Avis clients de Le Petit Fumeur

9,5 /10

Basée sur 39 900 avis publiés

5 33,4k 84% 4 4 748 12% 3 1 020 3% 2 300 1% 1 480 1%

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable: les commandes sont expédiées rapidement, reçues en temps record et les colis arrivent en bon état avec un emballage soigné. Les produits sont décrits fidèlement et conformes, avec des prix attractifs et des remises appréciées qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et l’accueil client apparaissent comme des points forts forts, avec un site apprécié pour sa réactivité, son écoute et son sérieux, et de nombreuses expériences positives de satisfaction et de recommandation. Les utilisateurs mentionnent aussi des envois rapides, des cadeaux et des offres qui créent une expérience d’achat fluide et agréable.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres

Sandrine D.

Publié le 15/06/2024 à 18h51 suite à un achat du 03/06/2024

Dans l’ensemble je suis assez satisfaite sauf à ma dernière commande qui a eue du retard et pour cela un petit cadeau aurait été le bienvenue…

Odile A.

Publié le 15/06/2024 à 17h46 suite à un achat du 01/06/2024

rapide et efficace

Samir O.

Publié le 15/06/2024 à 16h51 suite à un achat du 03/06/2024

Bien !

Vanessa O.

Publié le 15/06/2024 à 16h47 suite à un achat du 04/06/2024

Super

Catherine M.

Publié le 15/06/2024 à 16h44 suite à un achat du 03/06/2024

Satisfaction

jean christophe M.

Publié le 15/06/2024 à 16h38 suite à un achat du 04/06/2024

Les prix sont très intéressants, et la Livraison, plutôt rapide et sûr

François G.

Publié le 15/06/2024 à 16h27 suite à un achat du 12/06/2024

Très bonne saveur

Yanis F.

Publié le 15/06/2024 à 16h18 suite à un achat du 03/06/2024

Très bon service

Thomas J.

Publié le 15/06/2024 à 16h13 suite à un achat du 02/06/2024

Au top

Angelique L.

Publié le 15/06/2024 à 16h09 suite à un achat du 03/06/2024

Parfait

Laurent G.

Publié le 15/06/2024 à 16h03 suite à un achat du 02/06/2024

Erreur dans la commande dans les packs base sur le taux nicotine commandé 4mg reçu 2 Cordialement Geyer Laurent

Réponse de Le Petit Fumeur Publiée le 21/06/2024

Cher client,

Nous avons pris connaissance de votre commentaire laissé sur Avis Garanti et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande.

Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous souhaitons comprendre plus en détail ce qui s'est passé afin de pouvoir vous aider au mieux.

Nous vous avons adressé un message personnel sur votre boite mail.

Nous nous engageons à vous apporter une réponse rapide.

Merci de votre compréhension et de votre coopération.

Nous espérons avoir l'occasion de résoudre ce problème rapidement.

Cordialement,

Votre conseiller Le Petit Fumeur

Anne Sophie A.

Publié le 15/06/2024 à 15h55 suite à un achat du 03/06/2024

Parfait

Alexandre S.

Publié le 15/06/2024 à 15h49 suite à un achat du 02/06/2024

Impeccable

Florian A.

Publié le 15/06/2024 à 15h43 suite à un achat du 03/06/2024

Livraison express , produit de qualité. Je recommande

Samuel L.

Publié le 15/06/2024 à 12h33 suite à un achat du 11/06/2024

Super

Thierry B.

Publié le 14/06/2024 à 21h17 suite à un achat du 12/01/2024

Pas cher et rapide Très bon choix Sav impeccable

morgane H.

Publié le 14/06/2024 à 19h19 suite à un achat du 31/05/2024

Parfait 👍

Brenda L.

Publié le 14/06/2024 à 10h51 suite à un achat du 27/05/2024

Service client très réactif ! Petit oubli sur ma commande, les produits manquants m'ont été ré expédiés très rapidement. Merci à vous !

ludovic R.

Publié le 14/06/2024 à 07h33 suite à un achat du 27/05/2024

très bien

Valerie S.

Publié le 13/06/2024 à 21h13 suite à un achat du 02/06/2024

Parfait

Maud M.

Publié le 13/06/2024 à 16h20 suite à un achat du 31/05/2024

Magnifique SAV tjrs à l écoute efficacité et rapidité

MC H.

Publié le 13/06/2024 à 14h42 suite à un achat du 29/05/2024

Parfait

melanie M.

Publié le 13/06/2024 à 14h21 suite à un achat du 27/05/2024

Très bien

Sid R.

Publié le 13/06/2024 à 13h56 suite à un achat du 31/05/2024

Bonjour, Je souhaiterais comprendre pourquoi les prix en boutique sont généralement plus élevés que ceux pratiqués en ligne. Merci de votre attention.

Sid R.

Publié le 13/06/2024 à 13h56 suite à un achat du 31/05/2024

Bonjour, Je souhaiterais comprendre pourquoi les prix en boutique sont généralement plus élevés que ceux pratiqués en ligne. Merci de votre attention.

Nathalie B.

Publié le 13/06/2024 à 12h30 suite à un achat du 27/05/2024

Très bon produits

Trilhe S.

Publié le 13/06/2024 à 12h21 suite à un achat du 27/05/2024

Top

Julie R.

Publié le 13/06/2024 à 11h45 suite à un achat du 29/05/2024

Super!!!!

Patrick A.

Publié le 13/06/2024 à 11h35 suite à un achat du 31/05/2024

Pas de point négatif, que du positif

DIDIER P.

Publié le 13/06/2024 à 11h07 suite à un achat du 29/05/2024

Délai de livraison trop long par rapport à d autre site

Audrey C.

Publié le 13/06/2024 à 10h52 suite à un achat du 30/05/2024

Recu dans les temps, emballage et produits parfait

Florence M.

Publié le 13/06/2024 à 10h43 suite à un achat du 31/05/2024

livraison rapide et beaucoup de promotion

Laetitia S.

Publié le 13/06/2024 à 10h40 suite à un achat du 31/05/2024

Très contente !!👍

Albert D.

Publié le 13/06/2024 à 10h24 suite à un achat du 31/05/2024

Délais d'expédition un peu long, mais livraison rapide

cedric C.

Publié le 13/06/2024 à 10h16 suite à un achat du 29/05/2024

Délais entre la commande et la prise en charge par le transporteur plus long que la concurrence (3jours + 2 jours de délais de livraison)

David D.

Publié le 13/06/2024 à 10h16 suite à un achat du 30/05/2024

Bien satisfaite

Antony G.

Publié le 13/06/2024 à 10h09 suite à un achat du 27/05/2024

Rien à dire , site au top , qualité , rapidité et professionnalisme

Gerard G.

Publié le 13/06/2024 à 10h01 suite à un achat du 28/05/2024

Site sérieux et efficace avec de bons produits

Marie-Ange L.

Publié le 13/06/2024 à 09h58 suite à un achat du 27/05/2024

Très satisfaite rapide efficace rien a dire

stephanie C.

Publié le 13/06/2024 à 09h51 suite à un achat du 31/05/2024

Parfait