Français 
L
Note : 5 sur 5
Top vendeur
Avis clients de Le Petit Fumeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 859 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, des envois soignés et des emballages protégés qui assurent une expérience fluide et efficace. Les clients apprécient le rapport qualité-prix et les remises, y compris les remises rétroactives et les promotions régulières, qui valorisent les achats et renforcent leur satisfaction à long terme. Le service client est perçu comme sérieux et top, avec des échanges probants et une constante impression de fiabilité et de satisfaction durable. Enfin, le choix de produits est vaste et les commandes passent sans souci, les clients revenant régulièrement et recommandant le site.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite des produits et du service de livraison
L
Note : 5 sur 5
Navigation fluide, le service de livraison est rapide aucun problème rencontré depuis que je commande sur ce site
A
Note : 5 sur 5
D'excellents produits à bons prix et une livraison très rapide.
Site très sympa avec sa fidélité récompensée.
Site très sympa avec sa fidélité récompensée.
B
Note : 5 sur 5
Super conseil et rapidité de response. Expédition parfaite, je recommande
B
Note : 5 sur 5
Parfait rien à ajouter
A
Note : 5 sur 5
Très bon site je commande tout les 2 mois pour le produit de mon compagnon
R
Note : 5 sur 5
Bons produits et livraison rapide, très satisfait ️
S
Note : 5 sur 5
Bons produits. Livraison rapide.
R
Note : 5 sur 5
Super site
J
Note : 5 sur 5
Ras.
S
Note : 5 sur 5
Bien satisfaite de ma commande qui est arrivée bien emballée et dans les délais. Les produits que j’ai commandés sont conformes à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide et moins chère
M
Note : 5 sur 5
Prix intéressant et livraison assez rapide
L
Note : 5 sur 5
Site sérieux et fiable
E
Note : 1 sur 5
Autrefois 5 étoiles mais changement de prestataire de livraison (colis privé - médiocre) et lorsque j'appelle pour remonter l'information (fausse déclaration de tentative de livraison avec probleme d'accès alors que c'est une simple livraison en boîte aux lettres accessible), le conseiller "PetitFumeur" était vraiment hautain, n'a pas été à l'écoute et surtout n'a proposé aucune solution. Simple réponse pour une livraison à domicile à l'origine : "et bah déplacez-vous". Résultat, annulation de ma commande et je ne reviendrai plus jamais.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne pouvons vous laisser dire des informations erronées sur la prise en charge de votre demande et surtout sur la manière de répondre de nos conseillers client (conversations téléphoniques enregistrées à l'appui). En cas d'omission ou de manque d'informations concernant votre adresse, il se peut que le transporteur rencontre des difficultés pour effectuer la livraison à votre domicile et donc notre contrat prévoit le dépôt en point relais, information qui vous a été communiqué par téléphone. Suite à cela, vous avez demandé le retour de votre commande . Bien cordialement, Le Petit Fumeur
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide !
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait
R
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement . Boutique en ligne sûre.
F
Note : 5 sur 5
bien faire attention a chronopost
F
Note : 5 sur 5
Très satisfait rien a dire
L
Note : 5 sur 5
Un site incontournable pour moi, identité de la marque travaillé, site clair et beaucoup de choix!
S
Note : 5 sur 5
Site sérieux , prix abordable, livraison nickel
J
Note : 5 sur 5
J’ai trouvé les liquides souhaités très facilement, et la livraison est intervenu rapidement. Parfaite expérience
E
Note : 5 sur 5
Jamais déçu !
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
W
Note : 5 sur 5
Pas mal de choix et souvent des promo
M
Note : 5 sur 5
Service irréprochable
S
Note : 5 sur 5
Navigation facile et rapide sur ce site, livraison rapide et produits au top ! Je recommande a 100%
A
Note : 4 sur 5
Bien je recommande
B
Note : 5 sur 5
Très bien rien à dire et livraison gratuite !
A
Note : 5 sur 5
Très bien : réaction très rapide et très efficace suite à un contre-temps de livraison, en apportant une solution immédiate
C
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits bien emballés
M
Note : 5 sur 5
Très bon prix pour un achat de 30 flacons.
Livraison rapide et bien emballée.
Je recommande à 100 %.
Livraison rapide et bien emballée.
Je recommande à 100 %.
S
Note : 5 sur 5
Super cette cigarette électronique très facile à utiliser et surtout à remplir
D
Note : 4 sur 5
Site sérieux, large choix de produits et promotions . En revanche les options de livraison ne sont pas assez larges , il manque le collissimo ou point relai. Colis privé a souvent du retard.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous proposons : Colis Privé pour la livraison à domicile Colissimo pour la livraison en point relais Chronopost pour la livraison express à domicile et en point relais. Bien cordialement, Le Petit Fumeur
L
Note : 5 sur 5
Site très sérieux offrant des produits d'une grande variété à des prix très compétitifs.
Je commande sur ce site depuis plusieurs années et je suis entièrement satisfaite.
Je commande sur ce site depuis plusieurs années et je suis entièrement satisfaite.
S
Note : 5 sur 5
Très bon service , réception rapide , produit toujours emballé au top ! Avec une petite attention que demander de plus ??
J
Note : 1 sur 5
Pas satisfait du tout de mon dernier achat, très difficile de les joindre au téléphone, mauvaise communication,, des gros soucis de livraison, je ne commanderai plus.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Selon l'historique de votre dossier, nos équipes ont répondu à chaque message que vous nous avez adressé. Bien cordialement, Le Petit Fumeur