Avis clients de Le Petit Fumeur

Délai de livraison trop long par rapport à d autre site

Se trompe sur les produits et ne répond pas à la reclamation

Le produit manquant ne m'a jamais été remboursé alors que noté manquant sur la facture

Bien mais limité

Pas les bons produits reçus

C'est la seconde fois que je reçois une commande erronée. La première fois c'était le parfum qui n'était pas celui que j'avais commandé et lors de ma dernière commande je reçois du 16 au lieu du 6. Je suis partie en vacances sans m'en apercevoir et du coup j'ai du mal a fumer du 16. J'avoue que ça fait beaucoup d'erreurs en peu de temps. Dommage.

J'essaie de retourner ma commande mais impossible de vous avoir au téléphone ou par email

nous ne sommes pas livre sous 48 heure comme dit et cette fois ci il me manquai meme des produits j ai du en acheter ailleurs je ne sais si je reviendrai chez vous

Comment passer pas livré et débiter sur mon compte et en plus pas de suivi téléphonique et ni par mail

Produit et délai prise en compte de la commande satisfaisant mais la livraison ( payante ) trop longue 10 jours .

J’avais payé pour une livraison à mon domicile et j ai dû aller chercher mon colis à un relais à l’autre bout de la ville et malgré un message envoyé au petit fumeur pour me rembourser la livraison je n’ai eu aucune réponse de leur part. Ça sera la dernière fois que je commande sur leur site je préfère largement le Petit Vapoteur.

Le service de livraison a changé. On passe de chronopost à colis privé, avec beaucoup moins de points de livraison disponibles. Je dois aller beaucoup plus loin. En livraison à domicile, ne respecte pas la signature !

L’équipe est sympa mais malheureusement, il y a eu une de mes deux fioles de concentré qui était périmée. Peut-être car pour l’achat d’un liquide le deuxième était gratuit ? Je ne sais pas. En tout cas, je ne suis pas satisfaite de mon achat et je n’ai pas recommandé depuis.

Parfait mais 6 jours de livraison contre les. 48h promis…

Toujours pas recu de colis 2 semaine apres le paiement

Colis incomplet. On m'envoie un mail pour me dire que pendant la préparation , on a constaté une rupture de stock sur un des produits commandé et me proposer un remboursement ou un remplacement. Après que j'aie répondu, pas de nouvelles depuis une semaine. Donc pas super satisfait du traitement de ma commande. Mes commandes précedentes s'etaient bien passées.

Je n'ai jamais été déçu mais j'ai reçu ma commande et mon socle ne fonctionne pas, donc j'ai été au magasin de ma ville mais panne aléatoire qui fonctionne 5 min et déconnexion avec message atomiseur short j'ai changé deux fois ma résistance et une fois ça fonctionne et plus rien .. Que faire ?

Problème avec ma commande, impossible de les avoirs depuis 3 jours. Une honte et reçu sous 7 jours au lieu de 48h

Plusieurs mails envoyés concernant une commande pas reçu aucune réponse de votre part

Bonjour j’ai reçu 2 eliquides avec date dépassée. J’ai même pas été remboursé, n’ai échanger. Je commande plus chez eux

Je n’ai pas reçu ma livraison, j’attends toujours j’allais vous contacter j’arrive pas à vous joindre

Il me manque un produit et je me suis trompé sur les piles je vous est envoyé un mail pour savoir comment on peut faire pour vous les renvoyer et pour le produit qu'il n'a pas été livré merci en attente d'une réponse

Commande non reçu, sensément avec signature

J'ai essayé d'appeler le service après vente pas de réponse, j'ai envoyé un mail toujours pas de réponse. Ma commande date de moins de deux semaines et la cigarette ne fonctionne plus.

Délais de livraison non respecté. Commande le samedi, livraison le vendredi. Je ne commanderai plus

Je n’ai pas eu tout les articles et aucune réponse ni par appel, ni par la messagerie.

Colis livré 1 semaine après malgré la livraison Express!!! Très décevant !

Sur 2 PNP X pod tank achetés , 1 seul était utilisable car la languette en caoutchouc de remplissage par le haut était cassée

colis pas reçu et envoyé dans un point relais 😡

J'ai reçu tardivement mon colis c'est pour cette raison que je ne mets que 3 sinon les produits correct merci

Erreur de livraison produits

Livraison rapide mais à la mauvaise adresse, heureusement que j’ai pu récupérer mon colis chez une personne honnête sinon ma commande aurait été perdue…

Les 4 accus 30Q 18650 reçus sont anormalement longs de quelques millimètres par rapport à la taille standard, résultat : ils débordent et empêchent mon mod de se refermer correctement. Cela décale le bottom cap de mon mod (un pipeline pro 8) . Malheureusement, ce bottom cap étant situé sous mon mod, cela le déséquilibre quand je le pose debout sur une surface plate. Insatisfait de ces accus, je suis contraint de procéder à un renvoi (à ma charge).

colis reçu en relai alors qu'il devait arriver au domicile

Ma commande, un eliquide de 50 ml, reçu à moitié vide, le liquide à fuit lors du transport..

j'ai eu besoin d'accu 18650 je me suis donc tourné comme souvent vers des sony vt6 et la la grosse surprise à la réception 4 contrefaçon ce qui devient money courante sur le net entre les lg et les sony les lg sont un plus moins facile à voir par contre les sony en une fraction de seconde on vois les contrefaçon les vrai on de forme de bague en haut et leur qr code tombe de façon aléatoire par rapport au reste des écritures sur les faux tout est aligné alors, le petit fumeur et les autres arrêtez de prendre vos clients pour des con en leurs vendent de la contrefaçons alors que vous le savez pertinemment (pour info aucun n'attint les 2000 mah pour 3000 prévu avec les vrai) c 'est quoi le truc vous avez un grossiste qui vous les vend 20 centimes pièces ? voleur !!!

Bien. Merci

Mon colis n'est jamais arrivé

Un délai de 15 jours pour une livraison …

3 jours pour expédier mon colis alors que l on paye pour une livraison en 48h...mail envoyé..aucune réponse de la part du site..😉