Avis clients de Le Petit Fumeur

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 859 avis publiés

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, des envois soignés et des emballages protégés qui assurent une expérience fluide et efficace. Les clients apprécient le rapport qualité-prix et les remises, y compris les remises rétroactives et les promotions régulières, qui valorisent les achats et renforcent leur satisfaction à long terme. Le service client est perçu comme sérieux et top, avec des échanges probants et une constante impression de fiabilité et de satisfaction durable. Enfin, le choix de produits est vaste et les commandes passent sans souci, les clients revenant régulièrement et recommandant le site.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Très bon site. Je ne le connaissais pas et je ne regrette pas d’avoir commandé sur ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
navigation simple et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Malgré une erreur de leur part sur la dispo d’un des produits, ceux ci m’ont directement contactée pour voir avec moi si je voulais bien échanger mon produit, un très bon service, une livraison rapide et un colis tout mignons avec quelques sucreries à l’interieur, c’est le petit effet qui fait plaisir, je recommande !
Néanmoins la cigarette électronique commandée me donne parfois quelques picotements sur les lèvres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
En de tres bon termes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
TRES BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Site internet très complet et personnel très compétent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Très bon site vivante claire avec des bon et beaux produit bien détailler avec des vidéo testé et surtout aux normes NF j'ai recommander ce site à tout mon entourage
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Colis reçu rapidement, je suis ravie de ma cigarette merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Commandé jeudi soir, colis reçu 10j après avec colissimo
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, nous sommes désolé du délais d'attente.
Effectivement les services de la poste ont été plus long que d'habitude.
Nous nous excusons de leur part.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Livraison beaucoup trop longue. Plus d'une semaine pour des produits en stock.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Très bon service équipe très a l'écoute
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Reçu très rapidement très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Salut j'ai tous reçue produit des qualité tous comme leur service client si ta une question y te réponde assez vite !!! Je recommanderais sans problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Complet, de très bon produit à des prix intéressants. De bon conseils!!
Petit bémol peut êtré, le transporteur...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Traitement rapide et prix super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
bien recu . colis propre
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
J’adore ce site ! Beaucoup de choix livraison très rapide et toujours des petits bonbons ! Vous êtes TOP
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Toujours sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Produit correct conditionnements et emballage plis que correct. Et la petite batterie surprise. Merci à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
livraison arrivée dans les temps tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
aucun soucis sur ma commande,produits conforme, délais de livraison respectés et petit bonus : les bonbons
je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
livraison conforme, rapide, bien emballée, merci pour le carambar !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Rapide d’envoi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Très satisfaite, délais de livraison rapide!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Très bon site premiere commande et je suis très satisfait je recommande vraiment.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Cool
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
C'est un bon site sérieux qui livre rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Envoi rapide , très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Simplicité et facilité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Service client parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
très bon site !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Un site très fiable et complet
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Comment donner mon avis pour un produit que je n'ai pas reçu ?? J'ai envoyé 2 courriels à 3 jours d'intervalles afin de savoir où est mon colis qui apparaît comme livré pourtant, et je n'ai toujours pas de réponse. Service client 0/20
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, nous sommes désolé pour le problème rencontré.
Nous vous avons répondu à tous vos messages.

QUESTION : 2018-12-20 - Fabrice LECAILLON
REPONSE : 2018-12-21 - SAV L.P.F
QUESTION : 2018-12-21 - Fabrice LECAILLON
REPONSE : 2018-12-24 - SAV L.P.F
Concernant votre colis, il a été livré d'après les services de la poste. A notre niveau, nous avons effectué correctement le traitement de votre commande.
Cordialement.