Avis clients de Lemusofrancais

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 197 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité exceptionnelle des produits, soulignant des matériaux solides et des finitions soignées qui garantissent à la fois esthétique et durabilité. La rapidité de la livraison est également souvent appréciée, avec des colis soigneusement emballés qui arrivent rapidement. Le service client est décrit comme chaleureux et attentif, offrant des conseils pertinents et étant à l'écoute des besoins spécifiques de chacun, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.
C
cecile D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Oui
M
Malone G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Je n ai pas apprécié cette expérience d achat, l article reçu ne cava pas alors que cest la taille de mon chien, le remboursement a été fait mais il est en attente sur mon compte paypal.
Réponse de Lemusofrancais
Bonjour, je vous remercie pour votre avis. Je suis désolée que cette expérience d'achat ne vous ai pas convenu, cependant comme expliquer par email, je peux faire facilement du sur-mesure si les tailles ne conviennent pas à votre chien. Le but étant pour moi que vous ayez un accessoire qui corresponde vraiment au gabarit de votre loulou afin qu'il soit confortable et sécurisant pour lui. :)
A
Anna B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Très joli tissus Mais j’aurai pas du prendre un collier avec les anneaux car il est soit trop petit soit trop grand Et j’ai pris une laisse multiposition mais elle est beaucoup trop longue, elle traîne par terre donc très vite sale et ma chienne a mordu la laisse et la déchirer au bout de 3j J’ai du recouper la laisse et la recoudre Maintenant la laisse est à la bonne longueur, elle ne traîne plus et ça ne dérange plus ma chienne donc elle ne cherche pas à la mordre En conclusion joli mais déçue par la qualité et la longueur
Réponse de Lemusofrancais
Merci pour votre avis Anna, qui est crucial à nos yeux afin de pouvoir nous améliorer sur nos produits made in France.
N'hésitez pas la prochaine fois à faire appel à nous lorsque vous constater un problème de taille sur vos accessoires, car tous les produits sont fabriqués à la main et sur commande, nous pouvons donc faire du sur-mesure afin que le collier soit à la bonne taille et largeur pour votre chien et ainsi raccourcir la laisse à votre guise :)
P
Patricia M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Harnais de très bonne qualité. Il est regrettable toutefois que la couleur ne soit pas identique à la photo il était censé être beige. Or il est plutôt rosé. Donc mon chat passe pour une chatte🤣