Français 
A
Note : 4 sur 5
bien mais des gout basique manque
Avis clients de Le Petit Fumeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 856 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Colis reçu en retard soit 1 semaine après la commande alors qu’annoncé en 48h sur le site ...
Produit conforme à la description.
Produit conforme à la description.
A
Note : 3 sur 5
Commande un peu longue pour un prix de livraison un peu chère
A
Note : 4 sur 5
Très bon prix par rapport aux concurrents mais un peu plus long que la moyenne (sur ma 1 ère commande) pour l’expédition..
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 2 sur 5
Produit conforme par contre délais de livraison non respecter
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, nous sommes désolé pour les délais de livraison.
Malheureusement nous n'avons pas main mise sur les services de la poste.
De notre côté nous avons bien traité votre commande dans les temps.
Cordialement
Malheureusement nous n'avons pas main mise sur les services de la poste.
De notre côté nous avons bien traité votre commande dans les temps.
Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Délais de livraison interminable
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, nous sommes désolé pour les délais de livraison.
Malheureusement nous n'avons pas main mise sur les services de la poste.
De notre côté nous avons bien traité votre commande dans les temps.
Cordialement
Malheureusement nous n'avons pas main mise sur les services de la poste.
De notre côté nous avons bien traité votre commande dans les temps.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Très pro rien à ajouter
A
Note : 3 sur 5
Pas mal
A
Note : 4 sur 5
Site sympa, la reduction de la période de noël était un petit plus !
A
Note : 4 sur 5
Grand choix.
A
Note : 3 sur 5
Temps de livraison trop long
A
Note : 3 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Plus lent que je ne croyais.
A
Note : 3 sur 5
Expédition un peu tardive.
A
Note : 4 sur 5
Prix attractifs et beaucoup de choix, le site est très bien ! Je n'aurai qu'une chose à redire : Le temps d’expédition laisse un peu à désirer, censé être effectuée en 24h, il faut plutôt compter 72h. Néanmoins les deux commandes que j'ai passé sur ce site étaient pendant la période des fêtes donc cela peut se comprendre. A voir par la suite !
A
Note : 4 sur 5
La commande c'est bien passé mais il n'y avait pas d'information sur la date de livraison prévue.
A
Note : 4 sur 5
facile d'accés
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme
A
Note : 4 sur 5
Je recommande
A
Note : 1 sur 5
Très mauvais ! Je ne ferait aucune recommandation pour ce site bien au contraire. Le SAV est incompétent !!
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous sommes encore désolé du délais d'attente qui comme nous vous l'avons stipulé a été plus long que prévu du aux fêtes de fin d'année.
Il faut bien comprendre qu'avec les jours fériés et le nombre de commandes traitées lors de cette période, les différents organismes (nous et la poste) avons pris du retard avec les jours fériés.
Vous nous avez envoyé un message le 04/01/2019 et nous avons répondu le même jour.
2019-01-04 - SAV L.P.F
Bonjour,
Nous sommes désolé nous avons pris un peu de retard avec les fêtes de fin d'année et les différents jours fériés.
Vous recevrez très prochainement un email de confirmation vous indiquant l'envoi de votre commande ainsi que le numéro de suivi de votre colis.
Cordialement.
Nous sommes encore désolé du délais d'attente qui comme nous vous l'avons stipulé a été plus long que prévu du aux fêtes de fin d'année.
Il faut bien comprendre qu'avec les jours fériés et le nombre de commandes traitées lors de cette période, les différents organismes (nous et la poste) avons pris du retard avec les jours fériés.
Vous nous avez envoyé un message le 04/01/2019 et nous avons répondu le même jour.
2019-01-04 - SAV L.P.F
Bonjour,
Nous sommes désolé nous avons pris un peu de retard avec les fêtes de fin d'année et les différents jours fériés.
Vous recevrez très prochainement un email de confirmation vous indiquant l'envoi de votre commande ainsi que le numéro de suivi de votre colis.
Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire les yeux fermés
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Site fiable et très bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
Bon site avec souvent de bonnes promo. A recommander !
A
Note : 4 sur 5
pas déçu de ma commande j'adore ce site il y a tout ce que l'on cherche dans le monde de la vape je lui met pas étoile car il mon dit livrer en 48 heures sauf que j'ai était livrée en 1 semaine j'ai contacter le service client qui mon répondu des le lendemains.
A
Note : 3 sur 5
Ok livraison u
n peu longue
n peu longue
A
Note : 3 sur 5
Mes produits étaient ouverts
A
Note : 4 sur 5
Bon produit moins chère que certain concurrent
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
Commende reçu très rapidement
A
Note : 4 sur 5
Facile d'utilisation
A
Note : 3 sur 5
La livraison était en bon état mais le colis a été livré après 10 jours , j'ai fait la commande le 21-12-2018 et je l'ai reçu le 31-12-2018 .
A
Note : 4 sur 5
des produits qu'on ne trouve pas partout
A
Note : 4 sur 5
Pas mal