Avis clients de Le Petit Fumeur

Parfait

bien !

J'ai commandé le 22/04/20 au matin, et sur le site c'est bien marqué expédier le jour même avant 16h hors la commande a été traitée et envoyée 2 jours après. Entre temps un code promo est apparu pour avoir un fiole de 50ml d'une valeur de 22.90€ j’espérai donc avoir un geste commercial quand ils enverront ma commande en contactant le service client qui ne réponds qu'une fois toute les 24h par mail car les locaux du numéro mobiles sont fermés et rien du tout quand j'ai reçu ma commande.
Je comprends les quelques jours de retard de traitement de la commande au vu de la situation mais ça serait sympa de l'afficher sur la page d'accueil du site car du coup les conditions d'envois deviennent donc mensongés...
Bref j'ai passé donc 7 jours sans cigarette électronique (Vu que ma commande est était une), donc sans pouvoir fumer.
Sympa pour un site de vapoteur qui met ses clients en sevrage !

Livraison rapide malgré le confinement. Mais un peut de mal à accéder au site sûrement dut à une forte influence.

Bien

Très large choix et prix attractif. Livraison un peu longue (surement du au covid 19) mais très satisfaite tout de même.

commande complète, avec le confinement elle a mis une bonne semaine, mas je pardonne sans problèmes.

Tous est bien appart la livraison

J'ai commandé des bulb Pyrex pour tf tank smok il est arrivé des tfv8 Pyrex Glass tube

De très bon produits, très bon rapport qualité prix

Bon produit, livraison un peu longue mais compréhensible en vue de la pandémie.
Prix assez élevé.

Commande passée le 08/04 expédiée le 24/08 et reçue le 28/04, je comprends que les circonstances sont un peu particulières mais il ne faut pas 16 jours pour préparer 3 articles... je ne pense pas recommander chez eux.

Conforme a mes attentes. Le goût est bon. Je recommande. Livraison en temps voulu. Ras

Ayant profité de l’inscription est de la livraison 48 heures à domicile je n’ai rien à redire mis à part que un traqueur pourrait être bien sur le suivi de la livraison d’autant plus qu’actuellement par rapport au confinement la livraison n’était pas garanti donc j’avais une petite appréhension mais c’est arrivé à bon port

Difficulté pour voir la description du produit sur le site parfois

Bon site facile d utilisation

A ce jour aucune réponse au message adressé au service client il n’est même pas lu c’est dommage!!

J’ai reçu trois liquides, 3 semaines après ma commande (au vu de la situation j’ai été compréhensif) un était éclaté et donc vide. J’ai envoyé un mail pour savoir ce qui m’était proposé, depuis maintenant une semaine. Aucune réponse. Ignorance complète de la part du service client. Et maintenant on me demande mon avis alors le voici. Préférez un autre fournisseur à mon humble avis.

commande conforme et reçue dans les délais (vue la conjoncture!!!)

Que dire sinon que je suis pleinement satisfaite , d'autant plus que ce produit est de fabrication française ( le made in France pour ce genre de produit est rassurant ) . C'est en toute confiance que je renouvellerai mes achats chez LePetitFumeur.fr

J’ai commandé des drip tip 510 pour tarot nano vaporesso et aucun ne tient dans l’emplacement, les retours sont compliqués et lorsque dans « vous contacter » j’ai demandé un conseil sur le type de drip tip pour vaporesso, on ne me répond pas.

Malgré la situation actuelle, je trouve quand même subtile de payer 4 € de frais de livraison 48 h pour recevoir la commande 14 jours après le paiement.

Bien mais délais très long à comparer d’autres sites malgré la situation

Danke

Site bien mais gestion de la livraison pendant la période de confinement pas au top comparé à d autres sites.

livraison laisse à désirer

Pas de réponse à mon mail...
Un remboursement promis pas effectué...

Très bien

Livraison ralenti en raison du confinement, sinon rien à redire, je recommande.

Aucun problème à signaler, excepté le délai de préparation un peu long dû à la crise sanitaire ce qui est bien sûr compréhensif

RAS. Traitement de la commande et livraison rapide même en période de confinement

Encore une erreur de commande. Aucun retour du sav
.... Excuse pour le moment car confinement..... Mais ça fait 3 de suite et 5 dernieres commandes avec erreur ou prob de livraison....

J'avais commandé un lot de 3 petite boutique d'E-liquide , je n'en ai reçu qu'une , je peux comprendre contenu du contexte actuel , il n'y a pas de soucis.
Mais le problème c'est que personne ne répond au téléphone ou au commentaire en voulant signaler cet incident.

Livraison plus longue que prévue
Sinon ras

Service lent
Pas de réponse
Produit manquant toujours pas rembourser

Vaporesso luxe s au top , cependant vous indiquée sur votre site une livraison en 24h pour un panier d’achat supérieur à 30€ hors j’ai reçu ma commande en 5 jours

Rien à redire parfait

Une livraison avec 3 semaines de retard dû au Covid-19. Le plus regrettable est l absence de retour ou de réponses au mail. Sinon produit conforme

Livraison rapide ras

Très déçue, ce n’est pas absolument pas la commande que j’avais demandé.
Au total j’ai commandé 3 fois sur ce site et 2 de mes commandes ont étés fausse. Je ne recommande absolument pas. Délai trop long.