Avis clients de Le Petit Fumeur

Petit souci avec un e-liquide et les points de fidélité mais l'ensemble a été corrigé par le service client qui a su se montrer réactif. Tout le reste est parfait et je suis pleinement satisfait de mes commandes.

Il me manque un produit et je me suis trompé sur les piles je vous est envoyé un mail pour savoir comment on peut faire pour vous les renvoyer et pour le produit qu'il n'a pas été livré merci en attente d'une réponse

la livraison a pris plus qu'une semaine

Commande non reçu, sensément avec signature

Bien

1 ère commande passée sur le site et je ne suis pas déçu. livraison dans les délais. Emballage soigné . Seul bémol La grosse difficulté de les joindre par téléphone même par message c'est compliqué. Je recommande

Expédition faites deux jours après la commande... Un peu long ...

J'ai essayé d'appeler le service après vente pas de réponse, j'ai envoyé un mail toujours pas de réponse. Ma commande date de moins de deux semaines et la cigarette ne fonctionne plus.

Produits et envoi et délai respectés du début à la fin, merci pour tout

Délais de livraison non respecté. Commande le samedi, livraison le vendredi. Je ne commanderai plus

Je n’ai pas eu tout les articles et aucune réponse ni par appel, ni par la messagerie.

J adore

Colis livré 1 semaine après malgré la livraison Express!!! Très décevant !

Sur 2 PNP X pod tank achetés , 1 seul était utilisable car la languette en caoutchouc de remplissage par le haut était cassée

colis pas reçu et envoyé dans un point relais 😡

J'ai reçu tardivement mon colis c'est pour cette raison que je ne mets que 3 sinon les produits correct merci

Erreur de livraison produits

J'ai fait une réclamation depuis plus d'une semaine et je n'ai toujours pas reçu de réponse !!!!

Le Site a beaucoup évoluer depuis quelques années que je passe mes commandes pour du matériel ou pour du DIY je n’ai jamais été déçu et même en cas de problème sur un article le SAV est là et je peux vous dire qu’ils sont très réactif et le service est axé satisfaction client.

Un peu déçu je préfère la drag s pro

Produit très correct mais frais de livraison excessifs

Livraison rapide mais à la mauvaise adresse, heureusement que j’ai pu récupérer mon colis chez une personne honnête sinon ma commande aurait été perdue…

Les 4 accus 30Q 18650 reçus sont anormalement longs de quelques millimètres par rapport à la taille standard, résultat : ils débordent et empêchent mon mod de se refermer correctement. Cela décale le bottom cap de mon mod (un pipeline pro 8) . Malheureusement, ce bottom cap étant situé sous mon mod, cela le déséquilibre quand je le pose debout sur une surface plate. Insatisfait de ces accus, je suis contraint de procéder à un renvoi (à ma charge).

colis reçu en relai alors qu'il devait arriver au domicile

Ma commande, un eliquide de 50 ml, reçu à moitié vide, le liquide à fuit lors du transport..

j'ai eu besoin d'accu 18650 je me suis donc tourné comme souvent vers des sony vt6 et la la grosse surprise à la réception 4 contrefaçon ce qui devient money courante sur le net entre les lg et les sony les lg sont un plus moins facile à voir par contre les sony en une fraction de seconde on vois les contrefaçon les vrai on de forme de bague en haut et leur qr code tombe de façon aléatoire par rapport au reste des écritures sur les faux tout est aligné alors, le petit fumeur et les autres arrêtez de prendre vos clients pour des con en leurs vendent de la contrefaçons alors que vous le savez pertinemment (pour info aucun n'attint les 2000 mah pour 3000 prévu avec les vrai) c 'est quoi le truc vous avez un grossiste qui vous les vend 20 centimes pièces ? voleur !!!

Bien. Merci

tout est ok , du choix des promos bon site

Positif

L'expédition dans un relais colis serait une garantie pour recevoir les articles commander. On demande pour obtenir un remboursement de justifier sur l'honneur la non réception....Je le comprends, mais pourquoi suspecter le destinataire... Souvent, c'est le système de livraison qui est défaillant.

Mon colis n'est jamais arrivé

Un délai de 15 jours pour une livraison …

3 jours pour expédier mon colis alors que l on paye pour une livraison en 48h...mail envoyé..aucune réponse de la part du site..😉

J'adore les liquides le petit fumeur et je continuerai à acheter chez eux malgré un délai de réception des colis à mon goût trop long parce que l'envoi se fait souvent attendre. Dommage qu'il faille compter 1 semaine pour réceptionner les colis...

Livraison pas rapide c’est dommage

Dommage que ce soit plus cher en boutique que sur le site ...

Commande et produit rapidement livraison et conforme aux attente,je recommanderais.merci

Goût et prix : ok Effet : moyen Mais bcp moins de fumée qu'annoncé

Conforme à la commande. Expedition Rapide, marchand efficace.

Bien