Avis clients de LeMétal.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 496 avis publiés

Résumé des avis

Le Métal.fr est perçu comme fiable et rapide, avec des délais de livraison rapides et des colis bien protégés ou soignés, et une mise à disposition rapide des produits. Le service client et le personnel sont décrits comme amicaux, professionnels et efficaces, avec des échanges sympathiques et une résolution rapide des petites erreurs de livraison. La qualité des produits et leur conformité à la commande sont répétitivement mentionnées, accompagnées d’un emballage soigné et d’un emballage sécurisé, ainsi que d’un processus d’achat simple et rapide. Plusieurs clients recommandent vivement la société et indiquent qu’ils repasseront commande, soulignant la constance du service et la satisfaction générale.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
R.A.S
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison conforme, cependant, une erreur de coupe de +/- 2mm génante dans mon cas d'utilisation, et les tubes ne sont pas ébarbés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien, délais respectés, produit conforme à ma demande. Je suis satisfait de mon expérience avec RH Métal
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Le tarif est bien mais le problème est que, n'étant pas metallier, le terme métal noir n'est pas approprié car on pense acheté un métal de couleur noir alors qu'il est brut ! Sinon, le contact avec le vendeur est bon et très pro.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La rapidité pour la livraison ne changé rien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide. Malheusement les profilés en aluminium sont tout griffés et inutilisables pour une application soignée. L'emballage était intact.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison a été un peu longue. (15 j). Mais tout est conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
rapidité d'envoi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande de cornières inégales et T pour la pose de mon plancher de verre. Commande et livraison rapide. Je suis pleinement satisfait. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Simplicité du site, rapidité de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme - Livraison rapide - Emballage correct - Frais de livraison trop élévés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Grande réactivité...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Efficace et très pro .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Impecc. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement, bien emballée. Pièces conformes à la demande et tarifs très intéressants. Seul soucis, les pièces reçus ont de légères erreurs de côtes. Les pièces aillant quelques mm de plus ne sont pas dérangeante, mais celles qui en ont en moins le seul plus. J'avais besoin de deux carrés creux 15x15 de longueur 50cm, j'ai donc demandé 2 pièces de 51cm. Les deux pièces sont arri
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
La date de livraison n'était pas conforme
Réponse de LeMétal.fr
Bonjour Monsieur, Depuis la fin du confinement, les transporteurs sont débordés de colis et ils font tout leur possible pour rattraper ce retard. Cordialement, Le service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Transport annoncé gratuit mais finalement payant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
le rond est vendu comme faisant 30 mm de diamètre, il en fait réellement 30,2, de l'alésage en perspective!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est très bien. Les coupes sont réalisées mieux que l'engagement à +/- 2mm. La livraison est ultra-rapide. J'aurai aimé une réalisation un peu plus rapide de la coupe des métaux et de la réalisation du colis au lieu de 9 jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le suivi et les informations des différentes étapes de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le travail a été effectué conformément à la commande dans un délai inférieur à celui annoncé (< 8 j). La découpe aurait mérité d'être moins tranchante et ébavurée.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
délai de préparation de commande un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Commande de barres en metal, une partie des barres sont arrivees bien tordu... J'imagine que le transporteur est en cause. Le service client lemetal est tres reactif, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Transport très long pour du matériel qui vient de France (Aubagne) 15 jours pour un prix de tra sport élevé Emballage mediocre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de problème particulier. Peut-être si possible raccourcir le délai de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Colis mal emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
RAS COMMANDE CONFORME ET DÉLAI DE LIVRAISON RAPIDE MALGRÉ LA SITUATION SANITAIRE. J'AI APPRÉCIÉ POUVOIR COMMANDER DE PETITES QUANTITÉS DE TUBES SANS ME RUINER.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Materiel reçu : exactement conforme à la commande . Découpe du métal précise. Emballage solide et propre. Livreur sympathique et dynamique . Livraison ... un peu longue .... mais avec beaucoup de circonstance atténuantes : Pont du 1° Mai + week-end + épidémie ... Mais je retravaillerai en toute confiance avec cette entreprise et son service de livraison . Meilleures salutations depuis la Côte d'
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Disponible et professionnel au téléphone. Commandé il y a plus d'une semaine, mais avec la crise sanitaire toujours pas ma commande. Serge
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Délai correct malgré les circonstances. Produit reçu conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande réglée il y a une semaine mais pas encore envoyée en attente d'un avis plus complet
Réponse de LeMétal.fr
Bonjour Monsieur, Avec les circonstances exceptionnelles que nous traversons et le férié du 1er mai, nous n'avons pu expédier votre commande qu'aujourd'hui. Toutes nos excuses pour le retard. Cordialement, Le service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les coupes sont nettes mais les pièces avaient encore des copeaux et des bavures de découpe.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produits conformes à mes attentes et soigneusement emballés pour la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Lors de l'enlèvement de la marchandise au dépôt , personnel très consciencieux de leurs travail! Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
tres bien