Avis clients de Le Petit Fumeur

Il serait bon de tester certain produit avant de les présenter.

ok bien

Livraison rapide produits super

Très bien. Seul bémol : le fait de ne pas pouvoir cumuler les bons de réduction...

Ca va à peu près bien. La livraison a eu lieu la veille du jour prévu et plusieurs fois annoncé - heureusement nous étions là

Tout est bien expliquer et les conseils sont bon étant débutante je savais pas trop sur quoi partir j'ai répondu au questionnaire et il mon conseiller sur la cigarette a prendre

Expédition rapide
Bons articles

dommage que beaucoup de produits ne soient pas disponibles.

Satisfait de ma commande

Dans la commande j’ai reçu un liquide déjà ouvert à la place de me le remplacer lpf ouvre une enquête…..à suivre

Livraison et produits nickels

satisfait

Je regrette que les points (réductions acquises lors des commandes) ne puissent être cumulés avec les offres promotionnelles

Site très sérieux, envoi rapide et soigné. Par contre, il y a souvent des bugs sur la navigation du site

conforme, rapide, très bon rapport qualité prix

Toujours correct. Mais un gros coup de gueule a propos des soit disant points de récompenses que l'on ne peu pas cumuler avec les code de réductions. Pareil sur tous les sites. Résultats on ne les utilise jamais car 15 ou 20 pourcent sur la commande sont forcément plus avantageux que 4 euros cumulés sur une précédentes.

Colis ras produit cinéma acte 1exceptionnelle comme à l'habitude pas de magnet et pourtant j'en ai déjà au moins 50 dommage

Bien fait

service client très réactif et répondant positivement à ma demande.

produit reçu défectueux pas de remboursement possible mais seulement un avoir qui m’oblige à payer des frais de port si je le recommande ce n’est pas normal

Très bon site

Service colissimo jamais respecté !

Service après vente nul,suite réclamation pour des produits défectueux.
Je clôture mon compte immédiatement

Je n’ai pas reçu ma commande , déçu car c’est la deuxième fois que je commande

Satisfaite merci

trés bien

Le site est plutôt sympa, on retrouve facilement ce qu'on souhaite, et les prix pratiqués sont corrects.
La commande est facile et la livraison assez rapide et sérieuse. J'ai déjà commandé 2 fois, aucun souci de ce côté là.
En revanche, et là je parle de l'expérience client sur le site. En tout cas sur la version mobile, il y a du travail... Exemple : je vais sur e-liquide, je souhaite filtrer sur 10 ml, 9 fois sur 10, une fois le filtre activé, pas moyen de voir ce que je demande, le filtre fait complètement buger l'affichage, puis si je réactualise, je reviens sur la page d'accueil.
C'est franchement rageant quand on doit refaire notre sélection 10 fois d'affilé. Ici je donne l'exemple du 10ml mais je pourrais également le donner avec le ratio VG/PG, ou autre. Cette partie est franchement pas cool. En plus de ça, et sauf si c'est parce que je n'ai pas trouvé la commande sur les filtres mais quand le filtre finalement fonctionne, on ne peut pas faire de multi-sélection de filtres, c'est dommage car mine de rien il y a énormément de références sur le site (ce qui est un très bon point) mais se taper 54 pages alors qu'on a une recherche relativement ciblée c'est pas très user friendly ;)

Un peu dur même avec filtre la navigation sur le site.
Et si on cherche de la pièce détachée encore plus dur

Très bien

Très bon site, livraison rapide. Je recommande

Livraison rapide quand chronopost 24h pour un supplément. Sinon livraison quasi 1 semaine dommage. Hormis cela, de bons produits avec un large choix. Cependant, grosse problématique, vous devriez annoncer les liquides frais ou non.
3 liquides de la marque squid juice acheté les 3 avec un ressenti frais..alors que cela n’est pas indiqué dans la description du produit sur la page internet.
Sinon site au top.

Il faudrait plus de variété dans les produits que j’ai commandé.

rapide

tout est parfait

Parfait, livraison rapide, colis bien emballé mais dommage qu'il n'y ai pas un petit cadeau accompagné de la commande comme chez d'autres sites qui vendent des eliquides. Ça fait toujours plaisir même si ce n'est pas grand chose... (magnet, bonbon, échantillon de eliquide etc...)

Commande bien reçu, bien emballée, sans erreur. Je signale juste un retard d'envoie d'une journée.

Je met une étoile car deuxième commande et gros soucis avec un colis reçu vide ! Pour le moment aucun remboursement ni geste commercial de la part du petit fumeur !

livraison très rapide

Toujours satisfait

Le site fonctionne bien et propose un large choix de produit. Néanmoins il n’est pas possible de filtrer les eliquides avec plusieurs choix différents de filtre