Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.
Certains prix sont beaucoup plus élevé que vos concurrents
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
je n " pas aprecier de trouver le flaçon de CBD ouvert . Que le flaçon contenais que l amoitier de produit . PAS CONTANT DU TOUT . pour la cigarette electronique impecquable .
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour nous somme désolé pour la gêne rencontrée. Toutes les fioles envoyées sont neuves. Si votre fiole s'est déversé dans le colis, je vous prie de bien vouloir contacter notre service après vente au 09 81 88 87 00.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
je ne le décris pas
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
très bien fait et très sumpa
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
tres content du site mais produits dégoutants j'ai dépenssé plus de 50 euros et j'ai tous jeté un gout de savon et de gazon vert
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Référence qu'on ne trouve pas ailleur
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
satisfait livraison assez rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
Le site est impeccable avec facilité pour choisir les e-liquides car il y a du choix.je recommande ce site a tout le monde.les prix sont raisonnables quand on prends du 100 mg de CBD et les effets sont présents.je dort mieux et j’ai plus d’appetit.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
je n'ai pas reçu a commande
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, après avoir vérifié, votre colis a bien été reçu.
Vous pouvez consulter le tracking ici : https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois?code=6A15515373303
Cordialement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Pas mal de choix, un sav disponible et des produit bien emballé rien à redire
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Très satisfait, manque juste quelque marque de eliquide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Un peu cher
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
Très bon site, ou ont na vraiment le choix pour le matériel ou les accessoires e-cigarettes.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Le liquide RED ASTAIRE toujours aussi merveilleux
Mais CBO SATIVA pour une première fois vraiment pas bon niveau gout ni odeur et aucun effet Weed
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Très satisfait des produits commandés à savoir deux résistances smog x 4 et une T8 et un drop tip metal actuellement j'ai testé que la x 4 content du rendu de la Résistance et le drip tip me convient par contre à savoir qu'il est plus grand que l'original et surtout qu'il a un gros diamètre pour le côté qu'on met à la bouche seul bémol c'est qui le rend la cigarette assez lourde un peu gênant pour le vapotage en extérieur et au niveau de la livraison délais respectés pour cette deuxième commande à l'inverse de la première
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Beaucoup de références cbd
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Très bon site sérieux et rapide pour la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Livraison et emballage correct
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
le 16/05/18 j'ai passé une commande de hcigar 75 color noir j'ai reçu ma commande et le produit étais hcigar 75D non conforme a ma commande initial.je leur ais proposé de gardé la box reçu non conforme a ma commande et que j'allais a nouveau commandé celle prévu des le depart. j'ai envoyé un mail et j'ai appelé pour trouvé une solution je leur ais proposé de m'offrir le transport en Chronopost en faisant l'achat de nouveau de la hcigar color couleur noir il mon dit qu'il étais d'accord a ma proposition . j'ai passé la nouvelle commande le 07/06/18 hcigar color noir et en précisant sur le site dans les commentaires de me faire livré en Chronopost , j'ai appelé quelque heures après avoir passé la commande pour bien sur d'être livré en Chronopost il mon dit que cela sera fais. lorsqu'il ont expédié le colis je constate que ces du colissimo j'ai appelé et l'interlocuteur étais très gene ne pouvais pas me répondre.10 jours après je reçois le colis et il s'avère que le produit nest pas conforme a ma commande ;je reçois un hcigar de couleur silver hors j'ai commandé du noir .je lais ais appelé et il me demande de retourné le produit je leur ais dit pas rapport a mon travail je ne pourrais pas me libéré pour renvoyé le colis . en tout il ont fais trois erreur et il prenne cela a la légère.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, nous sommes désolé pour les problèmes rencontrés.
Nous ne vendons pas la box Hcigar 75D dans notre catalogue, ce qui est assez étonnant d'après ce que vous nous dites. Concernant l'envoie en chronopost, les frais pour l'envoie en DomTom sont de 70 euros soit quasiment le prix de la box. Il est là aussi étonnant que nos services vous est proposé ce genre de compromis.
Effectivement il y a peut être eu un soucis concernant la couleur reçue et nos services vous ont proposé de la renvoyer à nos frais pour vous réexpédier le bon coloris. Malheureusement, si il vous ait impossible de vous déplacer pour le renvoie du produit, il va être difficile d'effectuer un échange...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Bon site et bonne description des produits. Par contre impossible de vous joindre par téléphone
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, pour contacter notre service client voici les horaires : 09 81 88 87 00 (10h30 - 18h30)
Le service est ouvert du lundi au vendredi.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Rapide et arrangeant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
site clair et facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Je recommande, site sérieux et sécurisé, choix important...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Livraison rapide, produits conformes à la description et en bon état à la livraison. Prix très raisonnables ce qui influe tout de même sur la qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
Service rapide retrait au bureau dans la journée de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Beaucoup de choix de produits que ça soit e-cigarettes ou liquides/arômes ! Je recommande :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
pratique et plutot complet
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Livraison rapide et soigné
Petit bémol sur la référence du kit commandé et le goût des liquides Norton
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Livraison pas très rapide sinon bon choix de produit et contente de mon achat
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Livraison prévue en 48 h qui en fait aura pris plus (commande vendredi et livraison mercredi)
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, nous sommes désolé de la gêne occasionnée. Effectivement il y a eu un soucis avec votre adresse qui était inexacte et le problème a été rectifié. Vous devriez avoir reçu votre commande d'après le tracking de laposte.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Bien rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Votre site est très bien et j'ai eu le droit a un teeshirt que jai pu offrir a un ami fumeur :) encore meci .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Site facile à naviguer
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Toujours très bien, livraison 48 h, très satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
service après vente ne m'a jamais contacté pour mon litige ,par contre recu 7 mails avec la même information .... que dire de plus
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous avons essayé de vous contacter par téléphone et nous vous avons laissé un message qui a été sans réponse.
Je vous prie de bien vouloir contacter notre service après vente à partir de 9h30 au 09 81 88 87 00.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Super site ! Livraison rapide , produit de bonne qualité !
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
Rien à redire sur l'envoi.
En revanche l'atomiseur zenith innokin a grillé toutes les résistances mises après celle déjà en place. A savoir que je possède une ikku avec un autre atomiseur qui fonctionne très bien. Je sais remplacer les résistances et j'ai laissé s'imbiber une demi-heure...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Vraiment pas mal bon produit et service client, expédition rapide.
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