Avis clients de LeMiniRider

J’ai effectué un achat d’une roue que j’ai reçu presque 3 semaines après quand j’ai reçu le colis ce n’était pas le bon article je fais une demande de remboursement on me demande de renvoyer la roue je demande un bon d’envoi rien reçu j’ai envoyé plusieurs mails pas de réponse je recommande absolument pas

Pire expérience en e-commerce depuis très longtemps. J'ai voulu annuler ma commande, ils m'ont seulement dit d'attendre. J'ai dû relancer plusieurs fois pour recevoir mon remboursement. Ils ont désactiver mon compte

Deux motos ont été commandées, dont une est arrivée endommagée. Par ailleurs, les performances annoncées ne sont pas au rendez-vous : alors que la vitesse de pointe indiquée est de 45 km/h, la vitesse réelle constatée ne dépasse pas 22 km/h. Le vendeur a proposé la reprise des deux motos pour expertise. Cependant, les frais de retour devaient rester à ma charge si aucune anomalie n'était détectée pour expliquer ces faibles performances. Concernant les éléments manquants à la livraison, ceux-ci n'ont été expédiés qu'après de multiples relances auprès du service après-vente. Malgré ma volonté d'acquérir une troisième moto, les échanges avec le gérant se sont révélés particulièrement compliqués. Ce dernier souhaitait notamment me facturer les frais de transport liés au retour des motos. Finalement, les engagements pris par téléphone n'ont jamais été respectés. Il avait été convenu que je déposerais moi-même les motos dans un dépôt afin d'éviter ces frais de livraison, mais cette solution n'a jamais été mise en œuvre.

On a téléphoné deux fois pour échanger le colis car il n’est pas de la couleur qu’on l’a commandé, et on a toujours pas de nouvelles. Personne n’est venu récupéré le buggy comme convenu au téléphone.

Pas professionnel

Prix attractif, vous commandez, le colis ne part pas ... une semaine, deux semaines, il faut se chauffer un peu pour qu enfin on vous reponde " ah oui le colis n est pas parti " resultat le miteur reçu trop tard pour etre pret pour une course et zero reponse quand j ai envoyé un mail pour demander un geste. Bref si vous avez le temps peut etre, si vius attendez un site fiable, allez ailleurs

Pas recu

Très decu, très dur à joindre au téléphone, ne réponds pas au mail.. J'ai commandé un moteur 88cc démarreur électrique, j'ai reçu un 125cc avec kick, j'attends encore après plus d'un mois qu'on gère mon problème....bref extrêmement déçu, je ne recommande pas du tout.

J’ai reçu un produit d’une couleur différente de celle que j’avais commandée. Le service client a reconnu son erreur et m’a proposé un premier geste commercial. Après leur avoir répondu, je n’ai plus eu aucune nouvelle depuis plus d’un mois malgré ma relance. C’est dommage, car le suivi du dossier n’a pas été à la hauteur. J’espère qu’ils reprendront contact afin de trouver une solution satisfaisante.

Service après vente zero zero zero surtout se lui ou téléphone

La poignée a fait court-circuiter le quad qui est hs, il n’y avait aucune notice.service commercial à fuir.

Retard livraison

Reçus une trotinette qui roule pa Service client quasi inexistant

Société qui ne respecte pas ses engagements matériel Tre fragile et très très mauvais expérience avec cette société a déconseillé vivement

Les stocks du site ne sont pas tenus à jour. L'envoi d'un pack de roues complètes a pris plus de 5 mois. Actuellement la commande n'est pas soldée avec un disque de frein et une couronne qui manquent. Les chambres à air sont mal montées et pincées entre le pneu et la jante (percées à la première utilisation). Je ne recommande pas ce site.

J ai commandé un vélo vert J ai reçu un vélo orange J ai contacté un vendeur en expliquant le désagrément il m'a dit qu'il m envoyé tout les autocollants nécessaires pour les remplacer de depuis toujours rien reçu bientôt 1 ans que j attend déçu 😞

jamais obtenu remboursement du pseudo rabais mis en ligne sur le site.

nous avons commander une moto a 800 euros. pour Noel 2025. je les ai eu au téléphone plusieurs fois pour choisir le modèle et a réception elle ne fonctionnait pas. nous sommes en juin et nous n'avons toujours pas de solutions de leur part afin. que notre fils revoient une nouvelle moto. ils m'ont proposé un renvoi a mes frais. biensur la moto n'a jamais fonctionner et il faudrait que je renvoie celle ci a mes frais ayant deja débourser 800 euros pour une ma jine qui ne fonctionne pas. Aujourd'hui nous n'avons plus de nouvelle de leur part. j'ai laissé mon mari s'en occuper sans.succes donc je vais faire appel soit a leur médiateur soit au service des consommateurs pour arnaque et le tribunal jugera.

Bientôt 2 ans moto non recu

Catastrophique, à fuir

La cale de bridage du quad enfant que nous avant acheter ne fait que sauter. Déçu mon fils ne peux pas en faire seule du coup.

Délais d'envoi longs. Produit reçu HS et semblait un vieux modele. Renvoi compliqué. Pas de suivi du colis dans les 2 sens. Le personnel que j'ai au tel semble sympathique et les prix compétitifs mais je ne peux pas recommander dans l'état.

Quad roue rayé et les disques tordus

Des problèmes sur le quad acheté pour mon fils et une réduction non appliquée. Je les ai appelés, ils m'ont demandé de leur envoyer un mail, je l'ai fait à deux reprises sans jamais avoir de réponse, pourtant c'était le deuxième quad que j'achetais là-bas. Le premier il n'y avait eu aucun soucis

SAV catastrophique et qualité de fabrication très décevante. Dès le montage du quad, le système de freinage provoque un voile du disque, ce qui est totalement inacceptable. Le lanceur a cassé après seulement six démarrages, preuve d'un sérieux manque de fiabilité. Le plus regrettable est l'absence totale de suivi et de prise en charge par le service après-vente. Aucun véritable contrôle qualité ne semble être effectué sur ces produits. Je ne recommande absolument pas cette marque et je regrette sincèrement mon achat. Une expérience très décevante que je ne souhaite à personne.

Commande une couleur reçu en une autre couleur

Commande de deux motos électrique une qui n'a jamais réellement tourné correctement batterie défectueuse renvoyer après plusieurs mails et un fois reçu l'excuse de ne pas avoir pris soin de la batterie un peu gros pour des motos dite cross obligé dans racheté une une moto a 700 balles quand même mais pas de stock conclusion un cadre acier pour 700 e le gamin est super content et pour la deuxième sa tourne mais le Neiman cassé au bout de deux sorties joint SPI qui fuit le roulement de roue qui branle et le pignon qui perd des dans brefs 1700e de commande sa pique un peu vu le résultat pour 2 Moto reçu en février 2026

Nous avons eu de très gros problèmes sur la commande, la livraison, alors que c était pour l anniversaire de mon petit fils. Au prix ou sont les motos, aucun geste, aucun retour.

Ils me doivent des sous et ne m'ont jamais remboursé

J’ai commander une Dirt le jour même ma chambre à air a creuver et je devais recevoir un kit deco en rose au mois de mars que j’ai toujours pas reçu après de nombreux échanges téléphonique

Je ne commande plus sur ce site car nous avons attendu des semaines avant d’avoir la moto qui finalement n’était pas celle demandée , grâce à un vendeur qui a pu faire quelque chose

Délais de livraison non respecté, produit commandé pas en stock

Aucun sav

J'ai commandé une moto gunshot mx3 . Les délais de livraison n'ont absolument pas été respecté. De plus quand je reçois la moto , la surprise ! C'était une Mx2, moto complètement différente et surtout pas au même prix. Lorsque j'ai demandé un échange pour que l'on me livre la bonne moto , on m'a répondu que ce n'était pas possible car le vendeur était en liquidation et qu'il fermait. Fuyez tous , n'achetez absolument pas la dessus.

Je commande un modele on m’en envoie un qui ne correspond pas ni le modele ni la couleur qualiter de qualité mediacre je decide de la garder car ma fille de 4 ans s’impatientais deja de l’avoir mediocre on me rembourse 30 euros et la moto recu il y as 6 mois s’apparente a une moto qui a des annees touts les autocolant ne tienne pas mal dimensioné

La draisienne se decharge tres vite, et elle se deraille

Il semble vraiment bidon ne tient pas les délais de livraison ni leur engagement. Vraiment un site à éviter, à fuir même

Pas sérieux si vous avez un problème personne pour vous renseigner pour des pièces détachées