Avis clients de LeMiniRider

Attestation de confiance
6,2 /10
Note globale : 6,2 sur 10
Basée sur 228 avis publiés

Résumé des avis

LeMiniRider se distingue par une livraison rapide et des colis bien protégés qui arrivent en temps et en heure, avec des produits conformes à la demande dans de nombreux cas et des véhicules appréciés par les enfants comme par les parents. La qualité des produits est soulignée par des options robustes et des motorisations efficaces, et le service client est fréquemment perçu comme disponible et réactif lorsque les échanges ou les précisions sont nécessaires. Plusieurs expériences positives évoent également une expérience d’achat simple et une bonne communication autour des commandes et des livraisons, renforçant la confiance des clients dans la fiabilité du site.
C
Caroline S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2026
le delai de livraiosn renseigné lors du passage de commande n'est absolument pas le delai reel. Je n'ai pas été informée de la rupture du produit et donc de la mise en attente de ma commande avant d'appeler pour obtenir un suivi!! C'était une commande urgente. ..
J
Jean-François W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2026
J’ai reçu un câble d’embrayage mais ce n’était pas celui commandé alors je viens de le renvoyer pour échange, espérant le renvoi rapidement du bon 🙏🏻.
M
Mathieu R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
Colis en très bon état mais pièces manquantes dans le colis (disque de frein av)… Toujours en attente d’une réponse du service depuis 1 semaine !
A
Adrien P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Pack sticker changer par téléphone suite à rupture de stock celui reçu j’ai du faire plein de découpe donc rendu final pas terrible j’espère pouvoir recommander celui voulu je compte sur les équipes du mini rider pour me tenir au courant sinon la livraison rapide au top
F
Fabio F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
J’ai bien reçu les roues que j’ai commandé mais elles n’étaient pas complètes. Le service client m’a indiqué que le reste de la commande allait être expédié. Mais depuis, plus aucune nouvelle et je n’ai toujours pas receptionné le reste de ma commande.
C
Cyril M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Livraison tres rapide pour mon cas erreur dans le produit livré. Très longue attente téléphoniques pour joindre un commercial. Aucun soucis pour se justifier de l erreur de livraison juste des photos. J ai reçu un bon de retour pour renvoyer le mauvais article en attendant le bon
V
Val M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Pas reçu le quad du coloris commandé et jamais reçu la bombe anti crevaison mais payée et jamais répondu à mon mail ....
E
Elodie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
L équipe Minirider est gentille et facilement accessible... Le problème se situe dans les transporteurs qui ont géré la livraison. Le groupe Minirider devrait changé de transporteur et ce serait parfait !!! Le quad est très bien, ma fille l’adore. Beau, performant... pour l instant très bien qualité/prix
E
Estelle S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
J’ai payé presque 60€ de livraison pour l’avoir entre 48h et 72h et je l’ai finalement reçu 10 jours après. Sinon le produit est conforme à la description et fonctionne très bien.
P
Patrice R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Le coloris livre ne correspond pas à la commande et surtout sur la description il était écrit Utilisation à partir de 2 ans alors que sur la draisienne il est écrit 5 ans ! Notre choix s était porté sur ce modèle par rapport à l âge justement !!
T
Tugba O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Très déçu de la livraison nous n’avons pas pris en compte les avis déposés. 2 mois d’attente le délais n’est pas respecté
M
Macéo R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Je n’est pas reçu le bon moteur
F
Fabrice P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Matériel asser de bonne qualité mais livraison un peut longue sinon je recommande se site
Réponse de LeMiniRider
Bonjour Fabrice,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et vos recommandations. Nous sommes ravis que la qualité de notre matériel vous ait plu et espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats.

Cordialem
P
Patrice T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Personnel, très gentil et aimable. Cependant, le délai d’attente incroyablement long et très dur d’avoir des pièces de rechange pour sa moto… vraiment dommage car c’est souvent affiché en stock, mais ce n’est pas vraiment le cas c’est en stock chez le distributeur, mais pas en magasin ce qui fait parfois plus d’un mois d’attente…
Réponse de LeMiniRider
Bonjour Patrice,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et pour vos compliments sur notre équipe. Nous comprenons votre frustration concernant les délais d'attente et les pièces de rechange, et nous faisons de notre mieux pour améliorer ce service. Votre avis est précieux et nous aidera à mieux répondre à vos attentes à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de LeMiniRider
J
Jessy L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Livraison sur 2 mois, Caractéristique ne correspondant pas au produit (Charge utile)
P
Pascale M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
J ai commandé un vélo vert J ai reçu un vélo orange J ai contacté un vendeur en expliquant le désagrément il m'a dit qu'il m envoyé tout les autocollants nécessaires pour les remplacer de depuis toujours rien reçu bientôt 1 ans que j attend déçu 😞
M
Marc M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Délais d'envoi longs. Produit reçu HS et semblait un vieux modele. Renvoi compliqué. Pas de suivi du colis dans les 2 sens. Le personnel que j'ai au tel semble sympathique et les prix compétitifs mais je ne peux pas recommander dans l'état.
R
Ruhlmann Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Commande de deux motos électrique une qui n'a jamais réellement tourné correctement batterie défectueuse renvoyer après plusieurs mails et un fois reçu l'excuse de ne pas avoir pris soin de la batterie un peu gros pour des motos dite cross obligé dans racheté une une moto a 700 balles quand même mais pas de stock conclusion un cadre acier pour 700 e le gamin est super content et pour la deuxième sa tourne mais le Neiman cassé au bout de deux sorties joint SPI qui fuit le roulement de roue qui branle et le pignon qui perd des dans brefs 1700e de commande sa pique un peu vu le résultat pour 2 Moto reçu en février 2026