Français 
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et le site est bien fait !
Avis clients de Le Petit Fumeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 890 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, des envois soignés et des emballages protégés qui assurent une expérience fluide et efficace. Les clients apprécient le rapport qualité-prix et les remises, y compris les remises rétroactives et les promotions régulières, qui valorisent les achats et renforcent leur satisfaction à long terme. Le service client est perçu comme sérieux et top, avec des échanges probants et une constante impression de fiabilité et de satisfaction durable. Enfin, le choix de produits est vaste et les commandes passent sans souci, les clients revenant régulièrement et recommandant le site.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 5 sur 5
rien à dire tout est ok ! ;)
S
Note : 5 sur 5
tres bon site
C
Note : 4 sur 5
Le site paraît plus destiné aux pro qu'au utilisateur lambda
Y
Note : 5 sur 5
Parfait ! Livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Bonnes promotions, livraison rapide
S
Note : 3 sur 5
Le site est parfait mais le gros problème c’est qu’il travaille avec colis privé pour la livraison…
Colis perdu , retrouvé et finalement confié à colissimo pour m’être livré presque 3 semaines après.
Colis perdu , retrouvé et finalement confié à colissimo pour m’être livré presque 3 semaines après.
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Y
Note : 5 sur 5
Site très professionnel et réactif quand on a problème, avec de bons produits!
V
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma commande
R
Note : 5 sur 5
Très bien
E
Note : 1 sur 5
Bonjour,
Je n'ai toujours pas été livrée malgré une commande le 24/07.
Je n'ai toujours pas été livrée malgré une commande le 24/07.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos services vous ont adressé un message ce jour. Bien cordialement, Le Petit Fumeur
F
Note : 5 sur 5
Parfait! tarif correct, livraison impeccable. Je recommande.
S
Note : 5 sur 5
Très bon site sérieux
P
Note : 5 sur 5
Parfait, préparation, expédition rapide et colis bien emballé! Je recommande
S
Note : 5 sur 5
Très bonne site livraison très rapide emballage sécurisé bravo au vendeur
C
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait et réception rapide ! Continuez comme ça !
S
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Je reste toujours satisfait du LPF livraison dans les temps et prix très intéressant, toutefois ce que je ne comprend pas c’est qu’en finalisant la commande de plus de 30€ j’ai tout de même une surcharge de 0,90€ sur chaque commande.
E
Note : 5 sur 5
Exelent site,envoi des produits très rapidement
C
Note : 5 sur 5
Pas mal de choix dans le catalogue
J
Note : 5 sur 5
Site bien achalandé, sans trop de produits inutiles.
T
Note : 5 sur 5
nickel comme à l'accoutumé, on reçois ce qu'on commande, le délai est raisonnable et les prix aussi !
C
Note : 3 sur 5
Sur le site, commander aucun soucis, c'est la suite qui ne va pas
L
Note : 5 sur 5
Bon choix, rapide et clair!
J
Note : 5 sur 5
Top comme toujours.
Y
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Il se peut , qu’à la dernière commande je me sois trompé mais renvoyer le produit incriminé me revienne plus cher que d’en commander un autre. Concernat la cigarette électronique le bruit à inspiration est difficile de décrire en quelques mots. Sinon vous êtes toujours très réactifs, ne changer rien.
J
Note : 1 sur 5
Commande faite depuis le 6 juillet toujours rien, l'équipe pas très réactive, remboursement proposé par le site et toujours rien non plus.
Autant pour la livraison OK c'est la poste mais le remboursement....
Autant pour la livraison OK c'est la poste mais le remboursement....
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service client a répondu à chaque appel ainsi que chaque message de votre part. Une localisation de votre colis était en cours par le transporteur, nous étions dans l'attente d'un message de leur part pour vous tenir informé et nous vous avons informé à chaque étape. Un message vous a été adressé ce jour pour vous informer que votre colis est disponible au point relais, ce qui a annulé le remboursement programmé de votre commande. Au vu de l'historique de votre dossier, nos équipes ont été très réactives quant au traitement de votre litige. Bien cordialement, Le Petit Fumeur
E
Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup commandé sur le petit fumeur car le site es simple d'utilisation les produits sont bons et la livraison est rapide,je continuerai avec plaisir
C
Note : 3 sur 5
2 commandes et 2 problèmes de livraison avec 2 transporteurs différents, c'est dommage parce que les produits sont très bien et le tarif aussi mais plus de 15 jours à chaque fois pour les recevoir c'est (trop) long.
A
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité du service client.
C
Note : 5 sur 5
Site propre et bien organisé. Tous les onglets sont clairs et les produits diversifiés.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide te conforme.
J
Note : 5 sur 5
Ras site sérieux
N
Note : 5 sur 5
bon produit
O
Note : 5 sur 5
Service parfait, commandes et livraisons rapides et sans aucun accro. Bravo et merci !
T
Note : 5 sur 5
Parfait,commande reçue rapidement,bien emballée,prix très interessant ,au top
T
Note : 5 sur 5
Site sérieux, envoi rapide et soigné, belles promos, je recommande !
N
Note : 3 sur 5
Bonjour, moyen car je n'ai pas eu le puff que je souhaitais dans ma dernière commande. Je vous ai envoyé un message resté sans réponse. La fois d'avant 2 puffs étaient défaillants.
Cordialement.
Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site.
Envoi rapide et soigné.
Excellents produits à des prix intéressants.
Envoi rapide et soigné.
Excellents produits à des prix intéressants.