note : 5 sur 5
Avec le petit cadeau surprise en plus.
Très bien
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Navigation très facile et agréable. Un très grand choix de vipe
A
Note : 5 sur 5
Les produits son fidèle au description. Site clair
A
Note : 5 sur 5
totalement satisfait! prix, avantage fidélité et livraison. que du bon!
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes. Ajouté à mes favoris!!
A
Note : 5 sur 5
Je suis fan , rapide , grand choix de produits et de qualité, félicitation à vous :)