Avis clients de L’Empreinte Chaussures

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 822 avis publiés
5 1 675 92% 4 119 7% 3 22 1% 2 4 0% 1 2 0%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, en mentionnant spécifiquement les chaussures en cuir et les mocassins qui correspondent exactement à leurs attentes en termes de confort et de style. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires soulignant que les commandes arrivent rapidement et dans un emballage soigné. Le processus d'achat est décrit comme simple et efficace, permettant aux clients de trouver facilement ce qu'ils cherchent.

Avis 4 étoiles

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M
Michelle K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Tout à été ok.
C
Chantal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Bon avis.
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Juste un peu long pour recevoir son colis .. Il faut anticiper !
Réponse de L’Empreinte Chaussures
Bonjour Mme Carrette,
Merci pour cette superbe note. Concernant la livraison, nous avons procédé à l'expédition de votre colis 2h après votre commande. Malheureusement, comme pendant chaque mois de Mai, en raison des jours fériés, les transporteurs prennent du retard sur les livraisons...
Excellente journée,
Cordialement,
L'Empreinte Chaussures.
N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Très satisfaite de ma commande
M
Magali L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
commande reçu rapidement!j'ai enlevé un point car la boite contenant les chaussures était abimée!
N
Ndiasse T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Satisfait de ma commande, produit conforme
N
Nicole D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Bonne qualité des chaussons, dommage pour la paire homme que la semelle ne soit pas plus épaise
C
Céline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Bonne expérience commerciale mais prix trop élevé des chaussures.
Réponse de L’Empreinte Chaussures
Bonjour Mme Di Qual,

Merci pour ces 4 étoiles, nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience est répondu à vos attentes. Concernant le prix, la paire de chaussures est vendue 109€, c'est un prix conseillé par la marque et nous ne sommes pas au dessus. (à comparaison, les autres sites la propose entre 110 et 119€...)

Pour une paire de sandales fabriquées au Portugal, entièrement en cuir avec des finitions soignées, 109€ est un super rapport qualité / prix.

Bonne journée et à bientôt !
Cordialement,
Le service client L'Empreinte Chaussures.
D
Desiree L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Très bien reçu, mais il faut de la patience
Réponse de L’Empreinte Chaussures
Bonjour Mme Libeert,

Merci pour cette note, nous sommes ravis d'apprendre que la paire vous convienne à merveille !

Il est vrai que la livraison vers la Belgique a pris un petit peu plus de temps que prévu. En cause les vacances qui ont créer du retard pour beaucoup de transporteurs. ☺️

Excellente journée,
Cordialement,
Le service client L'Empreinte Chaussures.
E
Esther E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Elles sont parfaites mes sandales merci
C
Claude W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
La pointure au-dessus aurait certainement été mieux mais n'était plus disponible. Ce sont des chaussures au cuir souple donc devraient se faire au pied...Mais j'adore leur esthétique!
S
Stéphane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Juste un petit défaut sur la chaussure gauche , la fermeture éclair ne descend pas complètement.
M
Marie-Jeanne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Seulement, c’est un ancien modèle où il n’y a plus toutes les pointures. Ce modèle chausse plus étroit, j’aurais eu besoin de la pointure 41 qui n’existait plus, j’ai dû renvoyé la pointure 40.
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Les chaussons sont super confort, seulement le délai de livraison un peu long...
Réponse de L’Empreinte Chaussures
Bonjour Mme Girasole,
Merci pour cette superbe note. En effet en consultant votre suivi, la livraison a pris plus de temps que prévu et nous en sommes désolés... Pour la prochaine fois, nous pouvons vous conseiller d'utiliser ChronoPickup si le point relais est proche de chez vous. La livraison sera plus rapide.
Excellente journée,
Cordialement,
L'équipe L'Empreinte Chaussures.
M
Magali F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Rien à redire de l'enseigne. Les chaussures étaient trop grandes mais OK. Il était noté de prendre une taille en dessous ce qui était à peine suffisant.
B
Béatrice V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
pas de mail du transporteur pour l'arrivée du colis en point relais! colis en bon état et jolies chaussures. Bon achat.
Réponse de L’Empreinte Chaussures
Bonjour Mme Valentin,

En effet, il est étonnant que vous n'ayez pas reçu de mail concernant la livraison de votre colis de la part du transporteur... Nous allons les contacter pour savoir ce qu'il s'est passé.

À bientôt 😊
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
La livraison a été plus longue que prévue
B
Brigitte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
RAS tout s’est bien passé, la livraison parfaite. Je suis très satisfaite
C
Claudie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Je suis satisfaite de ma commande et de son déroulé. J'ai pu profité d'une promo sur un modèle que je recherchais.
I
Isabel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
El paquete venía roto
Réponse de L’Empreinte Chaussures
Bonjour, nous sommes navrés que le carton d'emballage ne soit pas arrivé en bon état.
C'est pour cela que nous portons beaucoup d'intérêt au maintien des boites et/ou des sacs dans nos cartons afin que ceux-ci ne subissent pas de dégâts à l'intérieur.
Cordialement,
Le service client L'Empreinte Chaussures.
A
Aurelie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Rapide et conforme
M
Maurice T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Très satisfait du traitement de la commande et livraison au top.
N
Nasrin S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Arrive de colis trop lent mais colis en parfait état
Réponse de L’Empreinte Chaussures
Bonjour, en effet, les transporteurs ont eu un peu de mal à livrer rapidement après les fêtes... De notre côté, nous essayons de toujours faire notre maximum pour expédier votre colis le jour même ou dans les 24h ouvrables. Excellente journée Mr / Mme SARDARNEJAD.
S
Stephanie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Très belles bottines. Par contre, délai de livraison un peu long. Livraison pendant les fêtes, le point relais était fermé, du coup je pense que mon colis est reparti sur la plateforme pour un 2ème tour. Mais bon, le principal c'est d'avoir reçu le colis.
S
Stephanie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Bottines de qualité. Très satisfaite de mon achat.
B
Beatrice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Très belle qualité Je suis toujours aussi satisfaite de cette boutique
D
Delphine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Parfait
N
NADÈGE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Produit conforme
M
mc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Rapide efficae
L
Lise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Parfait
M
Mauricette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Bien
R
Rose Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Très contente. Article de bonne qualité. Délai de livraison respectée. Je recommanderais sans hésitation .
C
Christine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Bien reçu très belle boots taille très bien
H
Hélène B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Produit conforme au descriptif sur le site et commande livrée dans les délais prévus ! Donc parfait 👍🏻
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Très bien et rapide , je recommande
V
VALERIE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Commande parvenue dans les délais
V
Virginie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Envoi rapide et conforme
A
Angelina L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Chaussures déjà essayé car il n’y avait pas d’étiquette, juste un fil plastique pendant de la fermeture éclair. Sinon produit conforme, je suis globalement satisfaite de mon achat, je recommande.
Réponse de L’Empreinte Chaussures
Bonjour, nous somme heureux que votre commande vous convienne. Le fil plastique nous sert à accrocher la référence, nous avons certainement oublié de l'enlever... Désolé pour ce petit dérangement. À bientôt.
F
Florence H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Commande livrée rapidement avec beaucoup d efficacité, service clients réactif et à l,écoute du client
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Livraison correspond bien à la commande, livraison un peu longue, mais c'est la Corse, je suis satisfait
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