Avis clients de Le Petit Fumeur

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 861 avis publiés

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, des envois soignés et des emballages protégés qui assurent une expérience fluide et efficace. Les clients apprécient le rapport qualité-prix et les remises, y compris les remises rétroactives et les promotions régulières, qui valorisent les achats et renforcent leur satisfaction à long terme. Le service client est perçu comme sérieux et top, avec des échanges probants et une constante impression de fiabilité et de satisfaction durable. Enfin, le choix de produits est vaste et les commandes passent sans souci, les clients revenant régulièrement et recommandant le site.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Commande bien suivie et livraison rapide malgré le confinement. Produits bien emballés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
tres bien livré en 24h, suite à un problème lors de la validation j'ai ecris au SAV, problème réglé en 2h donc plus que parfait, même honorable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
trée bient
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Rien à redire... Livraison rapide et bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Livraison dans les délais, rien à redire sur ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Dommage j’ai reçu le produit offert du mauvais parfum... je suis très satisfait du contenu du je le recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
1 semaine en temps de confinement ça va encore un peu long mais nickel et les goûts sont très bon merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Parfait :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Site fluide et produits bien détaillés. Livraison rapide et soignée, heureusement que vous êtes là !!!! Merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Efficace et parfaitement expédié
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Colis reçu assez rapidement compte tenu des conditions particulières du confinement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Top petit problème réglé très rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
commande parfaite :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Bon choix de produits.donc vraiment interessant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
vraiment très bien un service irréprochable meme en cette période nous avons été livrés rapidement merci a vous et surtout à la personne qui a préparé et expédié ma commande prenez soins de vous merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Beaucoup de choix livraison rapide merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Très bon site je passe énormément de commande je suis assez satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Exellent site très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Très bon site choix variés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Produit conforme selon mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Commande reçue en temps et en heure, je recommande l'achat sur site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Navigation très bien sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Délais de livraison rapide. Produits conformes. Nickel !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Recu aucun colis
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous sommes navrés des désagréments rencontrés.
Il est vrai que la période confinement a été compliqué a traverser.
Toutefois, concernant votre colis, celui-ci étant indiqué livré par Colissimo, nous avions ouvert une enquête pour vous auprès d'eux.
Un remboursement de votre commande a été effectué à la suite de celle-ci.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Bien emballé. Livraison rapide. Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
rien a dire, parfait...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Satisfait de ma commande et du site en général, aucune remarque a faire.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
J'ai commandé le 22/04/20 au matin, et sur le site c'est bien marqué expédier le jour même avant 16h hors la commande a été traitée et envoyée 2 jours après. Entre temps un code promo est apparu pour avoir un fiole de 50ml d'une valeur de 22.90€ j’espérai donc avoir un geste commercial quand ils enverront ma commande en contactant le service client qui ne réponds qu'une fois toute les 24h par mail car les locaux du numéro mobiles sont fermés et rien du tout quand j'ai reçu ma commande.
Je comprends les quelques jours de retard de traitement de la commande au vu de la situation mais ça serait sympa de l'afficher sur la page d'accueil du site car du coup les conditions d'envois deviennent donc mensongés...
Bref j'ai passé donc 7 jours sans cigarette électronique (Vu que ma commande est était une), donc sans pouvoir fumer.
Sympa pour un site de vapoteur qui met ses clients en sevrage !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Livraison conforme à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Site clair, facile d'utilisation. RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Rien à dire cest parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Parfait et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Super service
Je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Très bien : présentation, conditionnement et le petit bonbon qui fait tjs plaisir. J'ai recommandé très rapidement car la premiere fois les délais avec le COVID et le confinement ont été très longs mais la 2eme commande a été super rapide. Bravo!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Trés bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Très bon cité je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
2eme commande et toujours pas déçu, jai enfin trouver un fournisseur rapport qualité prix au top.
Merci le petit fumeur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Rapide, prix correcte, produits de qualité et envoie soigné. Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
tres bon site..tarif raisonnable ,bonne présentation technique des produits .