Français 
K
Note : 4 sur 5
RAS
Avis clients de LeMiniRider
Attestation de confiance
6,3
/10
Note globale : 6,3 sur 10
Basée sur 229 avis publiés
Résumé des avis
LeMiniRider se distingue par une livraison rapide et des colis bien protégés qui arrivent en temps et en heure, avec des produits conformes à la demande dans de nombreux cas et des véhicules appréciés par les enfants comme par les parents. La qualité des produits est soulignée par des options robustes et des motorisations efficaces, et le service client est fréquemment perçu comme disponible et réactif lorsque les échanges ou les précisions sont nécessaires. Plusieurs expériences positives évoent également une expérience d’achat simple et une bonne communication autour des commandes et des livraisons, renforçant la confiance des clients dans la fiabilité du site.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 3 sur 5
le delai de livraiosn renseigné lors du passage de commande n'est absolument pas le delai reel. Je n'ai pas été informée de la rupture du produit et donc de la mise en attente de ma commande avant d'appeler pour obtenir un suivi!! C'était une commande urgente. ..
J
Note : 3 sur 5
J’ai reçu un câble d’embrayage mais ce n’était pas celui commandé alors je viens de le renvoyer pour échange, espérant le renvoi rapidement du bon 🙏🏻.
C
Note : 4 sur 5
Commande arrivée assez rapide et bien protégée juste deux petite pieces manquante en attente du SAV
M
Note : 3 sur 5
Colis en très bon état mais pièces manquantes dans le colis (disque de frein av)… Toujours en attente d’une réponse du service depuis 1 semaine !
A
Note : 3 sur 5
Pack sticker changer par téléphone suite à rupture de stock celui reçu j’ai du faire plein de découpe donc rendu final pas terrible j’espère pouvoir recommander celui voulu je compte sur les équipes du mini rider pour me tenir au courant sinon la livraison rapide au top
V
Note : 2 sur 5
Bonjour J'ai commandé une roue avant en 17 pouces dans la description c'était stipulé qu'il y avait le disque de frein avec. Quand j'ai reçu mon colis il n'y avait pas de disque de frein avec la roue.
F
Note : 2 sur 5
Batrie
N
Note : 2 sur 5
temps de livraison trop long
M
Note : 2 sur 5
Il me manque les autocollants et je n'ai toujours pas de réponse du service client ..
F
Note : 3 sur 5
J’ai bien reçu les roues que j’ai commandé mais elles n’étaient pas complètes. Le service client m’a indiqué que le reste de la commande allait être expédié. Mais depuis, plus aucune nouvelle et je n’ai toujours pas receptionné le reste de ma commande.
C
Note : 3 sur 5
Livraison tres rapide pour mon cas erreur dans le produit livré. Très longue attente téléphoniques pour joindre un commercial. Aucun soucis pour se justifier de l erreur de livraison juste des photos. J ai reçu un bon de retour pour renvoyer le mauvais article en attendant le bon
P
Note : 2 sur 5
Mécontent du traitement SAV.
H
Note : 2 sur 5
Produit correct délais livraison mensongé
C
Note : 4 sur 5
Super produit
C
Note : 2 sur 5
Facture ne correspond pas a la moto livré, decu du produit car mon fils ne peux pas l utiliser seul car elle est plus haute de 10cm que celle commandé !!
F
Note : 2 sur 5
J'ai remarqué que plus tard que la roue avant été voilé et je ne sais pas si je peux m'en faire livrer une autre
S
Note : 4 sur 5
Beau très qualitatif
T
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement produit conforme et fonctionnel juste un assemblage monté en 15 min Service client difficilement joignables
V
Note : 3 sur 5
Pas reçu le quad du coloris commandé et jamais reçu la bombe anti crevaison mais payée et jamais répondu à mon mail ....
V
Note : 4 sur 5
Pièce conforme et produit de qualité. Accueil tél du service technique améliorable, après tout être aimable avec ses clients c'est quand-même la base
V
Note : 4 sur 5
Bonne moto parfait pour les rendoner avec mon fils ainsi que sur terrain de cross a voir pour en reprendre une un peut plus puissante
E
Note : 3 sur 5
L équipe Minirider est gentille et facilement accessible... Le problème se situe dans les transporteurs qui ont géré la livraison. Le groupe Minirider devrait changé de transporteur et ce serait parfait !!! Le quad est très bien, ma fille l’adore. Beau, performant... pour l instant très bien qualité/prix
J
Note : 4 sur 5
Belle voiture solide et conforme au descriptif
N
Note : 2 sur 5
Problèmes de démarrage cable d’alimentation mal serré
E
Note : 3 sur 5
J’ai payé presque 60€ de livraison pour l’avoir entre 48h et 72h et je l’ai finalement reçu 10 jours après. Sinon le produit est conforme à la description et fonctionne très bien.
P
Note : 3 sur 5
Le coloris livre ne correspond pas à la commande et surtout sur la description il était écrit Utilisation à partir de 2 ans alors que sur la draisienne il est écrit 5 ans ! Notre choix s était porté sur ce modèle par rapport à l âge justement !!
A
Note : 2 sur 5
Pas de visibilité ni de suivi sur la livraison. Je souhaite faire un retour du produit qui ne correspond pas a l'image et c'est une tané pour avoir un interlocuteur. Le retour est tout a mes frais il faut faire le bon de retour soit même. Bref une expérience médiocre dans sa globalité
T
Note : 3 sur 5
Très déçu de la livraison nous n’avons pas pris en compte les avis déposés. 2 mois d’attente le délais n’est pas respecté
M
Note : 3 sur 5
Je n’est pas reçu le bon moteur
J
Note : 4 sur 5
Très bon quad. Et très bon service commercial.
Réponse de LeMiniRider
Bonjour Jeremi,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre quad et notre service commercial vous aient satisfait. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de LeMiniRider.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre quad et notre service commercial vous aient satisfait. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de LeMiniRider.
E
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de LeMiniRider
Bonjour Enrick,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer à améliorer nos services.
Bien à vous,
L'équipe de LeMiniRider
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer à améliorer nos services.
Bien à vous,
L'équipe de LeMiniRider
F
Note : 3 sur 5
Matériel asser de bonne qualité mais livraison un peut longue sinon je recommande se site
Réponse de LeMiniRider
Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et vos recommandations. Nous sommes ravis que la qualité de notre matériel vous ait plu et espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats.
Cordialem
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et vos recommandations. Nous sommes ravis que la qualité de notre matériel vous ait plu et espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats.
Cordialem
Q
Note : 2 sur 5
Produit soit disant disponible mais finalement non. Ensuite on vous demande si vous voulez bien un produit différent à la place, vous accepté mais vous attendez encore 2 semaines de recevoir le produit. Pour finir suite à un poste sur les réseaux ou bcp de personnes se plaigne de se site le soit disant responsable se permet de retrouver votre numéro de téléphone perso en utilisant votre nom et vos données sur le site pour vous contacter et venir vous disputer d’avoir donné un avis négatif et dénigrant de leur site. Suite à un avis négatif de ma pars, un opérateur m’a contacté et m’a fais un geste commercial.
P
Note : 3 sur 5
Personnel, très gentil et aimable. Cependant, le délai d’attente incroyablement long et très dur d’avoir des pièces de rechange pour sa moto… vraiment dommage car c’est souvent affiché en stock, mais ce n’est pas vraiment le cas c’est en stock chez le distributeur, mais pas en magasin ce qui fait parfois plus d’un mois d’attente…
Réponse de LeMiniRider
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et pour vos compliments sur notre équipe. Nous comprenons votre frustration concernant les délais d'attente et les pièces de rechange, et nous faisons de notre mieux pour améliorer ce service. Votre avis est précieux et nous aidera à mieux répondre à vos attentes à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de LeMiniRider
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et pour vos compliments sur notre équipe. Nous comprenons votre frustration concernant les délais d'attente et les pièces de rechange, et nous faisons de notre mieux pour améliorer ce service. Votre avis est précieux et nous aidera à mieux répondre à vos attentes à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de LeMiniRider
D
Note : 2 sur 5
Pas assez de puissance pour rouler dans un jardin
Réponse de LeMiniRider
Bonjour Damien,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que notre produit n'a pas répondu à vos attentes concernant la puissance. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et serions ravis d'échanger avec vous en privé pour mieux comprendre votre expérience et vous aider.
Cordialement,
L'équipe de LeMiniRider
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que notre produit n'a pas répondu à vos attentes concernant la puissance. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et serions ravis d'échanger avec vous en privé pour mieux comprendre votre expérience et vous aider.
Cordialement,
L'équipe de LeMiniRider
J
Note : 3 sur 5
Livraison sur 2 mois, Caractéristique ne correspondant pas au produit (Charge utile)
B
Note : 2 sur 5
15 jours d'utilisation et maintenant on me demande de démonter certaines pièces pour un retour afin de vérifier mes dires. Au prix de la machine je dois maintenant perdre mon temps à du démontage et du remontage après un certain temps. Le petit aura pas pu profiter longtemps de son cadeau
R
Note : 4 sur 5
Le livreur etait très gentil
Réponse de LeMiniRider
Bonjour Ramzi,
Nous vous remercions pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre livreur. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de LeMiniRider
Nous vous remercions pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre livreur. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de LeMiniRider
H
Note : 2 sur 5
produit pas solide; fixations quasi impossibles à bien fixer (du jeu sur tous les boulons... et quand on demande de l'aide on nous réponds de trouver un spécialiste de quads dans la région !!! c'est pas sérieux