Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien ficelés et des envois efficaces qui arrivent conformes à la commande et rapidement. Le site facilite la navigation et présente des descriptifs détaillés des produits, offrant un choix large et des prix compétitifs qui renforcent la confiance et la satisfaction générale. Le service client et le suivi après-vente sont perçus comme réactifs et professionnels, avec des promotions attractives et une expérience d’achat globalement positive.
J’ai connu ce site il y’a pas peu, et j’en suis fane !! Avec les récompenses c’est top! Livraison en même pas 24h c’est super !!
Des bonnes promo, petit bémols j’avais commander deux goûts jolie blonde et les deux était percé dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Large choix de produits, peut mieux faire sur la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Très correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Ok, bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
une erreur sur un produit envoyé mais après contacte avec le service il me renvoi le bon produit tout en conservant l'autre fiole. sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
J’ai commandé une cigarette électronique et des eliquides sans savoir qu’il y avait des viscosités différentes selon les modèles…. Un conseiller m’a renseigné mais trop tard pour moi! Pour autant il fût très sympathique malgré ma mauvaise humeur aux novices donc attention à ce critère !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Commande facile à passer et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Première fois que je commandais sur le site. Un site clair et facile pour se repérer. Je le recommande avec une livraison à peux près respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Non livré dans ma boîte à lettre, mais produits conformes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Site très simple d'utilisation, livraison respectant les délais et très satisfaite de mes achats
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Bon site avec conseil et sav rapide bonne marchandise et produit prix pas cher et colis bien préparé et protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Très bien avec des explications correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
La navigation sur smartphone est peu rapide. Les produits proposés sont variés parfait pour trouver se dont on a besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
produit reçu qui ne fonctionnait pas. Renvoi rapide et renvoi d'un produit de remplacement sans souci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Livraison longue mais produits validé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Rapide, fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Site un peu lent à mon goût, mais facile à prendre en main
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Très déçu articles défectueux
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Frederic,
Merci pour votre retour.
Sauf erreur de ma part, nous avons envoyé de nouveaux Vape Band Capuchon afin de remplacer ceux reçus ?
Excellente journée,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Très bien juste petit problème de visibilité de stock mais ça été vite réglé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Ça ramme un peu sinon nickel...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Un incident de paiement paypal en attente de remboursement depuis le 20. Sinon tout se passe toujours bien
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Baptiste,
Pouvez-vous me confirmer avoir bien reçu le remboursement ?
Excellente journée,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
je suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Site facile d'accès et très clair. Livraison rapide sauf 1 fois ou mon colis a été perdu et je trouve dommage d'avoir du faire les recherche moi même puisque votre service après vente n'est pas responsable des problèmes de livraison. J'ai été déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Bon rapport qualité prix et livraison conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Super!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Facile d’accès malheureusement beaucoup de produits sont indisponibles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Les produits commandés sont vite expédiés ! C'est un plaisir d'avoir rapidement ses produits en plus avec la gratuité :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Navigation facile large choix et de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Expédié que le lendemain soir mais en express pour compensé. Par contre manqué un concentré, eu remboursement en avoir sans être prévenu, être averti qu'il manque un produit serai bien et demandé si on veu avoir ou remboursement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Beaucoup de rupture
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
J’ai payer pour une livraison en 2 jours j’ai étais livré en 5 jours , mauvais couleur sur un des articles je recommande surtout pas.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Pour une raison inconnue, Chronopost a décidé de reporter votre livraison de 24h, la livraison étant prévue le samedi 3 avril, le jour ouvré suivant était le mardi 6 avril, raison de la livraison tardive.
Nous sommes navrés pour ce retard indépendant de notre volonté et allons bien entendu vous rembourser les frais de port.
A ce jour, vous ne nous avez toutefois pas encore contacté, nous ne pouvions donc pas être informé de ces erreurs afin de pouvoir les corriger.
Le SAV va vous contacter dans les plus brefs délais.
Excellente journée,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Le service client a été super, malgré un problème de rupture de stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Site bien claire, tout et répertoriée.
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