Avis clients de Le Petit Fumeur

Ras service client top

Livraison rapide et bon produit

Bonjour,
Le site :
- Instinctif.
- J'apprécie les tutos.
- Le programme de fidélité est pas mal.
- Pas mal de choix, les avis sont précieux.
- En naviguant par "marque" de e-liquide, des filtres de recherches pourraient être rajoutés.
- Le site pourrait proposer des contenants vides de grande taille pour les booster.
- Je n'ai pas le coil que je veux de la marque voopoo, peut-être en rupture ? Si oui, le signaler.
La livraison est bien, large possibilité de livraison(Relai, domicile, 24h, 48h). En revanche, ajuster les prix serait mieux, c'est très bien la livraison gratuite au-dessus d'un certain montant, mais pour les petites livraisons, les prix sont beaucoup trop élevés.
Je mets donc la moyenne pour ma première expérience, à voir si je reprends sur ce site ou si je me déplace en magasin dans ma localité !

La livraison est rapide, le site bien construit.. très bonne idée d'offrir des récompenses.

Niquel superbe explication et faciliter pour comprendre et se retrouver

Très bonne livraison cependant un produit a couler pendant la livraison y ne rester que la moitié

Le top, un effet immédiat pour ma part
Je le recommande 1000 fois

J'aime beaucoup cette entreprise, le SAV est très réactif et disponible, l'accueil physique est top, +1 pour les bonbons, et les produits abordables, de nombreuses réductions grâce au système de fidélité ainsi que de codes promos ou réductions immédiates sur les produits. Ne changez rien !

Très satisfait de ma commande, je recommande sans problème

Super expérience chez lepetitfumeur on sent que le service rendue et son sérieux est à la hauteur de ce que l'on attend d'un tel commerce en ligne , pour le moment je suis très satisfait par le soin de l'emballage des colis et la rapidité de livraison , cordialement à vous lepetitfumeur.

Parfait

Parfait

rien a dire très bon service

Tout parfait rien a redire

Super

Sérieux, service et livraison impeccable je recommande

Bon prix, rapide

Merci pour ce produit excellent, et le très bon service d’acheminement vers ma boîte aux lettres. À renouveler !. VF

Bon tarif

J'adore, j'adore, j'adore ! Jamais déçue. La navigation sur le site est simple, intuitive, et tous les meilleurs produits y sont. Les points fidélité sont évidemment un plus. Et petit bonus en prime : les petits bonbons planqués dans le colis

Produits toujours conformes à la commande. Livraison ultra rapide et en bonne qualité.
Je recommande vraiment ce site.

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Rien à dire sur ce site .beaucoup de choix à prix abordables je recommande le "petit fumeur".

Super site !! Livraison rapide et toujours très bien conditionnée, propre et produits au top !

Description précise et conforme aux articles reçu. Livraison rapide. Remise pour la nouvelle année ... Rien à dire

Très bonne boutique, j'ai effectué plusieurs achats ici et je n'ai jamais été déçu

Site très intéressant et pratique. Tarifs abordable.

Rien a dire juste faire bien gaffe niveau de bien commande avant 13h =)

Conforme à la commande

Très bon site avec beaucoup de choix.

Toujours agréablement satisfaite de mes achats

Bien comme d'habitude!

Commande effectuée un dimanche après-midi avec réception de ma commande. Le site annonce un délai de livraison de 48h00 (ce qui a retenu mon attention car bientôt en "rade" de liquide). Je me suis dit un traitement le lundi matin pour une réception le mardi voire mercredi. Mais rien dans la boîte aux lettres mardi, ni mercredi... Je me dis que la poste (coliisimo inscrit sur le site) a un peu de retard.
Le jeudi matin, réception d'un mail m'indiquant que le paieme nt est vérifié de la par du commerçant. Là... inquiétude, jeudi midi mail me disant qu'un de mes produits commandés est en rupture de stock et que je devais soit en sélectionnerun autre, soit remboursementpar un avoir ou par virement CB... Donc de lundi à jeudi midi ils n'ont pas du tout traité ma commande, que certainement il y aurait en stock mon produit épuisé le jeudi. En réponse je leur dit mon mécontentement. Aucune relation client en retour juste les produits reçus le samedi soit en 24h00 chrono. Mais dans toute commande (qui lie 2 parties : 1 client qui n'est pas un professionnel et 1 commerçant qui est un professionnel) il doit y avoir une limpidité des informations. Certains sites autres que ka vape annoncent rencontrer des retards suite à la situation actuelle. On le comprends aisément. Mais je n'excuse pas à un commerçant qui ne communique pas. Je ne passerai jamais plus commande chez eux et je ne le recommanderai surtout pas à mes proches surtout s'il s'agit de premières expériences d'achats en ligne d'e-liquide.

Très bien. Beaucoup de choix

.......

Très bien

Très bon e-liquide l'effet décontractant est là !! Je conseille vivement merci

Site très bien fait, livraison rapide très bon service client.

très bien, rapide et conforme aux attentes

Top !