Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.
site clair bien expliqué de meme au telephone
perdu 2 etoiles car je n ai pas reçu le produit commandé
mais un autre a la place (geste commercial en excuse)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
3 produits commandés sont infumable car le goût est irrité les muqueuses.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Le carton été un peu abîmé mais pas le produit à l'intérieur, un peu déçu de se que j'ai commandé mais il ne manquait rien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Site simple et livraison rapide
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Très bon site de vapoteur
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Problème de livraison dû à la Poste mais pas tellement pris en compte par le service client contacté par FB..mais le colis est finalement arrivé.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
Prévoyez votre commande à l’avance, j’ai mis 10 jours à recevoir la mienne. Loin des 48h annoncés, j’ai dû acheter en double. Sinon les produits sont très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
J'ai reçu un flacon déjà entamé sur les 6 que j'ai reçu. Il manquait du liquide dans la fiole qui avait déjà été ouverte.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
Les produits que vous proposez sur votre site sont très bien, les délais de livraison sont plus que correct
Petit hic.. Lors de ma livraison de mon dernier colis, celui-ci était ouvert et il manqué des résistances.
Mais sinon rien à dire toutes mes commandes précédentes étaient livrées dans les temps et au complet
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Problème de livraison avec la Poste qui n'a pas vraiment ému le service client contacté via FB. Mais sans ces soucis, tout va bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Tant qu'on ne rencontre pas de problème de livraison ça va très bien. Par contre les réponses données en cas de problème avec la Poste sont très insatisfaisantes, le service client se sentant finalement assez peu concerné.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
.Promotions proposées non respectées.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Commandé 13 mai toujours rien le 22 !
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, nous avons créé une réclamation au service de laposte. Nous attendons un retour de leur part. Désolé du problème rencontré.
Cordialement
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
C'est ma troisième commande sur le site. Le service en soi est bon, mais j'ai été extrêmement déçu des produits reçus cette fois ci.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Temps de préparation très long, le délai de 48h annoncé est doublé.
Sinon le site est pas mal
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
erreur sur la couleur de mon exceed de joyetech
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Mes achats étaient faciles à effectuer. Seulement, la façon de faire le payement en 3x sans frais avec la carte bleue était difficile.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
coli pas la bonne adresse de livraison
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Sympa
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Problème de livraison et c'est au client de se dépatouiller avec La poste pour savoir où est mon colis. Le vendeur n'a pas l'air de savoir que le code de la consommation le rend responsable de la livraison également. Mon colis a été retrouvé grâce à mes démarches et du temps perdu.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Aucun geste commercial n'a été fait pour une promotion loupé de quelques heure, colis abîmé et très mal protégé.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, comme nous vous avons déjà dis, la période de promotion est déterminée à l'avance et ne peut être modifiée. De plus on ne parle pas de quelques heures mais de quelques jours.. Concernant l'état du colis nous veillons à chaque conditionnement avant le départ. Si le colis a subi des dommages ce n'est pas de notre ressort mais plutôt celui de laposte.
Cordialement.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Tres satisfait malgré un eliquide que j'avais payé et qui était en rupture de stock
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
site normal rien d'exeptionelle
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Ras ras
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Le capuchon du flacon 500mg/ml était ouvert.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Gout agréable, effet léger mais correct, à essayer
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
toujours des problèmes de livraison sur ce site pas fiable
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, nous avons envoyé le colis le lendemain de votre commande. D'après le suivi, laposte a été dans l'incapacité de vous livrer et ils ont du repassé un autre jour pour effectuer la livraison. Nous ne sommes pas responsable du délais de laposte. Nous avons parfaitement respecté notre engagement concernant l'envoie de votre commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Commande rapidement recue, complete mais certains produits n étaient pas Célé jbai des doutes sur certains produits dommage ...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
J'ai reçu les deux flacons du pack "1000mg+500mg" non scellés, ce qui me préoccupe quant à leur contenu effectif et au vu du prix. D'autant plus que ce problème a déjà été signalé précédemment dans les avis... Pas certain que je recommanderai chez ce fournisseur à l'avenir. Pour ce qui est de la qualité du produit, il est encore difficile après deux nuits de discerner l'effet réel de la part de placebo...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Erreur sur ma commande, 4 flacons commandé en 12 mg/ml mais reçu en 18 mg/ml.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
La livraison a été plus lente du prevu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Le site est très bien fait, rien à reprocher là dessus...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
bon site, manque de réactivité, et prix ds le haut du panier!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
Trop peux de liquide à bas prix proposé pour les petit budget
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Reçu Istick Pico 25 au lieu de la 21700
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
bien sans plus, petite pointe de frais
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
On trouve ce que l'on veut, difficile quand même pour un débutant.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Problème sur ma 3ème commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Je pense passer une nouvelle commande, en espérant ne pas avoir le problème que j'ai pu rencontrer sur le bouchon du eliquide....Sinon rien d'autre à dire.
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