Avis clients de LeMiniRider

RAS

Commande arrivée assez rapide et bien protégée juste deux petite pieces manquante en attente du SAV

Bonjour J'ai commandé une roue avant en 17 pouces dans la description c'était stipulé qu'il y avait le disque de frein avec. Quand j'ai reçu mon colis il n'y avait pas de disque de frein avec la roue.

Batrie

temps de livraison trop long

Il me manque les autocollants et je n'ai toujours pas de réponse du service client ..

Mécontent du traitement SAV.

Produit correct délais livraison mensongé

Super produit

Facture ne correspond pas a la moto livré, decu du produit car mon fils ne peux pas l utiliser seul car elle est plus haute de 10cm que celle commandé !!

J'ai remarqué que plus tard que la roue avant été voilé et je ne sais pas si je peux m'en faire livrer une autre

Beau très qualitatif

Reçu rapidement produit conforme et fonctionnel juste un assemblage monté en 15 min Service client difficilement joignables

Pièce conforme et produit de qualité. Accueil tél du service technique améliorable, après tout être aimable avec ses clients c'est quand-même la base

Bonne moto parfait pour les rendoner avec mon fils ainsi que sur terrain de cross a voir pour en reprendre une un peut plus puissante

Belle voiture solide et conforme au descriptif

Problèmes de démarrage cable d’alimentation mal serré

Pas de visibilité ni de suivi sur la livraison. Je souhaite faire un retour du produit qui ne correspond pas a l'image et c'est une tané pour avoir un interlocuteur. Le retour est tout a mes frais il faut faire le bon de retour soit même. Bref une expérience médiocre dans sa globalité

Très bon quad. Et très bon service commercial.

Bien

Produit soit disant disponible mais finalement non. Ensuite on vous demande si vous voulez bien un produit différent à la place, vous accepté mais vous attendez encore 2 semaines de recevoir le produit. Pour finir suite à un poste sur les réseaux ou bcp de personnes se plaigne de se site le soit disant responsable se permet de retrouver votre numéro de téléphone perso en utilisant votre nom et vos données sur le site pour vous contacter et venir vous disputer d’avoir donné un avis négatif et dénigrant de leur site. Suite à un avis négatif de ma pars, un opérateur m’a contacté et m’a fais un geste commercial.

Pas assez de puissance pour rouler dans un jardin

15 jours d'utilisation et maintenant on me demande de démonter certaines pièces pour un retour afin de vérifier mes dires. Au prix de la machine je dois maintenant perdre mon temps à du démontage et du remontage après un certain temps. Le petit aura pas pu profiter longtemps de son cadeau

Le livreur etait très gentil

produit pas solide; fixations quasi impossibles à bien fixer (du jeu sur tous les boulons... et quand on demande de l'aide on nous réponds de trouver un spécialiste de quads dans la région !!! c'est pas sérieux

Le quad fonctionne très bien. Par contre la notice est en anglais et toute petite. Je vous ai demandé, par mail, la notice en français mais je ne l'ai jamais reçu... Pourriez vous me l'envoyer en français s'il vous plait?

Deux motos ont été commandées, dont une est arrivée endommagée. Par ailleurs, les performances annoncées ne sont pas au rendez-vous : alors que la vitesse de pointe indiquée est de 45 km/h, la vitesse réelle constatée ne dépasse pas 22 km/h. Le vendeur a proposé la reprise des deux motos pour expertise. Cependant, les frais de retour devaient rester à ma charge si aucune anomalie n'était détectée pour expliquer ces faibles performances. Concernant les éléments manquants à la livraison, ceux-ci n'ont été expédiés qu'après de multiples relances auprès du service après-vente. Malgré ma volonté d'acquérir une troisième moto, les échanges avec le gérant se sont révélés particulièrement compliqués. Ce dernier souhaitait notamment me facturer les frais de transport liés au retour des motos. Finalement, les engagements pris par téléphone n'ont jamais été respectés. Il avait été convenu que je déposerais moi-même les motos dans un dépôt afin d'éviter ces frais de livraison, mais cette solution n'a jamais été mise en œuvre.

J’ai reçu un produit d’une couleur différente de celle que j’avais commandée. Le service client a reconnu son erreur et m’a proposé un premier geste commercial. Après leur avoir répondu, je n’ai plus eu aucune nouvelle depuis plus d’un mois malgré ma relance. C’est dommage, car le suivi du dossier n’a pas été à la hauteur. J’espère qu’ils reprendront contact afin de trouver une solution satisfaisante.

jamais obtenu remboursement du pseudo rabais mis en ligne sur le site.

La cale de bridage du quad enfant que nous avant acheter ne fait que sauter. Déçu mon fils ne peux pas en faire seule du coup.

Des problèmes sur le quad acheté pour mon fils et une réduction non appliquée. Je les ai appelés, ils m'ont demandé de leur envoyer un mail, je l'ai fait à deux reprises sans jamais avoir de réponse, pourtant c'était le deuxième quad que j'achetais là-bas. Le premier il n'y avait eu aucun soucis

Achat d une draisienne bon produit mon enfant ne jour pas beaucoup avec donc pas trop d expérience quelque b mol sur l expédition il la envoyer apreeees elle n était plus envoyer payé avec PayPal j ai ouvert un litige et donc j ai reçu la draisienne un conseil commander avec PayPal au cas ou...

J’ai commander une Dirt le jour même ma chambre à air a creuver et je devais recevoir un kit deco en rose au mois de mars que j’ai toujours pas reçu après de nombreux échanges téléphonique

Bon rapport qualité prix

Délais de livraison non respecté, produit commandé pas en stock