Avis clients de Le Petit Fumeur

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 23h56 suite à un achat du 07/04/2020

Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 22h37 suite à un achat du 05/04/2020

Colis bien porter et envoi rapide malgré la situation

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 22h35 suite à un achat du 08/04/2020

RAS. Commande un peu longue à arriver mais c'est normal vu mes circonstances actuelles. Paquet très bien emballé et j'ai reçu les produits que j'avais commandé sans erreur (avec un petit bonbon en plus ^^). Je reviendrai !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 20h17 suite à un achat du 07/04/2020

Toujours impecable.....

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 19h34 suite à un achat du 07/04/2020

Produit non conforme à ma commande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 19h24 suite à un achat du 30/03/2020

Très non produit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 19h07 suite à un achat du 04/04/2020

Site très facile pour naviguer, beaucoup de choix et commande reçu très bien emballé avec des friandises ! Hâte de commander des liquides

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 19h01 suite à un achat du 07/04/2020

5 étoiles malgré une livraison tardive cause covid 19 j'espère.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 18h54 suite à un achat du 18/04/2020

Cool

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 17h53 suite à un achat du 03/04/2020

Parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 17h39 suite à un achat du 08/04/2020

Parfait ^^

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 17h33 suite à un achat du 07/04/2020

Très bon service très large choix de trodui

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 17h24 suite à un achat du 30/03/2020

10-oct

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 17h20 suite à un achat du 02/04/2020

Met 3 semaine rien qu'à préparer la commande et ne répond pas au message donc

Réponse de Le Petit Fumeur Publiée le 30/07/2020

Bonjour,
Nous sommes navrés de répondre si tardivement, mais nous tenons absolument à traiter et régler tous les problèmes rencontrés par nos clients pendant cette période compliquée.
Le confinement et le Covid avaient complètement surchargé le SAV et nous en sommes désolés.
Il y avait effectivement énormément de retard de livraison pendant la période de confinement.
Toutefois, les informations sur les retards étaient présentes sur le site lors de vos commandes afin de ne pas vous laisser dans le flou.
Nous vous remercions pour votre patience en cette période exceptionnelle.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 17h19 suite à un achat du 21/04/2020

Au top ! produits arrivés rapidement même en confinement !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 17h13 suite à un achat du 07/04/2020

Bon produit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 17h08 suite à un achat du 06/04/2020

Très bien. Envoi rapide. Matériel impeccable. Merci et bonne vape

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 17h07 suite à un achat du 07/04/2020

Toujours produits et livraison au top . Et bien évidemment toujours la petite gourmandise qui va avec !!!!

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 16h50 suite à un achat du 17/04/2020

Très bien livré.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 16h47 suite à un achat du 07/04/2020

Rapport qualité prix très correct

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 16h07 suite à un achat du 05/04/2020

1ère commande et j'en suis très contente. J'ai connu ce site car le site ou je me sers ne pouvait pas prendre ma commande. Je suis entièrement satisfaite et je commanderai à nouveau

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 15h39 suite à un achat du 15/04/2020

Ras livraison rapide malgres la situation actuel, conforme à la demande, bien emballé, un ptit plus pour les bonbons !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 15h34 suite à un achat du 07/04/2020

Rapide sérieux

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 15h31 suite à un achat du 04/04/2020

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 15h30 suite à un achat du 08/04/2020

Toujours o top toujours les dernier produit et matériel en avance super

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 15h26 suite à un achat du 04/04/2020

Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 14h57 suite à un achat du 30/03/2020

Produits conformes, livraison rapide. À recommander

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 14h46 suite à un achat du 26/03/2020

Super

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 14h42 suite à un achat du 19/04/2020

Site très bien fait et sympa à naviguer dessus.
Les produits sont de bonne qualité.
Livraison rapide malgré le contexte actuel.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 14h28 suite à un achat du 19/04/2020

Très bon vendeur, sérieux, je recommande
Livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 14h13 suite à un achat du 13/04/2020

Grand choix, livraison rapide, bien emballé, j'adore je continuerais à acheter.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 14h07 suite à un achat du 21/04/2020

Livraison rapide très sérieux
RAS

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 13h55 suite à un achat du 07/04/2020

Parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 13h53 suite à un achat du 01/04/2020

Très rapide et sérieux

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 13h49 suite à un achat du 06/04/2020

Toujours parfait et très bons prix.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 13h29 suite à un achat du 07/04/2020

Le e-liquide vraiment très bon goût j’en attendais pas moins. Et pour les résistances de même

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 13h27 suite à un achat du 07/04/2020

Très satisfait ! Un très bon relationnel service client ! Je recommande ! Personne agréable au téléphone et très arrangeante !

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 13h10 suite à un achat du 31/03/2020

Me manquait un produit dans ma commande

Réponse de Le Petit Fumeur Publiée le 29/07/2020

Bonjour,
Nous sommes navrés de répondre si tardivement, mais nous tenons absolument à traiter et régler tous les problèmes rencontrés par nos clients pendant cette période compliquée.
Le confinement et le Covid avaient complètement surchargé le SAV et nous en sommes désolés.
Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais afin de réparer cette erreur dont nous tenons à nous excuser sincèrement.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 13h05 suite à un achat du 06/04/2020

Sans parler des problématiques lier au covid-19, tous c'est bien passé, service après-vente rapide à la réponse, satisfait.

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 26/04/2020 à 12h57 suite à un achat du 02/04/2020

Très déçue ! J’ai commandé plusieurs fois chez eux. J’ai fait marcher mon réseau avec le parrainage. Et la ils ont décidé de suspendre mon compte car j’ai eu trop de gens qui ont utilisé mon compte. En plus les délais de traitement des commandes sont excessivement long ! Je ne recommande pas ce site du tout !

Réponse de Le Petit Fumeur Publiée le 29/07/2020

Bonjour Justine,
Votre compte a été supprimé car il y avait une utilisation frauduleuse de ces réductions de parrainage.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.