Français 
A
Note : 4 sur 5
le site est agréable facile
livraison parfaite
livraison parfaite
Avis clients de Le Petit Fumeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 856 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Les produits sont au top mais la livraison pas du tout, sur le site il y est écrit que la livraison se fait en 48h, j'ai passé commande le 19 septembre et j'ai reçu mon colis que le 24 septembre un peu limite quand nous sommes pratiquement en panne de liquide.
A
Note : 4 sur 5
Ras livraison rapide conforme
A
Note : 4 sur 5
Bons produits, grande offre, originale également. Service rapide, même pour les envois à l’étranger. J’apprécie les bons et les offres régulières. Un seul bémol: le site bugue parfois lors du processus de commande, qui n’est de plus pas des plus ergonomiques. Peut-être est-ce parce que je suis sur iPad?
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide .bon service.
A
Note : 4 sur 5
rapide mais pas beaucoup d'explication sur le produit
A
Note : 3 sur 5
Site à optimiser difficile d'aller d'un produit à un autre
A
Note : 4 sur 5
Articles pas toujours disponibles en quantité. Le délai de livraison et les emballages sont devenus impeccables. Merci.
A
Note : 4 sur 5
J'ai du patienter une petite semaine dû à la préparation de la commande, mais tout est arrivé en bon état. Merci
A
Note : 4 sur 5
A part le système de livraison, super enseigne
A
Note : 4 sur 5
J'ai très peu naviguer; je n'ai pas d'avis précis
A
Note : 4 sur 5
Site claire et facile d utilisation. La livraison me concernant est toujours rapide et respectée.
Produit conforme à mes attentes.
Produit conforme à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Site au top, rapide, et tjs du stock.
A
Note : 4 sur 5
Bug souvent parfois compliqué de finaliser 1 commande
A
Note : 4 sur 5
Bon délai de livraison. Bons produits.
A
Note : 4 sur 5
Site internet bien fait avec énormément de choix pour tout les goûts que ce soit en liquide ou en vapoteuse
A
Note : 3 sur 5
Envois assez rapide, mais produits chers ...Manque petits goodies de remerciement ( vu le prix de la commande)
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du site. Bon produits.
Seul bémol, je ne reçois jamais ma commande en 48h comme indiqué.
Seul bémol, je ne reçois jamais ma commande en 48h comme indiqué.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Des bon produits mais un peu trop frais à mon goût.
A
Note : 4 sur 5
rapide et sérieux
A
Note : 4 sur 5
Très bon site avec beaucoup de choix
Livraison ok, articles en bon état mais acheminement un peu long comparé à d'autres sites marchands
Livraison ok, articles en bon état mais acheminement un peu long comparé à d'autres sites marchands
A
Note : 1 sur 5
Le retrait des commandes a Clichy était fermé le 15/09 pour fête religieuse, sans prévenir les clients.
J’ai fait la remarque quand j’y suis retourné quelques jours plus tard mais aucune culpabilité de ne pas prévenir et faire déplacer ses client pour rien. J’ai dit « vous avez pas prévenu mais vous étiez bien fermé le 15? », la réponse était « j’en sais rien s’ils ont prévenu mais on était fermé oui ».
j’ai perdu 40 mn de ma vie et de l’essence pour avoir un liquide de cigarette électronique.
Je ne trouve pas ça sérieux .
Déçu.
J’ai fait la remarque quand j’y suis retourné quelques jours plus tard mais aucune culpabilité de ne pas prévenir et faire déplacer ses client pour rien. J’ai dit « vous avez pas prévenu mais vous étiez bien fermé le 15? », la réponse était « j’en sais rien s’ils ont prévenu mais on était fermé oui ».
j’ai perdu 40 mn de ma vie et de l’essence pour avoir un liquide de cigarette électronique.
Je ne trouve pas ça sérieux .
Déçu.
A
Note : 4 sur 5
Grande variété de produits
A
Note : 4 sur 5
Large choix ds les produits et prix raisonnables
A
Note : 4 sur 5
bien sérieux
A
Note : 4 sur 5
Site très clair
A
Note : 4 sur 5
Site un peut difficile d'accès sur mobile, livraison toujours à l'heure.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service. Rapide et les articles arrivent en très bon état. Par contre il y a beaucoup de chose qui sont souvent en rupture de stock.
A
Note : 3 sur 5
Erreur de préparation de commande mais le bon produit à été finalement expédié.
A
Note : 3 sur 5
Ai refusé l commande car le liquide avait coulé sur le carton d'emballage.
A
Note : 4 sur 5
livraison conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes, livraison rapide...
Seul regret, ne pas pouvoir cumuler nos points fidélité entre eux ou avec une offre en cours
Seul regret, ne pas pouvoir cumuler nos points fidélité entre eux ou avec une offre en cours
A
Note : 4 sur 5
Les commandes sont conforme et le site est convivial
A
Note : 3 sur 5
Cigarette électronique commandée arrivée endommagé. Ce n'est pas de leur faute mais soit disant en rupture de stock donc pas remplacée alors que possible. J'ai dû repayé les frais de livraison. Dommage
A
Note : 4 sur 5
parfait ras
A
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Note : 4 sur 5
Bon service client, nous avons eu un incident avec un box et nous avons eu une bonne expérience avec l'assistance.
A
Note : 1 sur 5
J’ai commandé deux fois et je n’ai jamais réussi à obtenir les articles demandés. Le site ne vaut rien
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Comme vu avec vous par téléphone, nous avons pourtant bien envoyé, 2 fois, les produits que vous avez commandé.
L'erreur ne venait pas de notre part.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Comme vu avec vous par téléphone, nous avons pourtant bien envoyé, 2 fois, les produits que vous avez commandé.
L'erreur ne venait pas de notre part.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Note : 4 sur 5
OK, très bon