Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de Le Petit Fumeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 40 101 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien ficelés et des envois efficaces qui arrivent conformes à la commande et rapidement. Le site facilite la navigation et présente des descriptifs détaillés des produits, offrant un choix large et des prix compétitifs qui renforcent la confiance et la satisfaction générale. Le service client et le suivi après-vente sont perçus comme réactifs et professionnels, avec des promotions attractives et une expérience d’achat globalement positive.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bon site serieux
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Fluide
A
Note : 5 sur 5
Services au top super prix beau catalogue
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide 3 jours merci LPF
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
nikel
Rapide et service client a l'écoute
Rapide et service client a l'écoute
A
Note : 5 sur 5
Site très facile en navigation et très rapide pour la livraison
A
Note : 5 sur 5
Au top! Une resitance en plus gratuite et petite attention ce malabar Merci!
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfait. Livraiqon rapide
A
Note : 5 sur 5
Tout bien... Facile pour trouver les produits recherchés, bonnes infos pour bien choisir, livraison bien et produits bonne qualité...
A
Note : 1 sur 5
Quasiment 3 semaines pour recevoir ma commande, jai envoye des mails qui sont toujours restes sans réponse... J ai telephone a plusieurs reprises, jai réussi 2 fois a joindre quelqu'un mais mon problème na pas ete résolu... Le responsable devait me recontacter, j'attends encore.. Et jai ete tres déçue de la cigarette électronique que j'ai commandé ainsi que du produitoffert...
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour ce retard indépendant de notre volonté.
Les Colissimo doivent normalement être livrés en 48h comme indiqué par les services postaux.
Ces colis peuvent néanmoins être sujets à des retards que nous subissons malheureusement autant que vous.
En effet, la situation sanitaire actuelle ne permet pas aux centres de tri de fonctionner normalement.
Concernant le SAV, je constate plusieurs échange de mails et d'appels téléphoniques.
Quel est le problème que vous avez rencontré auquel vous n'avez pas eu de réponses ?
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre patience.
Excellente journée, l'équipe Le Petit Fumeur.
Nous sommes vraiment désolés pour ce retard indépendant de notre volonté.
Les Colissimo doivent normalement être livrés en 48h comme indiqué par les services postaux.
Ces colis peuvent néanmoins être sujets à des retards que nous subissons malheureusement autant que vous.
En effet, la situation sanitaire actuelle ne permet pas aux centres de tri de fonctionner normalement.
Concernant le SAV, je constate plusieurs échange de mails et d'appels téléphoniques.
Quel est le problème que vous avez rencontré auquel vous n'avez pas eu de réponses ?
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre patience.
Excellente journée, l'équipe Le Petit Fumeur.
A
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site produit conforme à la description et livraison rapide malgré le Contexte actuel du COVID.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Top m, bonne marque, bon conseil et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide et satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les délais, et produit conforme.
A
Note : 5 sur 5
Super site surtout pour les débutants.
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler. Commande reçu très vite et en très bon état. Matériel parfait, satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
Malgré la non réception de mon premier colis, ils m’ont recontactés et sont très gentils
A
Note : 4 sur 5
Produit correct rapport qualité prix
A
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas satisfaite de la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Content des articles mais pas de la livraison j’ai payer 1€ de plus pour l’avoir en 48h et sa na pas etait le cas
A
Note : 5 sur 5
Très bon achat, envoi rapide !
A
Note : 5 sur 5
SITE PARFAIT LIVRAISON CONFORME ET SOIGNEE
A
Note : 5 sur 5
Très bien, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
J’y trouve tout ce dont j’ai besoin pour le moment
A
Note : 5 sur 5
Commande réceptionnée rapidement! Top
A
Note : 5 sur 5
Prix très attractif avec de nombreuses reductions. Site très intuitifs avec beaucoup de choix pour tout type de vape.
A
Note : 3 sur 5
Commande effectuée le 10 mai, reçue le 25 mai... Alors je sais qu'il y a des problèmes de livraison vu la période, mais j'ai envoyé plusieurs mails au service client restés sans réponses; j'ai essayé de les appeler à maintes reprises sans succès, et j'ai fini par avoir quelqu'un en ligne qui m'a conseillé la patience... J'ai donc enlevé 2 étoiles pour le manque de réactivité côté service client.
A
Note : 5 sur 5
articles conformes aux attentes
A
Note : 4 sur 5
Bonsoir
Merci à vous satisfaite de la livraison et de ma nouvelle cig électronique. Parfait et à partir de maintenant je me ravitaillerai chez vous en produit
Merci
Merci à vous satisfaite de la livraison et de ma nouvelle cig électronique. Parfait et à partir de maintenant je me ravitaillerai chez vous en produit
Merci
A
Note : 5 sur 5
navigation aisée pour le panier, paiement garanti par SMS
A
Note : 5 sur 5
Rapide, top
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et livraison toujours au top
A
Note : 4 sur 5
produits de qualité merci