Avis clients de Le Petit Fumeur

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 855 avis publiés

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2016
Livraison rapide, e cigarette conforme a la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2016
bon site!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2016
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2016
bon contact, ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2016
Réception rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2016
rapide et fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2016
Ma commande est conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2016
Bien reçu, je regrette que le colis n'est pas plus été protégé, mais pas de soucis arrivé sans casse dans une enveloppe de protection bulle.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2016
vous ne m'avez pas prévenu de votre rupture de stock, et vous ne m'avez pas répondu à mon mail, côté service pas terrible
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2016
très bon service (me suis trompée au moment de ma commande, et le vendeur m'a appelé au lieu de m'envoyé quelque chose qui ne correspondait pas a ma cigarette electronique) par contre, tjr pas de reponse du SAV au bout de 48h....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
Aucun problémes, commande reçu dans les temps, et produit livré en bon etat, trés satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2016
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
Moins cher sur d autre sites.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2016
J'enlève 2 étoiles car commende le 1er et reçu le 6 en colissimo sinon ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2016
Livré rapidement, produit de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2016
2/5
Pour le kit de démarrage Ego C Twist, je n'ai reçu aucun mode d'emploi.
J'avais également commandé un étui bleu mais ai reçu un étui noir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2016
Satisfaisant !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2016
La Commande aurait pu être bonne si seulement j'avais pu recevoir les produits désirés. J'ai reçu le produit Abricot Pie-Nicotine: 12mg/ml, au lieu de Best Seller The West-Nicotine: 10mg/ml..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2016
Hormis livraison 10 joura pour un malheureux tour de cou etui tout est impec
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2016
2 fois déçu par le toptank nano noir reçu dans son emballage d'origine : l'airflow reste bloqué !!! et le retour du matériel par envoie postal = 6.50 € ...
je garde ce 2ème toptank défaillant qui commence à devenir onéreux !
cependant, je ne remet nullement en question la qualité du SAV rapide et efficace !
c'est le constructeur qui est mauvais !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2016
Livraison un peu longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2016
....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
Je suis globalement satisfaite des produits Lepetitfumeur, cependant il faudrait apporter une amélioration concernant la communication sur la livraison. J'ai du appelé les différents magasins pour savoir où était arrivée ma commande et personne n'a su me dire où c'était. J'ai du contacter le siège qui m'a confirmé que la commande était bien arrivée chez eux. J'ai attendu un peu de temps puisque je ne savais même pas si elle était arrivée à son point de retrait ce n'était pas très clair ni par mail (pas d'adresse) ni dans l'onglet "mes commandes" sur mon espace. Il faudrait rajouter une étape "à retirer".
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2016
Contant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2016
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2016
Super site , livraison rapide , produit top ! Par contre je trouve dommage que sur le site ils ont pas indiquer qu il faut acheter la batterie appart pour la cigarette
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2016
n'ayant pas de nouvelle de l’expédition 2 jours après avoir passer commande, je passe un coup de fil a la boutique, interlocuteur qui répond de suite, très sympathique, m'annonce que l'ego one dans la couleur que je désire n'est plus en stock et m'en propose une autre, je refuse et préfère attendre, au final au lieux de recevoir mon colis vendredi je l'ai reçu lundi, donc au final très bonne boutique malgré ce petit soucis qui a été très vite réglé
je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2016
Aucun soucis. Commande respectée et expédiée dans les temps. Même la remise de 10% pour l'inscription à la newsletter a été honorée après avoir laissé un petit mot lors de la commande. Merci Leptitfumeur. Cordialement. Fabrice.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2016
Bon, manque un peu de choix au niveau de certain matériels mais bon dans sont ensemble, avec un service client de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2016
Site très agréable à visiter, simple et rapide, très sérieux pour toute commande mais il manque quelques informations pour certains articles que l'ont peux tout de même avoir rapidement avec le service clientèle. Je recommande!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2016
corecte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2016
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
Service rapide et à l'écoute du client ....je conseille vivement ce distributeur !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2016
Site pratique. Mode de recherche améliorable cependant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2016
R.A.S ,coul
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2015
3 commandes à ce jours. plus de 10 jours pour les livraisons. je change
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2016
Bon site, on y trouve un peu de tout, envoi très rapide !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2016
quelques jours de retard pour la réception!!!! du au transporteur
très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2016
en semaine la cigarette électronique ne marche plus au revoir merci