Français 
C
Note : 5 sur 5
Pas mal de choix dans le catalogue
Avis clients de Le Petit Fumeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 859 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Site bien achalandé, sans trop de produits inutiles.
T
Note : 5 sur 5
nickel comme à l'accoutumé, on reçois ce qu'on commande, le délai est raisonnable et les prix aussi !
C
Note : 3 sur 5
Sur le site, commander aucun soucis, c'est la suite qui ne va pas
L
Note : 5 sur 5
Bon choix, rapide et clair!
J
Note : 5 sur 5
Top comme toujours.
Y
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Il se peut , qu’à la dernière commande je me sois trompé mais renvoyer le produit incriminé me revienne plus cher que d’en commander un autre. Concernat la cigarette électronique le bruit à inspiration est difficile de décrire en quelques mots. Sinon vous êtes toujours très réactifs, ne changer rien.
J
Note : 1 sur 5
Commande faite depuis le 6 juillet toujours rien, l'équipe pas très réactive, remboursement proposé par le site et toujours rien non plus.
Autant pour la livraison OK c'est la poste mais le remboursement....
Autant pour la livraison OK c'est la poste mais le remboursement....
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service client a répondu à chaque appel ainsi que chaque message de votre part. Une localisation de votre colis était en cours par le transporteur, nous étions dans l'attente d'un message de leur part pour vous tenir informé et nous vous avons informé à chaque étape. Un message vous a été adressé ce jour pour vous informer que votre colis est disponible au point relais, ce qui a annulé le remboursement programmé de votre commande. Au vu de l'historique de votre dossier, nos équipes ont été très réactives quant au traitement de votre litige. Bien cordialement, Le Petit Fumeur
E
Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup commandé sur le petit fumeur car le site es simple d'utilisation les produits sont bons et la livraison est rapide,je continuerai avec plaisir
C
Note : 3 sur 5
2 commandes et 2 problèmes de livraison avec 2 transporteurs différents, c'est dommage parce que les produits sont très bien et le tarif aussi mais plus de 15 jours à chaque fois pour les recevoir c'est (trop) long.
C
Note : 5 sur 5
Site propre et bien organisé. Tous les onglets sont clairs et les produits diversifiés.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide te conforme.
J
Note : 5 sur 5
Ras site sérieux
N
Note : 5 sur 5
bon produit
O
Note : 5 sur 5
Service parfait, commandes et livraisons rapides et sans aucun accro. Bravo et merci !
T
Note : 5 sur 5
Parfait,commande reçue rapidement,bien emballée,prix très interessant ,au top
T
Note : 5 sur 5
Site sérieux, envoi rapide et soigné, belles promos, je recommande !
N
Note : 3 sur 5
Bonjour, moyen car je n'ai pas eu le puff que je souhaitais dans ma dernière commande. Je vous ai envoyé un message resté sans réponse. La fois d'avant 2 puffs étaient défaillants.
Cordialement.
Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site.
Envoi rapide et soigné.
Excellents produits à des prix intéressants.
Envoi rapide et soigné.
Excellents produits à des prix intéressants.
D
Note : 5 sur 5
Nickel, cela fait plusieurs fois maintenant que je passe par le petit fumeur pour mes commandes et j en suis très satisfait. Je recommande ce site.
I
Note : 5 sur 5
produits toujours conforme à la description et de très bonne qualité.
la livraison est toujours très rapide
la livraison est toujours très rapide
T
Note : 5 sur 5
Très bon site je n'ai jamais étais déçu. Je recommande
I
Note : 1 sur 5
10 jours que j'attends ma commande alors que je devais être livrée le lendemain...
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un message vous a été adressé ce jour. Bien cordialement, Le Petit Fumeur
A
Note : 5 sur 5
informations clair
K
Note : 5 sur 5
Parfait rapide et le gout me convient très bien.
M
Note : 5 sur 5
La livraison a été très rapide et je suis satisfaite des produits que j’ai reçu !
G
Note : 5 sur 5
livraison express. Comme d'hab !
F
Note : 5 sur 5
Site très sérieux et abordable
Je recommande.
Je recommande.
P
Note : 5 sur 5
Livré rapidement. Sans soucis.
M
Note : 5 sur 5
Très bon site, beaucoup de choix et délai de livraison très rapide ! On adore !!
L
Note : 5 sur 5
Très bien, service rapide et soigné , impeccable.
F
Note : 5 sur 5
Le site n'est pas le meilleur au niveau de la navigation et du design, mais les prix sont intéressants et il y a beaucoup de choix
C
Note : 5 sur 5
Bon site, fiable et rapide, pas mal de choix à des bons prix.
A
Note : 3 sur 5
c'est ma deuxième commande passée récemment et pour la deuxième fois la livraison a pris 6 jours (une semaine après la validation) au lieu de 48h promis.
Bien dommage qu'on ne peut pas bénéficier une bonne livraison comme chronopost (j+1) pa exemple pour les commandes a plus de 50 euros (73 euros dans mon cas ce fois ci).
Mais merci a l’équipe de LPF pour la geste commerciale suite a la retarde de la commande précédente
Bien dommage qu'on ne peut pas bénéficier une bonne livraison comme chronopost (j+1) pa exemple pour les commandes a plus de 50 euros (73 euros dans mon cas ce fois ci).
Mais merci a l’équipe de LPF pour la geste commerciale suite a la retarde de la commande précédente
S
Note : 5 sur 5
Super.
Rapidité, diversité des produits
Rapidité, diversité des produits
A
Note : 5 sur 5
Commande bien réceptionné. Colis bien conditionné.
B
Note : 5 sur 5
Comme toujours, aucun pb à signaler...
Y
Note : 5 sur 5
Site pratique à utiliser
G
Note : 5 sur 5
Très bien rien a dire
B
Note : 5 sur 5
Toujours du choix et des nouveautés, les prix sont corrects et la livraison rapide