Avis clients de Le Petit Fumeur

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 855 avis publiés

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Je trouve qu'il devrais etre plus précis
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
3 des 5 produits avaient été ouvert (bague détachée)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Pas mal
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
sur la première commande ma cigarette électronique fonction très mal elle chauffe énormément très déçu
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Je vais vous contacter par email afin d'en savoir plus et vous aider au besoin.
Cordialement.
Christophe, Le Petit Fumeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
peu mieux faire
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous sommes à l'écoute de nos clients et nous avons mis en place un nouveau service de livraison avec Chronopost pour être livré encore plus rapidement. N'hésitez pas :)
A bientôt.
Christophe, Le Petit Fumeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Très déçu du site, produit conforme à la commande mais même pas un goodies pour 60€ de matos, premier site qui ne fait aucun geste, ah si pardon, 2 bonbons... Wtf... première et dernière commande pour ma part... et en plus un des juice était ouvert...
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous sommes désolé de constaté votre mécontentement concernant les goodies. Avez vous été satisfait du reste de votre commande ?
Concernant le liquide "ouvert", je vais revenir vers vous afin d 'en savoir plus. Il se peut que lors de l'assemblage par les fabricants, quelques bouchons soient trop serrés et cèdent, mais en aucun cas nous ne vendons de liquide ouvert intentionnellement.
Cordialement.
Christophe, Le Petit Fumeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
pas d avis
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Même pas un petit avis ? :)
Cordialement,
Christophe, Le Petit Fumeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Beaucoup de lenteur et barre de recherche trop sélective.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
on ne peut pas cumuler les promotions et les récompenses
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
je donne une note moyenne , mème si tout c' est très bien passe .
seulement avant de donner l'argent avec sa carte bancaire tout porte a croire que le colis sera livrée rapidement . hors il sont dans les délais mais de très peu .
commande passez dimanche , colis expédié dans un boite le mardi soir a 18h...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
Pas d’accu dans le kit
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Sur la page du kit que vous avez commandé, il était indiqué que les accus n'étaient pas fournit et nous vous proposions une réduction à l'achat de ceux ci grâce à l'obtention de votre kit.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'accus pour votre box.
Cordialement.
Christophe, Le Petit Fumeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Pour une commande à 250€ je m'attendais à mieux qu'un malabar comme cadeau.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2019
erreur de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Livraison supérieure à 48h 4j en moyenne...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
Emballage défectueux.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
3 produit non conforme sur 10 commandé
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Comme nous vous l'avions indiqué, la différence de couleur se fait selon le dosage de nicotine et de temps de step. Chaque liquide peut donc être d'une teinte différente selon ces cas.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Le flacon est arrivé ouvert.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Neant
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Très bien mais en qualité de produits mais très long en terme de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
LE site est pas mal dans l'ensemble, mais certaine référence restent absentes trop longtemps.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
livraison dit sous 48h j'ai reçu mon courier 72h apres
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
la livraison est soi disant 48h jours ouvrables mais c'est plutôt 1 semaine!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Site bien organisé.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Clair et intéressant mais délai de livraison plus long qu'annoncé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
convenable
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
15 jours, toujours pas reçu ma commande
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Votre colis nous apparaît livré le 6 janvier selon le suivi de votre commande. Nous vous invitons a prendre contact avec nous afin de régulariser ceci.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Livré en 1 semaine au lieu de 48 heures. Fuite au niveau réservoir. sinon le goût est bon et la cigarette electronique corresponds aux attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Une commande qui arrive dans un carton degueulasse et plein de scotch, tout écrabouillé. 1 semaine pour la livraison au lieu de 2 jours, aucun commentaire de leurs part.
0.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous sommes désolé de lire ceci.
Nous vous avions répondu par mail afin de clarifier les délais de livraison. Comme stipulé sur le site pendant vos achats, l'expédition se fait sous 24 à 48h puis la livraison sous 48h. Vous aviez bien reçu votre commande dans les délais prévus.
Concernant l’état de votre colis vous ne nous en avez pas fait part, il se peut malheureusement que lors du transport par Colissimo, ceux ci soient abîmé, voir re-scotché par leurs soins.
Si toutefois il vous manquait quoique ce soit, je vous invite à revenir vers nous.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Un peu plus cher que sur beaucoup d'autres sites
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Site peu ergonomique, livraison longue, délai de réponse long.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Commande fait le 30/01 reçu le 4/02 un peu long pour du 48h .. mais commande bien reçu et bon matériels donc je suis plutôt satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Premières commandes satisfaisantes mais les e-liquides conseillés suivants ne sont pas terribles du tout très déçus
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Délai de livraison un peu long sinon ras
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Le délai de livraison annoncé n’a pas été respecté, même si le site est bien fait et donne confiance... dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Bon site avec un large choix et des bons prix mais après avoir passé une commande sur des résistances T10 jen ai commandé 2 et une seul est fonctionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
C'est un site clair et facile à comprendre. Certains produits sont bien décrit !