Français 
V
Note : 4 sur 5
Pièce conforme et produit de qualité. Accueil tél du service technique améliorable, après tout être aimable avec ses clients c'est quand-même la base
Avis clients de LeMiniRider
Attestation de confiance
6,3
/10
Note globale : 6,3 sur 10
Basée sur 230 avis publiés
Résumé des avis
LeMiniRider se distingue par une livraison rapide et des colis bien protégés qui arrivent en temps et en heure, avec des produits conformes à la demande dans de nombreux cas et des véhicules appréciés par les enfants comme par les parents. La qualité des produits est soulignée par des options robustes et des motorisations efficaces, et le service client est fréquemment perçu comme disponible et réactif lorsque les échanges ou les précisions sont nécessaires. Plusieurs expériences positives évoent également une expérience d’achat simple et une bonne communication autour des commandes et des livraisons, renforçant la confiance des clients dans la fiabilité du site.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 4 sur 5
Bonne moto parfait pour les rendoner avec mon fils ainsi que sur terrain de cross a voir pour en reprendre une un peut plus puissante
E
Note : 3 sur 5
L équipe Minirider est gentille et facilement accessible... Le problème se situe dans les transporteurs qui ont géré la livraison. Le groupe Minirider devrait changé de transporteur et ce serait parfait !!! Le quad est très bien, ma fille l’adore. Beau, performant... pour l instant très bien qualité/prix
F
Note : 1 sur 5
Dessus reçu colis occasion
J
Note : 4 sur 5
Belle voiture solide et conforme au descriptif
K
Note : 1 sur 5
Livraison ok, mais le produit pas en ordre, court circuit dans le transformateur après une seule utilisation
S
Note : 1 sur 5
Très déçu le service après ventre est déplorable je vous le déconseille vivement
N
Note : 2 sur 5
Problèmes de démarrage cable d’alimentation mal serré
C
Note : 1 sur 5
Délai de livraison pas respecté frais de livraison non offert pour plus de 49€
E
Note : 1 sur 5
Très décevant pour plusieurs raisons et commandes. D’autres sites concurrents sont beaucoup plus fiables, avec de bons produits conformes à la description et un délai de livraison en 48h !
E
Note : 3 sur 5
J’ai payé presque 60€ de livraison pour l’avoir entre 48h et 72h et je l’ai finalement reçu 10 jours après. Sinon le produit est conforme à la description et fonctionne très bien.
P
Note : 3 sur 5
Le coloris livre ne correspond pas à la commande et surtout sur la description il était écrit Utilisation à partir de 2 ans alors que sur la draisienne il est écrit 5 ans ! Notre choix s était porté sur ce modèle par rapport à l âge justement !!
E
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la draisienne électrique de ma fille de la bonne couleur (rose). Sur le site elle est disponible et lorsque le paiement est passé, on m'informe qu'il ne reste seulement que des rouges!! Je fini par accepter la draisienne car déjà deux refus auparavant et rien ne bouge!! On me confirme que je vais avoir un geste commercial en échange et nous sommes déjà à 3 mois de la réception et toujours rien!!!
A
Note : 1 sur 5
Nous avons commandé une moto orange, nous avons reçu les autocollants orange et la selle rose. Aucune réponse du service client ni sur le site ni par message
A
Note : 2 sur 5
Pas de visibilité ni de suivi sur la livraison. Je souhaite faire un retour du produit qui ne correspond pas a l'image et c'est une tané pour avoir un interlocuteur. Le retour est tout a mes frais il faut faire le bon de retour soit même. Bref une expérience médiocre dans sa globalité
T
Note : 3 sur 5
Très déçu de la livraison nous n’avons pas pris en compte les avis déposés. 2 mois d’attente le délais n’est pas respecté
Y
Note : 1 sur 5
Le vendeur n’a pas pris mes demandes au sérieux. J’avais demandé la notice de montage qui était absente lors de la livraison. Malgré mes nombreux appels, je n’ai jamais obtenu satisfaction. De plus, la chaîne saute et l’aile avant droite est abîmée. Les mois passent sans que rien ne soit fait. Je suis extrêmement déçu par la manière dont les clients sont traités.
Réponse de LeMiniRider
Bonjour Yves,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et souhaitons vous inviter à nous contacter en privé afin de résoudre ces problèmes ensemble.
Cordialement,
L'équipe de LeMiniRider
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et souhaitons vous inviter à nous contacter en privé afin de résoudre ces problèmes ensemble.
Cordialement,
L'équipe de LeMiniRider
M
Note : 1 sur 5
Plus jamais chez vous tres nul
M
Note : 3 sur 5
Je n’est pas reçu le bon moteur
J
Note : 4 sur 5
Très bon quad. Et très bon service commercial.
Réponse de LeMiniRider
Bonjour Jeremi,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre quad et notre service commercial vous aient satisfait. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de LeMiniRider.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre quad et notre service commercial vous aient satisfait. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de LeMiniRider.
A
Note : 1 sur 5
Je ne recommande pas du tout
S
Note : 1 sur 5
A fuir J’ai commandé une moto 150 bleue J’ai reçu une 125 verte Ils m’ont promis en dédommagement un kit monster plus le moteur 150. Ça va faire 5 mois toujours rien. Par contre le prélèvement t’inquiète il a été fait. En attendant j’ai payé une moto 150 mais j’ai reçu 125 qui était beaucoup moins chère. Je me suis tourné vers le service consommateur j’attends.. Franchement pas sérieux.
E
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de LeMiniRider
Bonjour Enrick,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer à améliorer nos services.
Bien à vous,
L'équipe de LeMiniRider
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer à améliorer nos services.
Bien à vous,
L'équipe de LeMiniRider
S
Note : 1 sur 5
Très déçu Modèle commandé plus disponible Livraison d un quad électrique différent de la commande
F
Note : 3 sur 5
Matériel asser de bonne qualité mais livraison un peut longue sinon je recommande se site
Réponse de LeMiniRider
Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et vos recommandations. Nous sommes ravis que la qualité de notre matériel vous ait plu et espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats.
Cordialem
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et vos recommandations. Nous sommes ravis que la qualité de notre matériel vous ait plu et espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats.
Cordialem
S
Note : 1 sur 5
Site pas professionnel Prix attractif mais ne pas s'arrêter à ça car livraison sous 7 jours ni comptez pas j'ai reçu ma commande 2 mois après et que l'on me dit de me débrouiller moi même avec le transporteur.... inadmissible
Q
Note : 2 sur 5
Produit soit disant disponible mais finalement non. Ensuite on vous demande si vous voulez bien un produit différent à la place, vous accepté mais vous attendez encore 2 semaines de recevoir le produit. Pour finir suite à un poste sur les réseaux ou bcp de personnes se plaigne de se site le soit disant responsable se permet de retrouver votre numéro de téléphone perso en utilisant votre nom et vos données sur le site pour vous contacter et venir vous disputer d’avoir donné un avis négatif et dénigrant de leur site. Suite à un avis négatif de ma pars, un opérateur m’a contacté et m’a fais un geste commercial.
R
Note : 1 sur 5
👎
A
Note : 1 sur 5
Moto en panne après quelques heures d utilisation
P
Note : 3 sur 5
Personnel, très gentil et aimable. Cependant, le délai d’attente incroyablement long et très dur d’avoir des pièces de rechange pour sa moto… vraiment dommage car c’est souvent affiché en stock, mais ce n’est pas vraiment le cas c’est en stock chez le distributeur, mais pas en magasin ce qui fait parfois plus d’un mois d’attente…
Réponse de LeMiniRider
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et pour vos compliments sur notre équipe. Nous comprenons votre frustration concernant les délais d'attente et les pièces de rechange, et nous faisons de notre mieux pour améliorer ce service. Votre avis est précieux et nous aidera à mieux répondre à vos attentes à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de LeMiniRider
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et pour vos compliments sur notre équipe. Nous comprenons votre frustration concernant les délais d'attente et les pièces de rechange, et nous faisons de notre mieux pour améliorer ce service. Votre avis est précieux et nous aidera à mieux répondre à vos attentes à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de LeMiniRider
D
Note : 1 sur 5
Pas bon écran appel
S
Note : 1 sur 5
Commande qui n’a pas aboutie , délai de livraison très long pour au final le mauvais quad livré . C est fort dommage .
E
Note : 1 sur 5
La moto arrive je la fais monter par un professionnel et elle casse 2 fois alors que le moteur n’a qu’une heure , la chaîne explose et le pied de fourche aussi , j’en appelle à la garantie, les bris de chaîne ne sont pas garanti, et pas de nouvelles pour le pied de fourche , déçu, le prix des réparations atteint quand même les 160€ en même pas 1h.
B
Note : 1 sur 5
Le quad est presque Trop petit pour un enfant de 8 ans alors que vous dite qu'il va jusqu'à 12 ans.. très déçu
M
Note : 1 sur 5
J’ai commandé la mauvaise pièce pour le retour, tout est à ma charge, ce n’est pas la première fois que je rencontre un soucis
P
Note : 1 sur 5
Je vais saisir la justice, car mon litige date du mois de décembre. On me promène, j ai reçu un quad que je n avais pas commander. Panne le premier jour changer embrayage a mes frais 109€ .on m envoie maintenant une poignée qui ne s adapte pas. Il ne répondent plus à mes mails. Donc je pars en justice. Cordialement..
G
Note : 1 sur 5
J’ai pas reçu la commande donc je pensais être remboursé, donc apparemment je suis sensé l’avoir eu mais rien du tout…
A
Note : 1 sur 5
J'attend un suivie...
J
Note : 1 sur 5
Pas la bonne
S
Note : 1 sur 5
Commande bien reçu mais pas le bon produit, jamais eu de retour de votre part malgré plusieurs coup de téléphone…