Avis clients de L’Empreinte Chaussures

9,8 /10

Basée sur 1 822 avis publiés

5 1 675 92% 4 119 7% 3 22 1% 2 4 0% 1 2 0%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, en mentionnant spécifiquement les chaussures en cuir et les mocassins qui correspondent exactement à leurs attentes en termes de confort et de style. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires soulignant que les commandes arrivent rapidement et dans un emballage soigné. Le processus d'achat est décrit comme simple et efficace, permettant aux clients de trouver facilement ce qu'ils cherchent.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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Rose Marie C.

Publié le 31/01/2023 à 19h58 suite à un achat du 16/01/2023

Très contente. Article de bonne qualité. Délai de livraison respectée. Je recommanderais sans hésitation .

Christine H.

Publié le 28/01/2023 à 17h56 suite à un achat du 12/01/2023

Bien reçu très belle boots taille très bien

Hélène B.

Publié le 24/01/2023 à 13h26 suite à un achat du 07/01/2023

Produit conforme au descriptif sur le site et commande livrée dans les délais prévus ! Donc parfait 👍🏻

Nathalie M.

Publié le 24/12/2022 à 15h55 suite à un achat du 06/12/2022

Très bien et rapide , je recommande

Corinne B.

Publié le 25/11/2022 à 13h32 suite à un achat du 06/11/2022

Bonjour, Déçue car taille grande, pourtant j’ai commandé ma pointure .

Réponse de L’Empreinte Chaussures Publiée le 29/11/2022

Bonjour, en effet c'est étonnant car nos clients prennent leurs pointures habituelles sur ce modèle.

VALERIE A.

Publié le 22/11/2022 à 18h14 suite à un achat du 06/11/2022

Commande parvenue dans les délais

Virginie V.

Publié le 12/11/2022 à 21h44 suite à un achat du 26/10/2022

Envoi rapide et conforme

Angelina L.

Publié le 30/10/2022 à 15h26 suite à un achat du 13/10/2022

Chaussures déjà essayé car il n’y avait pas d’étiquette, juste un fil plastique pendant de la fermeture éclair. Sinon produit conforme, je suis globalement satisfaite de mon achat, je recommande.

Réponse de L’Empreinte Chaussures Publiée le 02/11/2022

Bonjour, nous somme heureux que votre commande vous convienne. Le fil plastique nous sert à accrocher la référence, nous avons certainement oublié de l'enlever... Désolé pour ce petit dérangement. À bientôt.

Florence H.

Publié le 03/08/2022 à 20h25 suite à un achat du 17/07/2022

Commande livrée rapidement avec beaucoup d efficacité, service clients réactif et à l,écoute du client

Laurent B.

Publié le 09/05/2022 à 14h45 suite à un achat du 20/04/2022

Livraison correspond bien à la commande, livraison un peu longue, mais c'est la Corse, je suis satisfait

Élisabeth O.

Publié le 05/04/2022 à 04h29 suite à un achat du 22/03/2022

Rapide et efficace

Hugues S.

Publié le 03/04/2022 à 12h38 suite à un achat du 20/03/2022

PARFAIT

Catherine Anne L.

Publié le 02/04/2022 à 12h11 suite à un achat du 15/03/2022

Très bien .

Anne-Marie B.

Publié le 28/03/2022 à 20h01 suite à un achat du 12/03/2022

Clnforme à mon souhait et à la photo. En espérant qu'elles soient solides. Article qui reste cher. Merci

MARYSE D.

Publié le 15/03/2022 à 13h21 suite à un achat du 26/02/2022

Commande reçue en une semaine. Trop long

Réponse de L’Empreinte Chaussures Publiée le 15/03/2022

Bonjour, en effet la livraison en Mondial Relay prend plus de temps mais nous proposons un large choix de transporteur (plus rapide).
Merci encore et profitez bien de vos nouvelles chaussures.

Marie P.

Publié le 05/02/2022 à 06h39 suite à un achat du 25/01/2022

Prix intéressant mais état du produit un peu limite.

Réponse de L’Empreinte Chaussures Publiée le 05/02/2022

Merci pour votre avis. Que s'est-il passé avec le produit ?

ninon R.

Publié le 22/01/2022 à 12h18 suite à un achat du 10/01/2022

Article conforme

Maryline R.

Publié le 18/01/2022 à 11h42 suite à un achat du 07/01/2022

Reçue avec une rayure sur l'avant de la bottine droite. Sinon belles bottines et très bien accueilli au téléphone lorsque j'ai téléphoné.

Sylvie M.

Publié le 17/12/2021 à 14h40 suite à un achat du 06/12/2021

Parfait

Brigitte A.

Publié le 10/12/2021 à 19h26 suite à un achat du 30/11/2021

Superbes chaussures ,très confortable, juste une petite tache sur l'arrière de la chaussure (colle???)

Robert V.

Publié le 27/10/2021 à 17h06

Petit retard à la livraison sinon pas de problème

Crispin P.

Publié le 16/10/2021 à 09h57

Aucun problème. Le fait d'utiliser un point relai est très pratique.

Cesarine P.

Publié le 12/10/2021 à 11h41

Parfait !!

Lucie D.

Publié le 29/09/2021 à 14h37

J'ai commandé des baskets sur ce site. Je suis très déçue ! C'était des baskets en réduction. L'article est arrivé en mauvaise état. Il est évident qu'il avait déjà servi (semelles décollées avec tà¢ches, oreoles), nubuck taché et usé. C'était la dernière paire du stock donc pas possible de les échanger et le rabais proposé pour les conserver dans l'état, trop faible. Je pouvais trouver mieux chez un concurrent avec un état neuf que je n'ai pas eu pour cette commande. Je connais pourtant cette enseigne(boutique) qui propose des marques et des produits de qualités et j'ose espère que ce ne soit qu'un cas isolé dans les ventes en lignes! Me voilà donc dans l'obligation de retourner l'article (à leurs frais) et de le déposer dans un Relay et d'attendre un remboursement. Beaucoup de démarches... C'est fatiguant!

Réponse de L’Empreinte Chaussures Publiée le 09/10/2021

Bonjour, nous nous excusons de la gêne occasionnée pour cet article, néanmoins la semelle intérieure était décollée par manque de colle... Nous ne vendons pas de chaussures portées, ce défaut n'est pas dû à un essayage mais à un défaut d'usine. La réduction proposée en contrepartie (-54% soit un prix de 59€ au lieu de 129€ en plus d'une livraison gratuite) était cohérente pour un article déjà en réduction.

Prisca M.

Publié le 21/09/2021 à 22h49

Super, très bien et merci de vos services, je recommande vivement à d'autres personnes de faire des achats en ligne sur votre site. Cordialement

Bernard S.

Publié le 28/07/2021 à 20h27

délai resoecté

Jessica M.

Publié le 14/07/2021 à 08h41

Bien

Véronique L.

Publié le 05/05/2021 à 16h03

livraison rapide

Olivier W.

Publié le 04/05/2021 à 17h32

tout très bien mais aucune indication pour un éventuel retour de l'article malgré un mail envoyé resté sans réponse Dommage pour la 1ère oà¹ je commande des chaussures par internet

Réponse de L’Empreinte Chaussures Publiée le 23/12/2021

Bonjour, malheureusement nous n'avons reçu aucun mail de votre part. S'agit-il d'une erreur ?

Françoise R.

Publié le 30/04/2021 à 14h34

Produits de très belle qualités. Mais la livraison en Relay n'est pas intéressante et le délai trop long. La livraison domicile plus qualitative edt trop onéreuse à améliorer à mon sens.

Nicole S.

Publié le 16/04/2021 à 14h09

Bien, aucun problème à signaler.

Stephane G.

Publié le 31/03/2021 à 16h46

Petit défaut de teinte comme attaque UV sur le devant de la chaussure gauche. Sans gravité.

Jacqueline G.

Publié le 13/03/2021 à 12h06

Satisfaisant, article reçu rapidement

Brigitte J.

Publié le 23/02/2021 à 14h58

site très sérieux livraison rapide

Arlette H.

Publié le 15/02/2021 à 15h53

Reliable merchant. Delivery in two days.

Remi C.

Publié le 11/02/2021 à 14h08

Trés bien

Francoise B.

Publié le 02/01/2021 à 08h53

Satisfaisant.

Sophie T.

Publié le 15/11/2020 à 17h44

site clair envoi rapide produit correspondant

Beatrice R.

Publié le 12/11/2020 à 18h14

Livraison rapide , colis en bon état

Sabine D.

Publié le 20/10/2020 à 11h38

Délai de livraison trop long

Réponse de L’Empreinte Chaussures Publiée le 09/10/2021

Bonjour, Pour une livraison en Mondial Relay, le délai de livraison de 5 jours est respecté... Sinon nous proposons l'option express qui est disponible avec Colissimo (8€) Le service client L'EMPREINTE