Français 
D
Note : 5 sur 5
Super service envoi rapide et colis bien emballé rien à redire
Avis clients de L’Empreinte Chaussures
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 854 avis publiés
Résumé des avis
La livraison est rapide et les produits livrés conformes au descriptif, avec des emballages soignés et une protection efficace. Le site est perçu comme professionnel et la commande se fait facilement, avec un suivi clair et une expédition rapide. Les clients soulignent la fiabilité et la constance des articles, souvent jugés conformes ou même meilleurs que l’image, et apprécient le service client réactif. Enfin, les produits sont décrits comme confortables et de bonne qualité, avec des modèles disponibles rapidement et une bonne correspondance entre le prix et la valeur reçue.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat et livraison dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Colis bien préparé. Ecoute attentive du client.
J
Note : 5 sur 5
En cherchant des bottines je suis tombé sur l'empreinte et que de la belle chaussure.
L
Note : 3 sur 5
J'ai commandé des baskets sur ce site. Je suis très déçue ! C'était des baskets en réduction. L'article est arrivé en mauvaise état. Il est évident qu'il avait déjà servi (semelles décollées avec tà¢ches, oreoles), nubuck taché et usé. C'était la dernière paire du stock donc pas possible de les échanger et le rabais proposé pour les conserver dans l'état, trop faible. Je pouvais trouver mieux chez un concurrent avec un état neuf que je n'ai pas eu pour cette commande. Je connais pourtant cette enseigne(boutique) qui propose des marques et des produits de qualités et j'ose espère que ce ne soit qu'un cas isolé dans les ventes en lignes! Me voilà donc dans l'obligation de retourner l'article (à leurs frais) et de le déposer dans un Relay et d'attendre un remboursement. Beaucoup de démarches... C'est fatiguant!
Réponse de L’Empreinte Chaussures
Bonjour, nous nous excusons de la gêne occasionnée pour cet article, néanmoins la semelle intérieure était décollée par manque de colle... Nous ne vendons pas de chaussures portées, ce défaut n'est pas dû à un essayage mais à un défaut d'usine. La réduction proposée en contrepartie (-54% soit un prix de 59€ au lieu de 129€ en plus d'une livraison gratuite) était cohérente pour un article déjà en réduction.
N
Note : 5 sur 5
j'ai été très enchantée du service, réponse rapide aux mails, toujours des réponses pertinentes à mes questions. Merci pour votre patience. Ensuite, suivi de la commande rapide, bien reçu. J'ai apprécié aussi le choix de marques peu connues. Je n'hésiterais pas à renouveler l'expérience :)
L
Note : 5 sur 5
Réactif et efficace
J
Note : 5 sur 5
commande rapide et efficace
F
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide.
N
Note : 5 sur 5
Parfait - RAS
E
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description correspond tout à fait à mes attentes livraison rapide merci
H
Note : 5 sur 5
Envoi et réception parfaitement exécutés ; SAV très réactif sur mon problème de taille.
S
Note : 5 sur 5
R.A.S Tout s'est bien passé de la navigation à la réception
J
Note : 5 sur 5
Tout au top
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait conforme à mes attentes. délai de livraison très court.
M
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande et expédition rapides - seul bémol dont l'Empreinte n'est pas responsable c'est le service Mondial Relay pas fiable du tout en terme de délais de livraison et de respect du relais choisi...peut-être faudrait-il changer de système de livraison ? Mais satisfaite du produit conforme à mon attente
I
Note : 5 sur 5
CORRESPOND A MA DEMANDE
B
Note : 5 sur 5
Contente Parfaites très belles
I
Note : 5 sur 5
Sans aucun problème
N
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande, envoi et livraison rapides
C
Note : 5 sur 5
Choix dans les pointures et prix attractifs.
L
Note : 5 sur 5
Tout était parfait sauf l'état de la boà®te qui était abà®mée mais pas par le transporteur, heureusement ce n'était pas pour offrir
F
Note : 5 sur 5
Envoie sérieux hyper rapide je recommande
S
Note : 5 sur 5
Chaussures de qualité proposées
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné!
M
Note : 5 sur 5
Très bon services
T
Note : 5 sur 5
Commande conforme, bien emballée et livraison très rapide. PARFAIT !
A
Note : 5 sur 5
Livraison en bonne et due forme. Et chaussures arrivées au bon timing !
V
Note : 5 sur 5
Site très fluide - articles conformes aux images- rapidité de la livraison
M
Note : 5 sur 5
ok
J
Note : 5 sur 5
Article conforme à sa description et d'un rapport qualité /prix très convenable. Je ne peux que conseiller d'y aller.
C
Note : 5 sur 5
Une difficulté quant au règlement m à amenée à joindre le magasin par téléphone et je remercie à nouveau la personne qui m a répondu et guidée avec gentillesse et professionnalisme. J ai reçu ma commande le jour indiqué en parfait état.
B
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produit conforme à mes attentes
J
Note : 5 sur 5
t.bien commande bien conforme
V
Note : 5 sur 5
article tout a fait conforme a la commande
S
Note : 5 sur 5
Idéal !
E
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace!
V
Note : 5 sur 5
Très bien, bon produit et rapport qualité/prix. Livraison rapide.Je recommande !
L
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et soigné. Le modèle n'a pas convenu, j'ai reçu une étiquette de retour et j'ai été remboursée très rapidement.
C
Note : 5 sur 5
Satisfait