Avis clients de LeMiniRider

Attestation de confiance
6,3 /10
Note globale : 6,3 sur 10
Basée sur 229 avis publiés

Résumé des avis

LeMiniRider se distingue par une livraison rapide et des colis bien protégés qui arrivent en temps et en heure, avec des produits conformes à la demande dans de nombreux cas et des véhicules appréciés par les enfants comme par les parents. La qualité des produits est soulignée par des options robustes et des motorisations efficaces, et le service client est fréquemment perçu comme disponible et réactif lorsque les échanges ou les précisions sont nécessaires. Plusieurs expériences positives évoent également une expérience d’achat simple et une bonne communication autour des commandes et des livraisons, renforçant la confiance des clients dans la fiabilité du site.

Avis 1 et 2 étoiles

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S
Sébastien L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
A fuir J’ai commandé une moto 150 bleue J’ai reçu une 125 verte Ils m’ont promis en dédommagement un kit monster plus le moteur 150. Ça va faire 5 mois toujours rien. Par contre le prélèvement t’inquiète il a été fait. En attendant j’ai payé une moto 150 mais j’ai reçu 125 qui était beaucoup moins chère. Je me suis tourné vers le service consommateur j’attends.. Franchement pas sérieux.
S
Stéphane R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Très déçu Modèle commandé plus disponible Livraison d un quad électrique différent de la commande
S
Sylvain G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Site pas professionnel Prix attractif mais ne pas s'arrêter à ça car livraison sous 7 jours ni comptez pas j'ai reçu ma commande 2 mois après et que l'on me dit de me débrouiller moi même avec le transporteur.... inadmissible
Q
Quentin R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Produit soit disant disponible mais finalement non. Ensuite on vous demande si vous voulez bien un produit différent à la place, vous accepté mais vous attendez encore 2 semaines de recevoir le produit. Pour finir suite à un poste sur les réseaux ou bcp de personnes se plaigne de se site le soit disant responsable se permet de retrouver votre numéro de téléphone perso en utilisant votre nom et vos données sur le site pour vous contacter et venir vous disputer d’avoir donné un avis négatif et dénigrant de leur site. Suite à un avis négatif de ma pars, un opérateur m’a contacté et m’a fais un geste commercial.
R
Ryan J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
👎
A
Aurelie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Moto en panne après quelques heures d utilisation
D
David P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Pas bon écran appel
S
Serge P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Commande qui n’a pas aboutie , délai de livraison très long pour au final le mauvais quad livré . C est fort dommage .
E
Enzo M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
La moto arrive je la fais monter par un professionnel et elle casse 2 fois alors que le moteur n’a qu’une heure , la chaîne explose et le pied de fourche aussi , j’en appelle à la garantie, les bris de chaîne ne sont pas garanti, et pas de nouvelles pour le pied de fourche , déçu, le prix des réparations atteint quand même les 160€ en même pas 1h.
B
Billy C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Le quad est presque Trop petit pour un enfant de 8 ans alors que vous dite qu'il va jusqu'à 12 ans.. très déçu
M
Miguel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
J’ai commandé la mauvaise pièce pour le retour, tout est à ma charge, ce n’est pas la première fois que je rencontre un soucis
P
Patrick T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Je vais saisir la justice, car mon litige date du mois de décembre. On me promène, j ai reçu un quad que je n avais pas commander. Panne le premier jour changer embrayage a mes frais 109€ .on m envoie maintenant une poignée qui ne s adapte pas. Il ne répondent plus à mes mails. Donc je pars en justice. Cordialement..
G
Gabin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
J’ai pas reçu la commande donc je pensais être remboursé, donc apparemment je suis sensé l’avoir eu mais rien du tout…
A
Alex V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
J'attend un suivie...
J
Johanna F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Pas la bonne
S
Steeve C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Commande bien reçu mais pas le bon produit, jamais eu de retour de votre part malgré plusieurs coup de téléphone…
D
Damien C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Pas assez de puissance pour rouler dans un jardin
Réponse de LeMiniRider
Bonjour Damien,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que notre produit n'a pas répondu à vos attentes concernant la puissance. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et serions ravis d'échanger avec vous en privé pour mieux comprendre votre expérience et vous aider.

Cordialement,
L'équipe de LeMiniRider
B
Bader Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Délai de livraison beaucoup trop long, erreur sur la commande Je ne conseille pas de commander chez eux
C
Clara M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Le colis a apparemment été envoyé, aucun suivi de colis et le colis n'est jamais venu. Autrement pour le remboursement on m'a fait attendre 2 semaines je n'avais toujours rien j'ai rappelé et la personne qui c'était chargé du remboursement n'avait rien fait... Après avoir rappelé j'ai eu le remboursement en - de 1 semaine
L
Lea L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
J'attends toujours la selle de la moto.
A
Anthony G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Très mauvaise expérience. Commande passée le 08/04/2026 Moto reçu 10 jours après. Après montage et 1ere utilisation la batterie tiens 20 Minutes . Personne au service commercial pas aimable.. J'ai attendu 10 jours pour être rappelé par le service après-vente pour m'entendre dire qu'ils était en rupture de stock et que la nouvelle batterie serait livrer en Aout sans en avoir la certitude. Grosse déception .....Je ne recommanderais pas le MINI RIDER
D
Dorine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Livraison arriver 1mois après toujours pas d’autocollants. Moto électrique qui ne dure meme pas 1h 1h30 comme prévu.
B
Brice C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
15 jours d'utilisation et maintenant on me demande de démonter certaines pièces pour un retour afin de vérifier mes dires. Au prix de la machine je dois maintenant perdre mon temps à du démontage et du remontage après un certain temps. Le petit aura pas pu profiter longtemps de son cadeau
H
Hugo G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
produit pas solide; fixations quasi impossibles à bien fixer (du jeu sur tous les boulons... et quand on demande de l'aide on nous réponds de trouver un spécialiste de quads dans la région !!! c'est pas sérieux
R
Remi M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Déçu complètement le produit n’est pas le bon et en plus moin chère que ce que je prend et en plus habimer
A
Antony H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
J’ai effectué un achat d’une roue que j’ai reçu presque 3 semaines après quand j’ai reçu le colis ce n’était pas le bon article je fais une demande de remboursement on me demande de renvoyer la roue je demande un bon d’envoi rien reçu j’ai envoyé plusieurs mails pas de réponse je recommande absolument pas
S
Sahel S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Pire expérience en e-commerce depuis très longtemps. J'ai voulu annuler ma commande, ils m'ont seulement dit d'attendre. J'ai dû relancer plusieurs fois pour recevoir mon remboursement. Ils ont désactiver mon compte
M
Mickael S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Deux motos ont été commandées, dont une est arrivée endommagée. Par ailleurs, les performances annoncées ne sont pas au rendez-vous : alors que la vitesse de pointe indiquée est de 45 km/h, la vitesse réelle constatée ne dépasse pas 22 km/h. Le vendeur a proposé la reprise des deux motos pour expertise. Cependant, les frais de retour devaient rester à ma charge si aucune anomalie n'était détectée pour expliquer ces faibles performances. Concernant les éléments manquants à la livraison, ceux-ci n'ont été expédiés qu'après de multiples relances auprès du service après-vente. Malgré ma volonté d'acquérir une troisième moto, les échanges avec le gérant se sont révélés particulièrement compliqués. Ce dernier souhaitait notamment me facturer les frais de transport liés au retour des motos. Finalement, les engagements pris par téléphone n'ont jamais été respectés. Il avait été convenu que je déposerais moi-même les motos dans un dépôt afin d'éviter ces frais de livraison, mais cette solution n'a jamais été mise en œuvre.
C
Camille V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
On a téléphoné deux fois pour échanger le colis car il n’est pas de la couleur qu’on l’a commandé, et on a toujours pas de nouvelles. Personne n’est venu récupéré le buggy comme convenu au téléphone.
Q
Quentin F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Pas professionnel
E
Etienne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Prix attractif, vous commandez, le colis ne part pas ... une semaine, deux semaines, il faut se chauffer un peu pour qu enfin on vous reponde " ah oui le colis n est pas parti " resultat le miteur reçu trop tard pour etre pret pour une course et zero reponse quand j ai envoyé un mail pour demander un geste. Bref si vous avez le temps peut etre, si vius attendez un site fiable, allez ailleurs
A
Alexandre F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Pas recu
O
Olivier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Très decu, très dur à joindre au téléphone, ne réponds pas au mail.. J'ai commandé un moteur 88cc démarreur électrique, j'ai reçu un 125cc avec kick, j'attends encore après plus d'un mois qu'on gère mon problème....bref extrêmement déçu, je ne recommande pas du tout.
A
Arif A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
J’ai reçu un produit d’une couleur différente de celle que j’avais commandée. Le service client a reconnu son erreur et m’a proposé un premier geste commercial. Après leur avoir répondu, je n’ai plus eu aucune nouvelle depuis plus d’un mois malgré ma relance. C’est dommage, car le suivi du dossier n’a pas été à la hauteur. J’espère qu’ils reprendront contact afin de trouver une solution satisfaisante.
H
Hassen H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Service après vente zero zero zero surtout se lui ou téléphone
R
Romain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
La poignée a fait court-circuiter le quad qui est hs, il n’y avait aucune notice.service commercial à fuir.
T
Turan D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Retard livraison
M
Mickael L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Reçus une trotinette qui roule pa Service client quasi inexistant
M
Mathieu C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Société qui ne respecte pas ses engagements matériel Tre fragile et très très mauvais expérience avec cette société a déconseillé vivement
N
Nicolas-Solène F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Les stocks du site ne sont pas tenus à jour. L'envoi d'un pack de roues complètes a pris plus de 5 mois. Actuellement la commande n'est pas soldée avec un disque de frein et une couronne qui manquent. Les chambres à air sont mal montées et pincées entre le pneu et la jante (percées à la première utilisation). Je ne recommande pas ce site.