Avis clients de Le Petit Fumeur

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 861 avis publiés

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, des envois soignés et des emballages protégés qui assurent une expérience fluide et efficace. Les clients apprécient le rapport qualité-prix et les remises, y compris les remises rétroactives et les promotions régulières, qui valorisent les achats et renforcent leur satisfaction à long terme. Le service client est perçu comme sérieux et top, avec des échanges probants et une constante impression de fiabilité et de satisfaction durable. Enfin, le choix de produits est vaste et les commandes passent sans souci, les clients revenant régulièrement et recommandant le site.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Parfait! Livraison rapide, satisfaite de mes produits !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Très bon site livraison rapide je recommande le site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
C’est tout bon
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Délai de livraison pas respecté. Déçu des liquides aucun goût à la description.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Monsieur Unger,
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis liés au délai de livraison.
Pour vos prochaines commandes, en cas d'incident n'hésitez pas à nous contacter directement au service client 09 81 88 87 00.
Bien cordialement,
Le petit Fumeur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
On trouve vite ce qu'on veut les colis sont bien ranger et bien protéger à l'intérieur ça correspond à la commande donc c'est parfait (Merci pour le petit bonbon chewing-gum ). Je recommanderais clairement sur ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Bon site, personnes sérieuses
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Commande arriver à temps et en très bonne état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Toujours très bien, site facile à utiliser et produits de qualité. Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Site très professionnel le service client m'a répondu en moins de deux heures et a résolu de suite le problème que j'avais franchement bravo je recommande merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
très bien livraison rapide je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Site internet très clair avec toutes les informations nécessaires et même des conseils très appréciables. La gamme de produits est large et je trouve les prix corrects, le système fidélité avantageux. Livraison rapide et SAV/conseiller vraiment au top. Cela fait un certain temps que j'achète chez Le petit fumeur et jamais déçue bien au contraire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
C’est top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Livraison rapide, petites attentions dans les colis (bonbons, chewing-gum...).
Petit bémol : souvent en rupture de stock sur certains liquides (red devil)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Super site , livraison rapide, je recommande sans prb
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
commande effectuée 2/11 date de réception prévue 5/11, aucun colis recus j'en n'informe donc le sav le 7/11, qui a traité ma demande très rapidement en me renvoyant la commande qui as été finalement reçut le 10/11 ! équipe super réactive chez le petit fumeur !! je suis extrêmement satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Livraison rapide bien emballe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Livraison rapide très satisfait de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Livraison rapide emballage sécurisé merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Très bon site, livraison rapide et soignée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Commande arrivée dans les temps. Emballage soigné et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Livraison rapide. Produits de qualité. A recommander sans hésitation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Bon site,sérieux et réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Très bon site malgre un soucis de commande, un SAV très réactif et très compréhensif , merci pour tout
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Très satisfaite .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Tout est parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Très bonne
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Très satisfaite, seul bémol : le statut de ma commande est resté bloqué à "préparation en cours"....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Produits conformes et livraison rapide, parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Code promotionnel qui n'a pas fonctionné, . Mais par contre commande bien protéger et petite attention sympathique dans le colis
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Madame ******** ,
Nous sommes navrés que le code promos n ' ait pas fonctionné .
Malheureusement les codes promos du site ne sont pas cumulables avec la remise fidélité que vous avez utilisé .
Lors de vos futures commandes et en cas de doute , n ' hésitez pas à nous contacter au service client , nous nous ferons un plaisir de vous renseigner .
Bien cordialement Le service client Le Petit Fumeur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Livraison sous 48h. Parfaitement emballé, très bien. Je recommande et en plus des réductions sur la prochaine commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
je recommande ce site