Avis clients de Le Petit Fumeur

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 40 061 avis publiés
5 33,5k 84% 4 4 751 12% 3 1 020 3% 2 300 1% 1 480 1%

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien ficelés et des envois efficaces qui arrivent conformes à la commande et rapidement. Le site facilite la navigation et présente des descriptifs détaillés des produits, offrant un choix large et des prix compétitifs qui renforcent la confiance et la satisfaction générale. Le service client et le suivi après-vente sont perçus comme réactifs et professionnels, avec des promotions attractives et une expérience d’achat globalement positive.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Le site et bien fait et pas mal de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Bon site avec beaucoup de références , promotion régulière ou code promo et système de fidélité des 10% en cagnotte bien conçu , cependant je trouve les délais de livraisons 48 heures de Colissimo pas toujours respectées commande effectuée jeudi 05/11 reçu un mardi 10/11 quand on a besoin du produit assez rapidement c'est pas top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Très bon site fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Très bon site....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Le site est clair , même si on ne s’y connaît pas .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Bien,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Site ergonomique. Livraison dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Franchement tout est impeccable je n'est rien a dire sauf une petite fuite sur les deux cigarette électronique mais elle fonctionne très bien.️
Je recommande votre site internet sans hésiter.
Merci a vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Un pod manquant dans la commande.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Louise,
Sur votre facture devait être inscrit le mot AVOIR. Il s'agissait d'une rupture de stock et un avoir vous a été crédité sur votre compte client.
N'hésitez pas à contacter le SAV au 0981888700 ou via la messagerie du site si besoin.
Cordialement,
L'Equipe Le Petit Fumeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Totalement conforme à ce qui est proposé :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Livraison rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Livraison un peu tardive...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Il faudrait mettre les parfums de fiole plus clairement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Produits diversifiés, navigation aisée dans le site et livraison impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Montant minimum pour frais de livraison un peu élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Nickel, commande conforme...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Commande non recu malgrè un coup de telephone avce validation de livraison aujourd'hui.
Le Suivit collissimo indique que le colis est en cours de prépa chez l'expediteur ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Le site est globalement bien construit et complet. J’enlève juste une petite étoile car il arrive que certaines descriptions produits soit erronées.
Sinon service client à l’écoute et efficace, livraison rapide, et on cumule assez vite des points au fur et à mesure des commandes :)
Ah si autre petit détail, pas dramatique mais dommage ; ok à parfois le droit à une petite fiole de eliquide en cadeau. Mais dans mon cas ce n’est pas forcément intéressant, le taux de PG/VG n’étant pas compatible avec ma Ecig... ^^’
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Il m'a paru bien en vidéo mais en réalité pas vraiment ma cam je pense qu'il va rester dans le placard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Je suis très satisfait des produits proposés et des renseignements via le service téléphonique. Sur portable navigation un peu complexe et pas de proposition de livraison par Chronopost.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Sans commentaire. Cigarettes électroniques défaillant, aucun remboursement possible.... non mais j’hallucine et après vous me demander un avis sur votre site ? Et bien le voici.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Romain,
Par quel moyen avez vous contacter le SAV au sujet de cela ? Car je ne trouve aucune trace de contact envers nous.
Cordialement,
L'Equipe Le Petit Fumeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
La livraison était rapide le produit était de qualité mais une promotion offrant un e-liquide pour l’achat de la c-e n’a pas été appliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Site à améliorer pour plus de praticité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Bon sites réactif et livraison rapide je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Dans l’ensemble rien à redire à part qui y’a un très bon service après vente niveau téléphonique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Cigarette électronique parfaite pour mon utilité ! Et moins chère que chez mon fournisseur de E-liquides !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Tout parfait sauf livraison un peu en retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Tres bon site il manque certain produit voulue mais dans l’ensemble c’est excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Bon choix de produits et livraison rapide...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Quand j'ai reçu ma commande je n'ai pas pu me servir de quoi que ce soit
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Jocelyne,
Que s'est il passé ? Avez-vous contacté le SAV à ce sujet ?
Cordialement,
L'Equipe Le Petit Fumeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Livraison rapide et produit au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Livraison rapide , site facile a utiliser, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Livraison arrive avec un jours de retard car le site annonce un jour précis dommage mais à part ça super
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