Français 
A
Note : 3 sur 5
Le site est très bien !
Avis clients de Le Petit Fumeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 855 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Eliquide arrivé ouvert. Malgré un mail de demande d'explication, aucune réponse.
A
Note : 3 sur 5
Le site est clair et le choix est large.
A
Note : 2 sur 5
Le site est bien fait et il est pratique .
Cependant aucune information sur la recharge des stocks, ni sur le site ni par téléphone (correspondant dans l'impossibilité de me dire quand pourrais-je commander mon produit.).
Cependant aucune information sur la recharge des stocks, ni sur le site ni par téléphone (correspondant dans l'impossibilité de me dire quand pourrais-je commander mon produit.).
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre site internet, et son interface de navigation, vous ait plu.
Concernant le réapprovisionnement de nos stocks, il est difficile de donner des délais ou des dates précises car nous sommes aussi tributaires de fournisseurs eux mêmes soumis à des impératifs de stocks et de transports.
Sachez tout de même que nous nous efforçons toujours d'améliorer ce processus afin d'offrir un catalogue complet à nos clients.
Cordialement, le service client.
Nous sommes ravis que notre site internet, et son interface de navigation, vous ait plu.
Concernant le réapprovisionnement de nos stocks, il est difficile de donner des délais ou des dates précises car nous sommes aussi tributaires de fournisseurs eux mêmes soumis à des impératifs de stocks et de transports.
Sachez tout de même que nous nous efforçons toujours d'améliorer ce processus afin d'offrir un catalogue complet à nos clients.
Cordialement, le service client.
A
Note : 3 sur 5
Faut voir une autre saveur, sinon service impeccable.
A
Note : 3 sur 5
Colis ouvert avec boîte endommagée Mais le liquide rien à redire au top
A
Note : 3 sur 5
E liquide ne correspondant pas a ma commande. J'ai commandé du 3mg, j'ai reçu du 6mg.
A
Note : 3 sur 5
Bon site dans l ensemble
A
Note : 3 sur 5
Rien a redire , a part qu'il faut connaitre les produits que l'on vend ou les tester car vendre de l'huile a ingérer comme du eliquide ,c'est moyen.
A
Note : 3 sur 5
Correct
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un flacon de E-liquid Pure Base Harmony 300mg, reçu 3 jours après ma commande, c'est le positif, malheureusement le flacon était descellé (même si le niveau de produit semblait normal) c'est le négatif !
A
Note : 3 sur 5
produit défectueux
A
Note : 3 sur 5
Bien....mais délai de livraison n'a pas était respectée
A
Note : 1 sur 5
jamais livré.
A
Note : 3 sur 5
Produits très bien détaillés, commande aisée , en revanche j'ai reçu le mauvais liquide (l'auguste de cirkus à la place de l'homme canon...)
A
Note : 3 sur 5
Tank/réservoir en verre de la cigarette Electronique arrivé fendu, la rendant donc quasi inutilisable, et surtout n'ayant pas vu tout de suite ce défaut de fabrication, les liquides CBD ( qui sont onéreux) se sont renversés dans ma poche et sur mes mains.
A
Note : 3 sur 5
Livraison à temps et à heure mais ce n'est pas ce que j'ai commandé (100 au lieu de 300 ... sans prévenir !)
A
Note : 3 sur 5
Livraison super rapide.Très appréciable.Toutefois,les flacons ont perdus du liquide...Tout était très poisseux ....Un peu de perte...mais c'est pas dramatique...
A
Note : 3 sur 5
Rapide ... Mais une erreur ou modification dans ma commande
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison un peu long et mauvais choix de produits pour ma première commande. Mais le site semble bien, à re tester
A
Note : 3 sur 5
Colis reçu dans les temps. Mais de petits éclats de peinture laissent à penser que l'atomiseur à subit un petit choc.
Sinon elle fonctionne tres bien.
Sinon elle fonctionne tres bien.
A
Note : 3 sur 5
Pour cette commande, réception en pochette souple à bulle. Flacon 10mL en verre en parfaite état mais emballage écrasé (les classiques cartons sont moins risqués)
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais déçu du produit.
A
Note : 3 sur 5
Cigarette électronique commandée couleur champagne; recue en rouge !
A
Note : 3 sur 5
Rien à dire
A
Note : 3 sur 5
livraison trop longue 4 jours entre commande et réception
A
Note : 3 sur 5
tres bien expliquer
A
Note : 2 sur 5
Pas compétent suite à un problème de Sav
A
Note : 3 sur 5
Bon site à l égal des autres connus.. sauf que tous mes flacons n étaient pas scellées(capuchon et bagues non soudés)
A
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçue et impossible de joindre le sav
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous avons contactés les services de la poste pour savoir pourquoi votre colis ne vous à toujours été livré.
Ces derniers ont bien pris la réclamation en compte.
Nous sommes actuellement en attente d'une réponse de leurs part.
Dès réception de leur réponse nous vous contacterons pour vous proposez un renvoi de votre commande ou un remboursement de celle-ci.
Cordialement, le service client.
Nous avons contactés les services de la poste pour savoir pourquoi votre colis ne vous à toujours été livré.
Ces derniers ont bien pris la réclamation en compte.
Nous sommes actuellement en attente d'une réponse de leurs part.
Dès réception de leur réponse nous vous contacterons pour vous proposez un renvoi de votre commande ou un remboursement de celle-ci.
Cordialement, le service client.
A
Note : 3 sur 5
J ai bien reçu mon colis! Je suis déçu de ma commande car la boxe que j ai commandé ne tient pas la charge....sinon à part ça vous avez été réactifs pour me renvoyer ma commande car je ne l avais pas reçu la première fois.
A
Note : 3 sur 5
Je n ai pas vu qu' il fallais commander la batterie de la cigarette électronique a part donc déçu et en fait pas moins cher qu' ailleur
Après j ai eu les personnes du site et ils sont très aimable
Donc maintenant j attends la batterie que j ai payé avec les frais de port
Après j ai eu les personnes du site et ils sont très aimable
Donc maintenant j attends la batterie que j ai payé avec les frais de port
A
Note : 3 sur 5
Site fouillis, la recherche peut être améliorée
A
Note : 2 sur 5
Livraison très longue
Réponse de Le Petit Fumeur
Nous sommes désolés pour le temps de livraison mais nous pouvons vous prouver que le colis a été expédié le jour même ou la commande a été passée. Veuillez nous excuser si les services de la Poste n'ont pas respecté leurs engagement de livraison en 48 heures.
A
Note : 3 sur 5
Aucune communication
A
Note : 3 sur 5
Le site et le produit sont nickel mais l'emballage laisse vraiment à désirer. L'enveloppe bulle n'était pas adaptée à cette envoie. Les boites à l'intérieur étaient écrasées et ouverte, heureusement pas de casse.
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien, par contre je trouve que quand i va par exemple sur une cigarette électronique, il faudrait que l'on est automatiquement les accessoires qui vont avec comme par exemple les résistances
A
Note : 3 sur 5
Service parfait mais produit défaillant (lady Q). Le bouton pression pour vapoter marche tres mal, environ une fois sur 5 et le voyant aussi. Dommage.
A
Note : 3 sur 5
Le site avais un article que je n'ai pas trouvé ailleurs pour un si bon prix.
A
Note : 3 sur 5
Le site est joli et pratique, bonnes infos pour démarrer la vape. Manque de marques comme Thorvap par exemple.