Français 
A
Note : 4 sur 5
délai de livraison non respecté
Avis clients de Le Petit Fumeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 857 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
je n'ai jamais eu de problème sauf peut-être le suivi de livraison
A
Note : 4 sur 5
Excellent site avec des prix attractifs
A
Note : 4 sur 5
Large gamme de choix
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, livraison super rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien. RAS.
A
Note : 4 sur 5
rien à dire
A
Note : 2 sur 5
Le produit que j’ai reçu est censé être compatible avec la JuuL. Cependant il ne rentre pas dedans.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous sommes navrés de cela. N’hésitez pas à nous contacter via votre compte, rubrique nous contacter.
Si vous n'avez pas utilisé vos pods, vous pouvez nous les retourner afin de vous faire rembourser.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Nous sommes navrés de cela. N’hésitez pas à nous contacter via votre compte, rubrique nous contacter.
Si vous n'avez pas utilisé vos pods, vous pouvez nous les retourner afin de vous faire rembourser.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Asser réactif et sav au top
A
Note : 3 sur 5
Reçu très rapidement mais la couleur n'a pas été respectée
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater cela. Nous allons vous contacter afin de régulariser ceci.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Nous sommes désolés de constater cela. Nous allons vous contacter afin de régulariser ceci.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Note : 4 sur 5
Bien, du choix, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Manque de fluidité pour la recherche
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandée une e cigarette et un liquide adéquat sur le site avec le bon taux de VG, mais j'ai reçu un gout différent et le VG ne correspondais pas à ce qui était écrit sur le site, le VG étant bien en dessous du VG minimum de la cigarette ! Ce qui cause des problèmes sur le fonctionnement de la cigarette.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater cela.
Pouvez-vous nous contacter au 09 81 88 87 86 afin de régulariser ceci ?
Cordialement,
Le Service Client.
Nous sommes désolés de constater cela.
Pouvez-vous nous contacter au 09 81 88 87 86 afin de régulariser ceci ?
Cordialement,
Le Service Client.
A
Note : 3 sur 5
Assez bon site malgré un oublie dans une commande une fois.
A
Note : 4 sur 5
Plusieurs fois que je commande, et jamais de problème
A
Note : 4 sur 5
Nickel rien a redire
A
Note : 3 sur 5
Livraison correct. Hélas, un des tubes s'est ouvert et a coulé dans la pochette de livraison...
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien mais il faudrait indiqué que le dimanche le colis ne sera pas là en 48h mais 72h. Et pour le moment les batteries tiennent la charges, a voir dans le temps. Merci
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Merci pour votre retour.
L'information est bien présente lors du choix du mode de livraison (aucune expédition les week-end et jours fériés).
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Merci pour votre retour.
L'information est bien présente lors du choix du mode de livraison (aucune expédition les week-end et jours fériés).
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Note : 2 sur 5
Très déçue de mon dernier achat de e-cigarette "voopoo" au bout de 10 jours le joint de la cartouche déjà abîmée (cassée et crée des fuites)donc consommation eliquide énorme. Malgré des réclamations le site n'a pas voulu faire marcher leur garantie. Et le bouquet final ils ne vendent pas la cartouche .Me voilà a reprendre mon ancienne e- cigarette ....
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous sommes désolés du problème rencontré avec votre Mod Pod Vinci.
Cependant, le caoutchouc n'est effectivement pas pris en charge en SAV, celui-ci est à manipuler avec précaution afin de ne pas le déchirer.
Concernant les cartouches, les difficultés actuels en Chine occasionnent quelques ruptures de stock. Nous espérons que cela se rétablira au plus vite.
N'hésitez pas à revenir vers nous le moment venu.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Nous sommes désolés du problème rencontré avec votre Mod Pod Vinci.
Cependant, le caoutchouc n'est effectivement pas pris en charge en SAV, celui-ci est à manipuler avec précaution afin de ne pas le déchirer.
Concernant les cartouches, les difficultés actuels en Chine occasionnent quelques ruptures de stock. Nous espérons que cela se rétablira au plus vite.
N'hésitez pas à revenir vers nous le moment venu.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Note : 4 sur 5
Bien jai tout sauf juste la box à un double clic quand on relâche le doigt du bouton pour vaper
A
Note : 4 sur 5
Site très bien et prix incomparable
A
Note : 2 sur 5
Les produits que jai commandés (boosters cbd) sont arrivés ouverts et quand je demande des explications au sav ils me répondent que c'est la poste qui n'est pas très tendre avec les colis.... enfin le carton était pas abîmé et les booster bien emballés dans du papier bulle... comment ont ils pu s'ouvrir ???
A
Note : 4 sur 5
Bon site qui récompense la fidélité
A
Note : 4 sur 5
première commande effectuée r.a.s
A
Note : 4 sur 5
Parce que la perfection n'existe pas....
A
Note : 4 sur 5
De Très bon produit, très bon rapport qualité prix, je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Bien, constant, soigné.
A
Note : 4 sur 5
Site pratique, moteur de recherche performant, large assortiment produits
A
Note : 4 sur 5
nickel comme d'habitude
A
Note : 4 sur 5
Je commande chez vous depuis 2 mois et je ne suis jamais déçue des produits reçus. Vos prix sont très attractifs. Il y a juste quelques articles qui sont manquants, ce qui est parfois gênant car çà me fait passer 2 commandes.
A
Note : 3 sur 5
Plutôt un bon site avec des prix très très attractif par contre la navigation sur le site pourrait être revu
A
Note : 4 sur 5
Conforme mais livraison un peu longue
A
Note : 4 sur 5
Bon prix avec la qualité
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, très bon rapport qualité prix. Site sympa, explications et conseils clairs.
A
Note : 4 sur 5
Pas mal, bon rapport prix qualité
A
Note : 4 sur 5
très bon site
A
Note : 4 sur 5
Première fois que je commande contente de ce site, j'ai reçu ma commande en bonne état et dans les temps, je recommande totalement.
A
Note : 1 sur 5
Très déçu , manque une résistance , correspondance inutile ,en conclusion pour moi pas sérieux
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Pouvez-vous nous recontacter au 0981888786 afin de voir ceci ensemble ?
Ne trouvant pas votre commande avec votre adresse email nous n'avons pas les éléments pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Pouvez-vous nous recontacter au 0981888786 afin de voir ceci ensemble ?
Ne trouvant pas votre commande avec votre adresse email nous n'avons pas les éléments pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.