Avis clients de Le Petit Fumeur

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 859 avis publiés
5 33,3k 84% 4 4 747 12% 3 1 020 3% 2 300 1% 1 480 1%

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, des envois soignés et des emballages protégés qui assurent une expérience fluide et efficace. Les clients apprécient le rapport qualité-prix et les remises, y compris les remises rétroactives et les promotions régulières, qui valorisent les achats et renforcent leur satisfaction à long terme. Le service client est perçu comme sérieux et top, avec des échanges probants et une constante impression de fiabilité et de satisfaction durable. Enfin, le choix de produits est vaste et les commandes passent sans souci, les clients revenant régulièrement et recommandant le site.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
agnes Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
très satisfaire avec le site et les produits drag x vente d'ici
C
chafika B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Livraison rapide, Colis soigneusement emballé
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Site agréable avec un grand nombre de références, bon rapport qualité/prix.
G
Grégoire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Parfait a tout les niveau choix commande prix et livraison
W
Warren B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Super
L
Lucie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Les produits sont géniaux je recommande !
M
Manon P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Beaucoup de choix, prix abordable, sav tres reactif
P
philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
très bien pour le petit fumeur
triple 0 pour la poste demandé expédition contre signature : colis déposé dehors devant ma porte comme d ' habitude "entreprise sérieuse"
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Site au top
Livraison rapide
Produits de bonne qualité
V
VIRGINIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Très pratique et simple d'utilisation
R
Romain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
livraison rapide et paiement rapide
S
Samuel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
C’était la première fois que j’allais sur se site, et j’ai était agréablement surpris de la facilité à pouvoir trouvé les produit que je prend habituellement et en plus moins cher je recommande fortement le petit fumeur
K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Super comme toujours
R
ROY F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Au top ! Rapide, bien emballé, aucunes erreurs sur toutes mes commandes. Large choix de marques et de produits. Des promos régulières, et un système de fidélité satisfaisant. Avec un système très ergonomique et esthétique. Je recommande sans hésiter !
P
Pascale F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
rapide et efficace, pas de lézard !
A
Axel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Le site est très intuitif et les tarifs même avec promotion sont très honnête je recommande le site !
C
candyce C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
commande depuis peu sur ce site aucun soucis sauf ma avant-dernière commande j ai reçu des produits déjà ouverts et niveaux différents .malgré un retour du Sav on vous renvoie de nouveaux produits ouverts ou les mêmes produits ! On vous réponds que cela leur coûte de l argent le renvoi environ 6€ contre l équivalent de 45€ pour moi - fioles jetées à la poubelle ! même si cette commande restera un mystère je n ai pas vraiment apprécié que le doute s installe , et comme expliqué j ai surtout passé une autre commande pour vérifier la sécurité et là pas soucis rien n était ouvert. J ai supprimé mon compte au vu de votre réponse pas très commerciale et j en déduit que la satisfaction du client n est pas votre priorité . Quel aurait été mon intérêt dans cette histoire puisque je ne vous ai même pas demandé un remboursement !
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons traité votre demande avec le plus grand respect dû à tous nos clients. Une deuxième commande vous a été adressé avec les liquides concernés, à savoir trois liquides différents et vérifiés par nos services avant l'envoi. Vous nous avez tout simplement répondu que nous vous avons envoyé exactement les mêmes liquides. Nous vous avons répondu en conséquence, message mettant la parole de nos services en doute. Nous vous avons indiqué que c'était la première fois que nous nous rencontrons ce type de dysfonctionnement de votre message mettant la parole de nos services en doute. Nous souhaitons vous préciser que tous les liquides vendus disposent d'une double sécurité, à savoir la sécurité enfant qui bloque l'ouverture de la fiole et d'une sécurité à dent. La satisfaction de nos clients reste notre priorité et nous sommes navrés que la réponse qui vous a été apportée ne vous convenait pas. Bien cordialement, Le Petit Fumeur
S
SYLVIE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Livraison rapide
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Satisfaisant rien à ajouter
F
Frédéric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Je suis très content du site le petit fumeur.
Equipe à l'écoute, produits à un prix raisonnable.
Suivie de colis impeccable.
Cela fait 1ans que j'ai lâché la cigarette.
Merci a toute l'équipe.
Sans oublier les points fidélité et les promo
E
Elodie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Très bien 🤗
J
Jessica A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Deuxième commande effectuée et toujours rien a redire.
Produit conforme.
Livraison rapide.
A
Achref B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Prix très correct sur le site livraison rapide
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Bon site avec du choix
J
Jérôme B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Top du top.
E
Erik D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Toujours aussi bien, paquet soigné, livraison rapide.
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Très bien très efficaces respect ce qui dit
D
Déborah C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Tout est parfait et livraison rapide
M
Miguel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Ras. Bon shop, bons produits
B
Benjamin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Reçu rapidement bien emballé rien à dire
A
anissa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Excellent site! envoi rapide produits de qualité je recommande ce site et d ailleurs je vais moi même refaire une commande
M
Manuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
La livraison a été nickel !
L
Laurent E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Site assez intuitif et on y trouve rapidement ce qu'on cherche. L'envoi et rapide et bien conditionné. Très bien.
S
Simon G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Nickel !
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Site convivial ou j'ai pu trouver un produit que je ne connaissais pas, le Pod Luxe Q Vaporesso, qui comble toutes mes attentes
P
Pauline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
10 sur 10
F
Florian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Livraison super rapide bien emballé et produit conforme
P
Patrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
S
Séverine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Satisfaite, réponds à mes attentes, réactif dans la réponse de mes nombreuses questions en sav .
H
Hugo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Tout se trouve assez facilment sur le site, on trouve aussi certains trucs qu’on ne trouve pas ailleurs… tout est parfait.
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