Français 
D
Note : 4 sur 5
Dommage que la livraison express en 24h a 4€90 est était disponible en point relais au bout de 72h. Sinon les produit sont top.
Avis clients de Le Petit Fumeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 855 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
livraison incomplète 6 booster commandés et payés seulement 3 de livrés recours déposé laissé sans suite. vous avez perdu un client!
J
Note : 3 sur 5
3 étoiles malgré la qualité des produits. La dernière livraison a été catastrophique, plus de 10 jours pour recevoir mon colis.
C
Note : 1 sur 5
Colis non livré, alors que le site indiqué livré , du coup pas de liquide , j'ai du en acheter en plus de ma commande , et je remet pas la réactivité en doute parce que le nécessaire a été fais mais un dédommagement aurai fais plaisir, pour ce contre temp.
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont très bien par contre j'ai régulièrement des soucis avec les délais de livraisons.
S
Note : 1 sur 5
Colis reçu ouvert avec des articles manquants. Pas sérieux du tout
D
Note : 1 sur 5
La qualité et le goût du e-liquide m'ont déçu. Je m'attendais à mieux, et cette expérience ne correspond pas à mes attentes en termes de satisfaction gustative.
G
Note : 1 sur 5
Colis noté comme livré le 4 mais non reçu !
T
Note : 4 sur 5
Decue il n’y avait pas le bonbon surprise dans mon colis Sinon tjrs ok
S
Note : 1 sur 5
on m'avait vendu la livraison en 48h, j'ai recu mon colis plus de 10 jours plus tard
S
Note : 4 sur 5
Le goût est très prononcé
C
Note : 4 sur 5
Manque de communication pour la livraison livreur appelle raccroche impossible à joindre au final colis dans boîte aux lettres
J
Note : 1 sur 5
1 semaine après ma commande, je n’ai pas reçu mon colis….
L
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme à ma commande. Rien a redire pour ma première commande.
P
Note : 4 sur 5
très bon site sur lequel je commande régulièrement. j'enlève une étoile car ma dernière livraison par colis privé a été laborieuse
F
Note : 4 sur 5
Prix correct.
M
Note : 1 sur 5
Produits reçus non conforme à la commande, et aucun retour suite à ma réclamation
J
Note : 1 sur 5
J'ai pas reçu de baterie avec la cigarette c'est vrement pas normal
N
Note : 4 sur 5
Un peu long la livraison..
A
Note : 1 sur 5
Commande passée le 27/11 j’ai du envoyé un mail au bout de 4j pour connaître le statut de ma commande et celle ci était bloquée car un produit était manquant. À ce jour je n’ai toujours rien reçu (j’ai du acheté des eliquides entre temps car j’en avais plus. Et aucun geste commercial n’a été fait ni même envisagé…
R
Note : 4 sur 5
L’equipe est geniale et pro. Par contre il ya trop de produits en rupture.
A
Note : 4 sur 5
Très professionnel
T
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande, impossible de joindre qui que ce soit par téléphone.
D
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma livraison, je dois me rapprocher de colis privé et j'attends toujours.
S
Note : 3 sur 5
Le.colis est arrivé au boit d'une semaine au lieu de 48h
F
Note : 4 sur 5
Livré très vite; les prix sont bons..... mais quelques uns de mes choix sur le site n'étaient pas en stock... j'ai du cherché d'autres, qui ne sont pas mes favoris
N
Note : 1 sur 5
Livré avec 3 jours de retard en point relais alors que j’avais demandé une livraison à mon domicile...Pas de réponse à mes demandes à ce sujet...très déçu du service
K
Note : 3 sur 5
Commande dimanche reçu jeudi trop long
M
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu le bon colis
G
Note : 3 sur 5
Système de commande simple et efficace néanmoins un des deux produits est défectueux, il ne reconnaît pas la charge
J
Note : 4 sur 5
Colis Reçu en 5 jourtous fonctionne 👌
J
Note : 4 sur 5
Ras
E
Note : 4 sur 5
Prix tout à fait compétitif, réponse du service client rapide. Très bien. Je pense juste qu’il faudrait améliorer le suivi colis (mais je suis une psychopathe du suivi de mes colis 😅)
C
Note : 4 sur 5
Bonjour, comme d' habitude rien n' a signaler bonne qualité
C
Note : 1 sur 5
Je suis mécontent du SAV du petit Fumeur, j'ai commandé un Dotstick Revo 1.8 qui au bout de moins d'une semaine est défectueux, la bague aimantée située en haut de la batterie s'est décollée. Le SAV ne me propose pas un échange mais de contacter Dotmod et de gérer avec leur propre SAV. Je ne pense pas recommander de matériel chez vous.
C
Note : 4 sur 5
Un petit plus aurait été cool, style magnet, friandise….😁 Sinon ras super site Voilou.
K
Note : 1 sur 5
Nous sommes satisfait des produits commandés.
A
Note : 1 sur 5
J ai eu un problème de qualité sur le machmalo
L
Note : 3 sur 5
Article reçu défectueux ce qui peut arriver, mais impossible de joindre le service client par téléphone
A
Note : 1 sur 5
J’ai payer 6,90 pour recevoir en 24h chez moi j’ai finalement été à un point relais chercher mon colis je souhaiterais être remboursé des frais de port .