Français 
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de modèle et de marques performantes , services de livraison fiable et rapide
Avis clients de Le Petit Fumeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 857 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très vite arriver , états irréprochables
A
Note : 4 sur 5
Box reçu rapidement mais malheureusement non fonctionnel, le SAV l'a immédiatement pris en main... Réactif et professionnel.
A
Note : 4 sur 5
Excellent site, gagnerait à un poil de fluidité
A
Note : 4 sur 5
Très bon site avec de très bon produits le seule petit soucis c'est qu'il y a beaucoup de produits en rupture de stocks
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site fluide. Bonnes descriptions des articles. Bons conseils
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné beaucoup de choix mais malheureusement trop de références manquantes...
A
Note : 4 sur 5
Bien niveau délai par contre produit avec un défaut sur le filetage du coup renvoyer en sav donc attente encore de recevoir en bonne etat
A
Note : 4 sur 5
J adore mais souvent des produits en rupture....c est dommage
A
Note : 4 sur 5
Clair, précis, détaillé,
A
Note : 3 sur 5
Prix correct livraison dans les délais bref quasiment rien a redire sauf sur un point ou lors de ma commande un produit était dispo et lors de la préparation de celle ci plus de stock mais le service client a été rapide sur la solution de remplacement rien de méchant
A
Note : 4 sur 5
C’est la première fois que je commande une va pote c’est une première pour moi peut-être pas trop doué pour le moment. En tout cas livraison rapide colis très bien présenté très bien emballé rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Ma deuxième commandes. Bien.
A
Note : 1 sur 5
Vend un vape drip joy non conforme
A
Note : 3 sur 5
j'ai demandé à etre prévenue dés que mon produit préféré serait dispo. pas de mail.
ma commande s'est avérée incomplète avec un avoir du fait de stock finalement insuffisant ! On ne m'a pas demandé mon avis or je préfère un remboursement de la somme.
ma commande s'est avérée incomplète avec un avoir du fait de stock finalement insuffisant ! On ne m'a pas demandé mon avis or je préfère un remboursement de la somme.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous créditons d'un avoir pour plus de simplicité afin d'expédier au plus vite votre commande. Si l'avoir ne vous satisfait pas, nous procédons au remboursement sans aucun problème.
Je vous confirme le remboursement de votre produit ce jour.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Nous créditons d'un avoir pour plus de simplicité afin d'expédier au plus vite votre commande. Si l'avoir ne vous satisfait pas, nous procédons au remboursement sans aucun problème.
Je vous confirme le remboursement de votre produit ce jour.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Note : 4 sur 5
Bien manque juste de papier bulle pour protéger l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
Bon site avec du choix
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup trop d'articles dont indisponibles...
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide , produit très correct en général
A
Note : 4 sur 5
tout s'est bien passé
A
Note : 4 sur 5
Oui bien
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait mais j'ai reçu les mauvaise résistance ,j'ai fait la demande envers vous jeudi dernier on m'a dit qu'elle partirait Aujourd'hui maximum je n'ais pas de nouvelles... Merci de votre réponse
A
Note : 4 sur 5
J'ai changé la couleur du kit au dernier moment et l'équipe a bien réagi
A
Note : 4 sur 5
service client réactif j 'enlève juste une étoile pour le manque de ref lors de ma commande
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Note : 3 sur 5
Déjà 2 fois qu un des flacons arrive non étanche
Mais service client réactif, remboursement du flacon
Rien a dire sur les délais de livraison
Mais service client réactif, remboursement du flacon
Rien a dire sur les délais de livraison
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide,complète et les bonbons dans le colis offert est un vrai plaisir
A
Note : 3 sur 5
Juste un petit long mes biens reçu en bonne état
A
Note : 4 sur 5
Le site est top, mais il manque quelques produits.
A
Note : 4 sur 5
Bon site dans l'enssemble mais je suis tombé sur une box defectueuse et je dois donc attendre d'avantage pour le remplacement ... C'est dommage
A
Note : 4 sur 5
rien a dire
A
Note : 1 sur 5
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Pouvez-vous nous en dire plus afin de pouvoir vous aider si besoin ?
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Pouvez-vous nous en dire plus afin de pouvoir vous aider si besoin ?
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, colis bien préparé et site facile
A
Note : 3 sur 5
Commande reçue dans les temps et bien emballée. Juste un soucis avec les accus samsung 30T reçus( voir l'avis que j'ai laissé sur ces accus)
A
Note : 3 sur 5
SAV ne prend pas en charge les fuites accidentelles...
A
Note : 3 sur 5
Satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
Énormément de choix. Descriptions des équipements simples et claires. Délais de livraison toujours respectés pour m'a part. Excellent site.
A
Note : 4 sur 5
« Photo non contractuelle »
Sur votre site vous proposer le Cannoli Be One (version originale en bouteille en verre) à 24,90€ alors que vous m’avez envoyé la seconde version en partenariat avec le Labo 80V (qui normalement se vend 19,90€).
La moindre des choses c’est de l’annoncer sur votre fiche produit. Je recherchais la version originale uniquement, parce qu’elle est meilleure et est faite en 20/80.
Je trouve ça vraiment dommage ...
Sur votre site vous proposer le Cannoli Be One (version originale en bouteille en verre) à 24,90€ alors que vous m’avez envoyé la seconde version en partenariat avec le Labo 80V (qui normalement se vend 19,90€).
La moindre des choses c’est de l’annoncer sur votre fiche produit. Je recherchais la version originale uniquement, parce qu’elle est meilleure et est faite en 20/80.
Je trouve ça vraiment dommage ...