Avis clients de Le Petit Fumeur

9,5 /10

Basée sur 39 859 avis publiés

5 33,3k 84% 4 4 747 12% 3 1 020 3% 2 300 1% 1 480 1%

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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Christophe B.

Publié le 08/08/2023 à 11h21 suite à un achat du 30/07/2023

Parfait

Joseph C.

Publié le 08/08/2023 à 10h24 suite à un achat du 11/07/2023

Bon site . Large choix . Bon rapport qualité prix. Personnel sympa lors de contacts téléphoniques liés à une commande ou à un projet d'achat.

Enzo L.

Publié le 08/08/2023 à 09h23 suite à un achat du 31/07/2023

Très bien

BRUNO A.

Publié le 08/08/2023 à 07h00 suite à un achat du 31/07/2023

Très bon site

ALEXANDRE M.

Publié le 07/08/2023 à 21h15 suite à un achat du 31/07/2023

Livraison rapide

Estelle C.

Publié le 07/08/2023 à 20h32 suite à un achat du 31/07/2023

Dans l'ensemble je suis satisfaite. Les prix sont un peu cher .
Les produits dont de bonnes qualités.

frederic M.

Publié le 07/08/2023 à 19h35 suite à un achat du 30/07/2023

Super et très professionnel

claudine B.

Publié le 07/08/2023 à 19h09 suite à un achat du 31/07/2023

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Sébastien B.

Publié le 07/08/2023 à 17h41 suite à un achat du 30/07/2023

Rapide et soigné

katia B.

Publié le 07/08/2023 à 17h22 suite à un achat du 31/07/2023

Site serieux

Julien D.

Publié le 07/08/2023 à 16h57 suite à un achat du 31/07/2023

Livraison rapide, produits bien emballés. Parfait.

Sophie G.

Publié le 07/08/2023 à 16h43 suite à un achat du 10/07/2023

Parfait comme toujours je recommande

Florent C.

Publié le 07/08/2023 à 16h22 suite à un achat du 10/07/2023

Bonjour, comme d'habitude je suis toujours entièrement satisfait du service de commande et de livraison chez le Petit Fumeur. Prix attractifs. Aucun manquement, d'où mes commandes régulières sur ce site.

Charlotte F.

Publié le 07/08/2023 à 16h03 suite à un achat du 31/07/2023

Très satisfaite de ma commande, comme d’habitude. Cependant, je crois que c’est assez récent, mais j’ai payé -seulement 90 centimes, certes- pour recevoir ma commande (qui dépassait les 50 euros) en 48 heures directement chez moi… il me semble qu’avant, la livraison était gratuite pour des commandes dépassant un certain montant!

Réponse de Le Petit Fumeur Publiée le 07/08/2023

Bonjour, Nous souhaitons vous informer que depuis le 17 avril 2023. , nous avons augmenté les frais de livraison. Ce changement de tarification est dû à une augmentation des coûts de transport et de manutention, ainsi que d'autres facteurs externes qui ont une incidence sur nos coûts https://www.lepetitfumeur.fr/content/1-livraison La livraison reste cependant offerte à partir de 29.90 € (remises et promotions incluses) pour les dépôts en point relais et à partir de 69.90 € (remises et promotions incluses) pour la livraison 48H domicile. Nous comprenons que cette nouvelle peut être décevante, mais nous tenons à vous assurer que nous travaillons constamment pour maintenir nos coûts à un niveau raisonnable et pour vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, Le Petit Fumeur

Anais V.

Publié le 07/08/2023 à 15h44 suite à un achat du 15/07/2023

Service client au top et sympathique
J’ai eu un problème avec ma nouvelle cigarette électronique, le service client a été très réactif et m’en a renvoyer une nouvelle.
Merci beaucoup

Rachid Y.

Publié le 07/08/2023 à 14h48 suite à un achat du 30/07/2023

Conforme et rapide.
Merci

Abdelkader C.

Publié le 07/08/2023 à 14h22 suite à un achat du 30/07/2023

toujours satisfait de la prestation

Isabelle D.

Publié le 07/08/2023 à 14h06 suite à un achat du 31/07/2023

Au top

David T.

Publié le 07/08/2023 à 12h49 suite à un achat du 10/07/2023

C’est un bon site avec beaucoup de choix de cigarette comme de goûts, cependant le délais de livraison ne ma pas satisfait à 100%
En ce qui concerne le goût Fruizee reste la base ne déçois pas un bon goût frais et fruitée comme j’aime!
Mais en revanche le quart de pastèque a évité si vous aimer pas les goûts fruités sec car sa pique la gorge!

Steve L.

Publié le 07/08/2023 à 11h56 suite à un achat du 21/07/2023

Site rapide et sérieux

Steve L.

Publié le 07/08/2023 à 11h54 suite à un achat du 10/07/2023

Rapide bon prix site sérieux

Anne-sophie L.

Publié le 07/08/2023 à 10h16 suite à un achat du 10/07/2023

Super site, super service clientèle, délai de livraison toujours tenus. Au top !

sacha P.

Publié le 07/08/2023 à 08h33 suite à un achat du 30/07/2023

Propre, rapide, efficace

Manon G.

Publié le 06/08/2023 à 15h19 suite à un achat du 29/07/2023

Tout es rapide, pratique, conforme, de qualité. Je prend tout de la marque le petit fumeur.

Franck V.

Publié le 06/08/2023 à 15h10 suite à un achat du 30/07/2023

navigation aisée sur le site explications claires délais de livraison respectés alors que commande faite le dimanche soir et une surprise à l'intérieur !

Jessica C.

Publié le 06/08/2023 à 15h07 suite à un achat du 30/07/2023

Parfait

Niels H.

Publié le 06/08/2023 à 14h52 suite à un achat du 30/07/2023

Normal

Jean-Baptiste B.

Publié le 06/08/2023 à 14h33 suite à un achat du 29/07/2023

Service sans faille. Produit livré bien emballé et livré rapidement.

Véronique F.

Publié le 06/08/2023 à 13h25 suite à un achat du 30/07/2023

Livraison rapide, tout est toujours parfait

Gilles R.

Publié le 06/08/2023 à 11h20 suite à un achat du 09/07/2023

Rapide

Mouloud S.

Publié le 06/08/2023 à 00h21 suite à un achat du 29/07/2023

Service rapide et efficace

Sandra T.

Publié le 05/08/2023 à 23h29 suite à un achat du 29/07/2023

Colis reçu très rapidement. Paquet soigné. Prix très abordable avec réductions en plus. Parfait!

Giannetti L.

Publié le 05/08/2023 à 18h06 suite à un achat du 28/07/2023

Toujours impeccable.

Violaine G.

Publié le 05/08/2023 à 17h10 suite à un achat du 28/07/2023

Super site , du choix, des bons plans et une livraison rapide, je recommande !

Cody R.

Publié le 05/08/2023 à 14h24 suite à un achat du 29/07/2023

Rien a dire toujours parfait niveau prix et le site est vraiment bien agencé par rapport à avant

dominique D.

Publié le 05/08/2023 à 14h22 suite à un achat du 29/07/2023

Bien

MYRIAM P.

Publié le 05/08/2023 à 14h02 suite à un achat du 29/07/2023

Je regrette certains changements dans la façon de procéder... livraison qui n'est plus gratuite même lorsque l'on commande pour plus de30€... Il faut tout de même rajouter 0,90€ alors qu'il est écrit que l'on ne paye pas la livraison...et le livreur sonne pour déposer le colis dans la boîte aux lettres ! Que fait il quand on est pas chez soi ?

Teddy A.

Publié le 04/08/2023 à 16h29 suite à un achat du 28/07/2023

Bien.

Gino V.

Publié le 04/08/2023 à 13h05 suite à un achat du 27/07/2023

Très bons produits. Excellente disponibilité et livraison rapide

Eric L.

Publié le 04/08/2023 à 09h55 suite à un achat du 27/07/2023

Service toujours aussi performant et livraison rapide.