Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien ficelés et des envois efficaces qui arrivent conformes à la commande et rapidement. Le site facilite la navigation et présente des descriptifs détaillés des produits, offrant un choix large et des prix compétitifs qui renforcent la confiance et la satisfaction générale. Le service client et le suivi après-vente sont perçus comme réactifs et professionnels, avec des promotions attractives et une expérience d’achat globalement positive.
service après vente ne m'a jamais contacté pour mon litige ,par contre recu 7 mails avec la même information .... que dire de plus
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous avons essayé de vous contacter par téléphone et nous vous avons laissé un message qui a été sans réponse.
Je vous prie de bien vouloir contacter notre service après vente à partir de 9h30 au 09 81 88 87 00.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Super site ! Livraison rapide , produit de bonne qualité !
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
Rien à redire sur l'envoi.
En revanche l'atomiseur zenith innokin a grillé toutes les résistances mises après celle déjà en place. A savoir que je possède une ikku avec un autre atomiseur qui fonctionne très bien. Je sais remplacer les résistances et j'ai laissé s'imbiber une demi-heure...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Vraiment pas mal bon produit et service client, expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Site sérieux, livraison soignée et dans les délais indiqués.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Commande bien reçu merci pour la surprise tout est impeccable je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Vite livré !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Bon site beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Très bon service je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Très bon site par contre produit pas top je vais réessayer une autre fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Ce site est très bIen, il y a un large choix de produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
commande recu dans les temps bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Produits non conformes à l'annonce et SAV après vente inexistant
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, le produit que vous avez reçu était bien scellé par le constructeur et n'a subit aucune modification de notre part. Nous avons contacté le fabricant qui nous informe qu'aucun problème n'a été descellé concernant votre problème.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
tres bien livraisn rapide pr0duit c0nf0rme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Le site est bien... Très clair pour les profanes comme moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Articles conformes, livraison super efficace, n'hésitez pas c'est une bonne boutique en ligne ! Juste une étoile de moins du fait qu'on peut pas contacter le sav par e-mail...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Produits conformes
Prix corrects
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
De bons produits, de bons conseils et de bon prix tant que la réduction sur la "journée non fumeur" est permanente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Efficace, pratique, tarifs compétitifs, livraison rapide. Site web bien fait.
Le SAV est un peu sec, surement le charme à la française ! Mais ces gars font du bon boulot
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
Sérieux rapide RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Au top, surtout pour les offres flash et réductions sur certains produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Produit parfait à hauteur de mes attentes. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Emballage tout abîmé à la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Très bien, peut-être pas assez de choix en liquide, notamment pour les personnes difficiles qui n'aiment pas les goûts gourmands.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Bien reçu en temps et heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Commande retirée au siege de la boutique. Des horaires pas pratique lorsqu’on travaille (10h-15h du L/V).
Mais disponible dès le lendemain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
Satisfait du conditionnement de la commande et de la qualité des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
Bon Catalogue de produits!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
Plutôt bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Commande qui a mis un peu plus de temps que prévu mais colis qualitatif et emballage du produit non dégradé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Facile d’uti
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
site clair bien expliqué de meme au telephone
perdu 2 etoiles car je n ai pas reçu le produit commandé
mais un autre a la place (geste commercial en excuse)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
le site est correct, rien à signaler de particulier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Okki
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Les produits sont conforme. Je connaissais déjà certain que j'achetai en boutique. Je ne suis pas déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
3 produits commandés sont infumable car le goût est irrité les muqueuses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Ras !
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