Avis clients de Le Petit Fumeur

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 855 avis publiés

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
SAV
Réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Très bon site , je ne peux malheureusement pas noté la livraison car commande bloqué à Paris à cause de la neige
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Cool
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Commande reçu avec plus d'une semaine de retard.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous tenons à nous excuser pour ce délai inhabituel. Il s'avère que notre transporteur, en l’occurrence La Poste, a gravement été handicapé par les conditions météorologiques de ces dernières semaines. Les tombées exceptionnelles de neige ont handicapé leurs services et particulièrement en Ile de France.
Veuillez toutefois nous excuser pour le retard.
Cordialement,
Le service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
ce site explique très bien les produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2018
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
Le site est bien . Mais les produit sont pas dans nos atentent.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Site clair et bien référencé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
sérieux et explicite!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
Très bien mais prix parfois un poil élevé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
impec
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
service et produits ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Lepetitfumeur.fr au top !
Très bien et très sérieux !.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
10 sur 10
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
Très bien fait. Bons description des produits. Excellents tutos et calcul des dosages diy
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2018
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Produits et prix interessant, seule la correspondance pour la livraison chaotique ma déçu. Heureusement qu'il y a eu l'appel téléphonique.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Le site est très bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
Site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Parfait rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
Eliquide arrivé ouvert. Malgré un mail de demande d'explication, aucune réponse.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Le site est clair et le choix est large.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Le site est bien fait et il est pratique .
Cependant aucune information sur la recharge des stocks, ni sur le site ni par téléphone (correspondant dans l'impossibilité de me dire quand pourrais-je commander mon produit.).
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre site internet, et son interface de navigation, vous ait plu.
Concernant le réapprovisionnement de nos stocks, il est difficile de donner des délais ou des dates précises car nous sommes aussi tributaires de fournisseurs eux mêmes soumis à des impératifs de stocks et de transports.
Sachez tout de même que nous nous efforçons toujours d'améliorer ce processus afin d'offrir un catalogue complet à nos clients.
Cordialement, le service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
Il y a du choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
Bon choix de produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Livraison rapide.certains produits moins cher sur d autres sites.Interface du site un peu à revoir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2018
Large choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
excellent ! en présentation de produit, etc... site agréable à consulter
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Faut voir une autre saveur, sinon service impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
Ras parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
merci pour le drip
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Rapidité de livraison au top !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
Site convivial et recherches faciles - explications pour l'utilisation de la e-cigarette claires et compréhensibles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
Livraison dans les temps mais je suis déçue par le produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Livraison rapide