Français 
A
Note : 4 sur 5
Dessus de l'achat d'une box Hammer of god
Avis clients de Le Petit Fumeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 856 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Rien a redire
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux et satisfait
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien présenté, il y a certains produits que le site ne propose pas mais dans l’ensemble il y a de quoi trouver son bonheur.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, et site internet très intuitif.
A
Note : 4 sur 5
fine
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison dépassé
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous souhaitons sincèrement vous présenter nos excuses pour les désagréments liés à la livraison de votre commande.
Nous vous invitons à consulter vos messages dans votre espace client.
Bien cordialement,
Le Petit fumeur
Nous souhaitons sincèrement vous présenter nos excuses pour les désagréments liés à la livraison de votre commande.
Nous vous invitons à consulter vos messages dans votre espace client.
Bien cordialement,
Le Petit fumeur
A
Note : 3 sur 5
tout n'est pas bien detailler
A
Note : 4 sur 5
Super site
A
Note : 4 sur 5
bien clair et facile
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite par le site, la livraison assurée par colissimo est en revanche arrivée au bout de 4 jours au lieu de 2 hors we mais il s’agit plus d’une défaillance de la poste que du site lui même et des délais plus longs en ce moment
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Super site
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement ,bien emballé juste petit défaut reçu un produit défectueux
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Toujours très content
A
Note : 4 sur 5
Juste reçu un mauvais gout
A
Note : 4 sur 5
site clair avec beaucoup de choix
la livraison un peu longue, 96h au lieu de 48h
livrer en 48h je mettrais 5 étoiles
rien à dire très bien
la livraison un peu longue, 96h au lieu de 48h
livrer en 48h je mettrais 5 étoiles
rien à dire très bien
A
Note : 4 sur 5
Produit de qualité, livré avec un jour de retard
A
Note : 4 sur 5
Une bonne prestation
A
Note : 4 sur 5
Cigarette qui fuit donc je ne recommande pas
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Madame Lavergne,
Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente au 09 81 88 87 00, nos équipes se feront un plaisir de vous assister.
Bien cordialement,
Le service client Le petit Fumeur
Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente au 09 81 88 87 00, nos équipes se feront un plaisir de vous assister.
Bien cordialement,
Le service client Le petit Fumeur
A
Note : 3 sur 5
Une des liquideo que j ai commande ne marcher pas sinon très bonne commande
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Madame Napolitano,
Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente au 09 81 88 87 00, nos équipes se feront un plaisir de vous assister.
Bien cordialement,
Le service client Le petit Fumeur
Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente au 09 81 88 87 00, nos équipes se feront un plaisir de vous assister.
Bien cordialement,
Le service client Le petit Fumeur
A
Note : 4 sur 5
Service au top, produit authentique et de qualité
A
Note : 4 sur 5
Exellent site
A
Note : 4 sur 5
Très sérieux, envoi rapide des commandes, sav très réactif
A
Note : 3 sur 5
Le site est très bien fait
A
Note : 4 sur 5
Site simple acec des bonnes produits
A
Note : 4 sur 5
Bonjour , je mets 4 étoiles car pendant plusieurs jours les images des produits ne s'afficher plus sur mon pc , alors que sur téléphone aucun problème et aussi par ce que bien que je me connecte avec mon compte le panier ne ce partage pas entre mon téléphone et mon pc au tout autre appareil .
Sinon pour la commande je l'ai pas reçu en 48h mais ça j'ai l'habitude j'habite en Corse .
A part ça j'ai quand même reçu la commande rapidement et aucun problème à signaler la dessus.
Bonne journée .
Sinon pour la commande je l'ai pas reçu en 48h mais ça j'ai l'habitude j'habite en Corse .
A part ça j'ai quand même reçu la commande rapidement et aucun problème à signaler la dessus.
Bonne journée .
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
Note : 4 sur 5
J'aime vos produits, delai d'envoi raisonnable.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bien emballé et en prime un bombon camel balls!
A
Note : 3 sur 5
Très bonne box mais reçu incomplète qui vient de gâcher un cadeau de Noël....
Rien a dire sur le SAV qui va me la remplacer mais le cadeau est gâcher puisque c’est ma femme qui voulait me l’offrir mais a du me la montrer a cause de la pièce manquante car elle ne comprenais pas de plus que la boîte n’était pas sous blister
Rien a dire sur le SAV qui va me la remplacer mais le cadeau est gâcher puisque c’est ma femme qui voulait me l’offrir mais a du me la montrer a cause de la pièce manquante car elle ne comprenais pas de plus que la boîte n’était pas sous blister
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Monsieur Privat,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments subis.
Notre service technique traite actuellement votre demande.
Bien cordialement,
Le Petit Fumeur
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments subis.
Notre service technique traite actuellement votre demande.
Bien cordialement,
Le Petit Fumeur
A
Note : 3 sur 5
Présentation du site ok et livraison dans les temps. Seul problème 2 cigarettes sur 5 qui ne marchent pas.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Monsieur Roussel,
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis.
Nous vous invitons à nous contacter au service client au 09 81 88 87 00, et nous nous ferons un plaisir de trouver une solution ensemble.
Bien cordialement,
Le service client Le Petit Fumeur
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis.
Nous vous invitons à nous contacter au service client au 09 81 88 87 00, et nous nous ferons un plaisir de trouver une solution ensemble.
Bien cordialement,
Le service client Le Petit Fumeur
A
Note : 4 sur 5
Je vous recommande ce site ! rapport qualité prix c'est très bien ! Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
rupture de stock très fréquent et l'on ne peut pas se servir de ses points avec la promotion en cours
sinon site a très bon prix
sinon site a très bon prix
A
Note : 4 sur 5
Intuitif
A
Note : 4 sur 5
Les prix sont compétitifs et jamais eu de soucis dans mes commandes; Rapides et conformes. Manque de variétés et de disponibilités en booster et e-liquide CBD.. dommage.
A
Note : 1 sur 5
Recu la commande rapidement mais la pièce s est cassée quand je l ai ouverte. Dous je en deduite que c est de mauvaise qualité? Dommage...
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Madame Faber,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments subis.
Nous vous invitons à nous contacter au service client au 09 81 88 87 00 et nous nous ferons un plaisir de prendre en charge votre demande.
Bien cordialement,
Le service client Le petit Fumeur
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments subis.
Nous vous invitons à nous contacter au service client au 09 81 88 87 00 et nous nous ferons un plaisir de prendre en charge votre demande.
Bien cordialement,
Le service client Le petit Fumeur
A
Note : 4 sur 5
RAS RAS