Avis clients de Le Petit Fumeur

9,5 /10

Basée sur 39 858 avis publiés

5 33,3k 84% 4 4 747 12% 3 1 020 3% 2 300 1% 1 480 1%

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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Fabrice P.

Publié le 22/08/2024 à 09h29 suite à un achat du 15/08/2024

Très bon site et superbe produits et un bon service client bravo le petit fumeur

Maxime D.

Publié le 22/08/2024 à 06h13 suite à un achat du 01/08/2024

Tout c'est toujours bien passé chez le petit fumeur.J'ai aussi dû appeler deux fois le SAV,une fois pour fois pour une question,une autre fois pour un petit problème sur une commande.Très réactif et commerçant.Rien à dire,parfait.

Florent H.

Publié le 21/08/2024 à 05h41 suite à un achat du 05/08/2024

Excellent site

Marion R.

Publié le 19/08/2024 à 15h12 suite à un achat du 10/08/2024

Produits au top et SAV de qualité

Jocelyne H.

Publié le 19/08/2024 à 11h22 suite à un achat du 13/08/2024

Parfait

Mikita L.

Publié le 19/08/2024 à 10h52 suite à un achat du 06/08/2024

Très bien

Xavier M.

Publié le 19/08/2024 à 09h53 suite à un achat du 14/08/2024

Livraison très rapide

david R.

Publié le 19/08/2024 à 04h07 suite à un achat du 12/08/2024

Produit conforme a la demande. Livraison rapide.

rachida C.

Publié le 18/08/2024 à 13h00 suite à un achat du 01/08/2024

Très bons produits livraison rapide

Philippe J.

Publié le 18/08/2024 à 10h23 suite à un achat du 01/08/2024

SUPER !!! Tout conforme. Je recommande. Leger petit bémol sur les délais de livraison, si non, PARFAIT.

hugues F.

Publié le 18/08/2024 à 08h22 suite à un achat du 02/08/2024

Commande conforme rien à dire 👍🏻

William B.

Publié le 18/08/2024 à 07h11 suite à un achat du 03/08/2024

Livraison un peu lente, c'est le point faible du site comparé à d'autres concurrents. Sinon commande ok

david D.

Publié le 18/08/2024 à 07h07 suite à un achat du 03/08/2024

Produit de bonne qualité commande reçus rapidement je conseille fortement ce site 👍

Pierre-Olivier B.

Publié le 18/08/2024 à 04h14 suite à un achat du 02/08/2024

Le colis m'a été livré chez moi et le contenu est conforme a ce que j'ai commandé. Livreur sympathique et souriant ce qui gâche rien. très satisfait. Merci

Sandrine G.

Publié le 17/08/2024 à 20h32 suite à un achat du 07/08/2024

Parfait je recommande ce site

Renske J.

Publié le 17/08/2024 à 19h45 suite à un achat du 06/08/2024

Top

FABRICE G.

Publié le 17/08/2024 à 19h32 suite à un achat du 07/08/2024

au top et livraison rapide

Lionel C.

Publié le 17/08/2024 à 19h04 suite à un achat du 06/08/2024

Impeccable, comme d'habitude.merci

Sylvia N.

Publié le 17/08/2024 à 17h31 suite à un achat du 07/08/2024

Produit conforme, envoi rapide et soigné

David D.

Publié le 17/08/2024 à 17h17 suite à un achat du 02/08/2024

Extremely nice

Frédéric G.

Publié le 17/08/2024 à 17h04 suite à un achat du 06/08/2024

site sérieux, du choix et il y a souvent des offres promotionnelles

Johan G.

Publié le 17/08/2024 à 16h49 suite à un achat du 09/08/2024

Bon produit, cde conforme

Christine P.

Publié le 17/08/2024 à 16h25 suite à un achat du 04/08/2024

tarifs compétitifs , livraisons rapides , toujours satisfaite

Olivier M.

Publié le 17/08/2024 à 16h13 suite à un achat du 06/08/2024

PARFAIT

VERONIQUE S.

Publié le 17/08/2024 à 16h12 suite à un achat du 06/08/2024

Commande arrivée dans les délais très bien emballée je recommande

Loïc L.

Publié le 17/08/2024 à 16h06 suite à un achat du 07/08/2024

C'est un excellent site qui propose un grand choix de produits de qualité, et de plus, le service après-vente est remarquable...

Arnaud B.

Publié le 17/08/2024 à 15h39 suite à un achat du 06/08/2024

Livraison rapide et promotions interessantes

cathy S.

Publié le 17/08/2024 à 15h33 suite à un achat du 05/08/2024

Très satisfaite très bonne livraison très bonne qualité

Girard J.

Publié le 17/08/2024 à 15h07 suite à un achat du 03/08/2024

Bonjour, Le produit reçu était au bon goût mais pas le bon taux de nicotine. Problème de lecture fréquente sur entre la commande et réception. Déçu

Réponse de Le Petit Fumeur Publiée le 19/08/2024

Chère cliente,

Nous avons pris connaissance de votre commentaire laissé sur Avis Garanti et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande.

Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous souhaitons comprendre plus en détail ce qui s'est passé afin de pouvoir vous aider au mieux.

Nous vous invitons à nous faire part de votre problème dans l'onglet" contactez-nous" sur notre site.

Nous nous engageons à vous apporter une réponse rapide.

Merci de votre compréhension et de votre coopération.

Nous espérons avoir l'occasion de résoudre ce problème rapidement.

Cordialement,

Votre conseiller Le Petit Fumeur

Celine K.

Publié le 17/08/2024 à 14h57 suite à un achat du 31/07/2024

Une équipe a mon écoute, merci pour votre réactivité ( remboursement de la rupture)

Christophe C.

Publié le 17/08/2024 à 14h24 suite à un achat du 01/08/2024

Bien

Romain S.

Publié le 17/08/2024 à 14h21 suite à un achat du 03/08/2024

Super ça se passe toujours bien très content

Didier G.

Publié le 17/08/2024 à 13h49 suite à un achat du 02/08/2024

Habitué de bon service...

Patrice K.

Publié le 17/08/2024 à 13h48 suite à un achat du 03/08/2024

Commande très vite prise en compte, livraison rapide, tout a fait satisfait.

Josselin F.

Publié le 17/08/2024 à 13h33 suite à un achat du 04/08/2024

Livraison rapide, RAS

Virginie R.

Publié le 17/08/2024 à 13h03 suite à un achat du 01/08/2024

Site sérieux au top

HERVÉ D.

Publié le 17/08/2024 à 13h00 suite à un achat du 02/08/2024

Très bon site

Sylvie L.

Publié le 17/08/2024 à 12h56 suite à un achat du 31/07/2024

Emballage et livraison parfaites comme toujours

Valérie M.

Publié le 17/08/2024 à 12h38 suite à un achat du 04/08/2024

Colis reçu en temps et en heure. Excellent site

Nadia C.

Publié le 17/08/2024 à 12h35 suite à un achat du 30/07/2024

Parfait très pro et rapide Merciiiii 😁