Français 
A
Note : 4 sur 5
Super site
Avis clients de Le Petit Fumeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 856 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Reçu rapidement ,bien emballé juste petit défaut reçu un produit défectueux
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Toujours très content
A
Note : 4 sur 5
Juste reçu un mauvais gout
A
Note : 4 sur 5
site clair avec beaucoup de choix
la livraison un peu longue, 96h au lieu de 48h
livrer en 48h je mettrais 5 étoiles
rien à dire très bien
la livraison un peu longue, 96h au lieu de 48h
livrer en 48h je mettrais 5 étoiles
rien à dire très bien
A
Note : 4 sur 5
Produit de qualité, livré avec un jour de retard
A
Note : 4 sur 5
Une bonne prestation
A
Note : 4 sur 5
Cigarette qui fuit donc je ne recommande pas
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Madame Lavergne,
Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente au 09 81 88 87 00, nos équipes se feront un plaisir de vous assister.
Bien cordialement,
Le service client Le petit Fumeur
Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente au 09 81 88 87 00, nos équipes se feront un plaisir de vous assister.
Bien cordialement,
Le service client Le petit Fumeur
A
Note : 4 sur 5
Service au top, produit authentique et de qualité
A
Note : 4 sur 5
Exellent site
A
Note : 4 sur 5
Très sérieux, envoi rapide des commandes, sav très réactif
A
Note : 4 sur 5
Site simple acec des bonnes produits
A
Note : 4 sur 5
Bonjour , je mets 4 étoiles car pendant plusieurs jours les images des produits ne s'afficher plus sur mon pc , alors que sur téléphone aucun problème et aussi par ce que bien que je me connecte avec mon compte le panier ne ce partage pas entre mon téléphone et mon pc au tout autre appareil .
Sinon pour la commande je l'ai pas reçu en 48h mais ça j'ai l'habitude j'habite en Corse .
A part ça j'ai quand même reçu la commande rapidement et aucun problème à signaler la dessus.
Bonne journée .
Sinon pour la commande je l'ai pas reçu en 48h mais ça j'ai l'habitude j'habite en Corse .
A part ça j'ai quand même reçu la commande rapidement et aucun problème à signaler la dessus.
Bonne journée .
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
Note : 4 sur 5
J'aime vos produits, delai d'envoi raisonnable.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bien emballé et en prime un bombon camel balls!
A
Note : 4 sur 5
Je vous recommande ce site ! rapport qualité prix c'est très bien ! Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
rupture de stock très fréquent et l'on ne peut pas se servir de ses points avec la promotion en cours
sinon site a très bon prix
sinon site a très bon prix
A
Note : 4 sur 5
Intuitif
A
Note : 4 sur 5
Les prix sont compétitifs et jamais eu de soucis dans mes commandes; Rapides et conformes. Manque de variétés et de disponibilités en booster et e-liquide CBD.. dommage.
A
Note : 1 sur 5
Recu la commande rapidement mais la pièce s est cassée quand je l ai ouverte. Dous je en deduite que c est de mauvaise qualité? Dommage...
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Madame Faber,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments subis.
Nous vous invitons à nous contacter au service client au 09 81 88 87 00 et nous nous ferons un plaisir de prendre en charge votre demande.
Bien cordialement,
Le service client Le petit Fumeur
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments subis.
Nous vous invitons à nous contacter au service client au 09 81 88 87 00 et nous nous ferons un plaisir de prendre en charge votre demande.
Bien cordialement,
Le service client Le petit Fumeur
A
Note : 4 sur 5
RAS RAS
A
Note : 4 sur 5
Site Sérieux avec des prix souvent intéressants
A
Note : 4 sur 5
Légère efficace
Bon achat
Bon achat
A
Note : 4 sur 5
pas de problème , fais le travail ....
A
Note : 4 sur 5
Bien. Une suggestion créer un lien favoris
A
Note : 4 sur 5
trop de temps entre la validation de commande et la remise au transporteur à mon gout mais colis soigné et bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Site internet facile à utiliser. Livraison dans les temps, en revanche un des articles était détérioré mais réponse du service après vente rapide et renvoi de l'article très rapide. A cela s'ajoute un crédit à utiliser sur le site, en tant que geste commercial, très appréciable.
A
Note : 4 sur 5
Une étoile de moins parce que le liquide que je commande est souvent peu approvisionné d'où les frais de livraison à ma charge. De plus, la livraison qui était très rapide auparavant met 2 fois plus de temps actuellement.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et commande conforme, comme d'hab
A
Note : 4 sur 5
site clair bons conseils
A
Note : 4 sur 5
Le suivi de la livraison laisse à désirer (le suivi sur le site ne se mets pas à jours en temps réel), néanmoins le service client est assez réactif.
Les produits sont parfaits, rien à redire :)
Les produits sont parfaits, rien à redire :)
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas tout reçu ce que j'ai demandé mais si non ça va
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Monsieur Laurent,
Nous sommes sincèrement navrés que votre commande n'ait pas été complète.
Nous n'avons enregistré aucun message de votre part pour nous informer de cela.
Nous vous invitons à nous contacter au service client au 09 81 88 87 00 et nous nous ferons un plaisir de traiter et de résoudre votre demande.
Bien cordialement,
Le service client Le Petit Fumeur
Nous sommes sincèrement navrés que votre commande n'ait pas été complète.
Nous n'avons enregistré aucun message de votre part pour nous informer de cela.
Nous vous invitons à nous contacter au service client au 09 81 88 87 00 et nous nous ferons un plaisir de traiter et de résoudre votre demande.
Bien cordialement,
Le service client Le Petit Fumeur
A
Note : 4 sur 5
Bonne.
A
Note : 4 sur 5
Bien, du choix; mais quel bordel le site la partie liquide....
A
Note : 4 sur 5
rapide et sérieux
A
Note : 4 sur 5
Satisfait en règle générale du site, le seul bémol c'est qu'il y a des produits en réapprovisionnement constamment c'est dommage.
A
Note : 4 sur 5
ras 1