Avis clients de LeMétal.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 496 avis publiés

Résumé des avis

Le Métal.fr est perçu comme fiable et rapide, avec des délais de livraison rapides et des colis bien protégés ou soignés, et une mise à disposition rapide des produits. Le service client et le personnel sont décrits comme amicaux, professionnels et efficaces, avec des échanges sympathiques et une résolution rapide des petites erreurs de livraison. La qualité des produits et leur conformité à la commande sont répétitivement mentionnées, accompagnées d’un emballage soigné et d’un emballage sécurisé, ainsi que d’un processus d’achat simple et rapide. Plusieurs clients recommandent vivement la société et indiquent qu’ils repasseront commande, soulignant la constance du service et la satisfaction générale.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Un rectangle creux de 80x40 un peu tordu lors du transport
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
delai de livraison non respecté mais bonne communication avec le vendeur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison très rapide, acier standard
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tous c'est bien passé. Livraison rapide. Juste faire attention que le site prenne bien en compte les frais de ports pour éviter un payement complémentaires en différé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
marchandise conforma à la photo, délai de livraison respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Service livraison à améliorer
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et sans souci. Produits conformes à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les livreurs sont sympathiques mais semblent surchargés. Les demandes emises par le client pour permettre une livraison plus facile ne leur sont pas retransmises. Un avis de passage reporté par le transporteur n'est pas notifié au client qui attend pour rien. Le Service client fait son possible pour contenter l'acheteur, merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison express, reçue le lendemain avant midi. Livraison conforme en tout point à la commande (longueur de découpe, quantité, livraison) Le seul point négatif: il faudrait précisé s'il s'agit de tube laminé ou étiré...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
L'objet nickel, par contre frais de livraison élevés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison dans un temps record. Seul hic - j'ai mentionné la consigne de laisser le colis chez mes voisins qui je connais bien mais le livreur s'est rendu chez d'autres gens (et pourtant l'adresse était très claire). Les produits sont comme il faut. Très bon site. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
RAS livraison conforme est rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Seulement un oubli dans les produits commandés mais très vite rattrapé. Cela arrive à tout le monde merci à toute l'équipe, Cdt
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est tres bien merci encore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande expédiée rapidement, matériaux conforme et de bonne qualité. Seul bémol, la livraison, planifié le mercredi après-midi entre 13 h et 17h 30 et reçu le jeudi matin à 11h 30
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
marchandise reçue très rapidement après la commande livraison annoncée et respectée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Frais de port trop élevés pour une petite commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai eu un problème de réception avec une entreprise de livraison incapable de gérer souplement ses crénaux horaires. Je ne peux pas me permettre de rester immobilisé une journée entière, et le point relai proposé est loin de ma commune rurale.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
- Premier achat sur ce site, contact avant vente... parfait La personne (Lionel) s'est déplacée dans les stocks pour voir ce qu'il restait. - Livraison décalée d'une journée... merci DPD (3 étoiles pour la livraison) - Contact après vente pour retard livraison, toujours même accueil de Lionel, un VRAI commercial Allez-si les yeux fermés, cette entreprise est au TOP Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Fourniture rapide et emballage adapté à la marchandise
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison super rapide en 24h au lieu des 48 prévu, une information par sms pour l'heure et la date souhaité. Livraison un peu chère
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très professionnel, excellent service. Service client très efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bon produit conforme a mes attente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Marchandise conforme et de bonne facture. Colis remis au livreur et arrivé à l'agence locale rapidement, mais finalement la livraison à domicile est compliqué sans raisons apparente. Bref un détail, je conseil LeMetal.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Aucun souci. Fiable et serviables
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La confiance est la règle.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Mal coupé mauvaise côté.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne prestation, service rapide et efficace. Délai de livraison exceptionnel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les cornières étaient nickel, pas cintrées, découpées proprement, rien à dire. Le service client à l'écoute et force de conseil. Commandées le jeudi soir, livrées le lundi matin : super. Juste petit bémol du service de livraison qui a eu beaucoup de mal à trouver alors que nous recevons des colis tous les jours... Mais je recommande 100 lemetal.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour Commande reçue, travaux réalisés de bonne qualité sauf perçage sur platine trous demandés Diamètre 4,2, percés à plus de 5mm, demandés avec fraisure pour tête de vis de 4, non effectué... (trous percés non conformes, fraisurage non effectué)... De plus bouchon de tube en plastique pour tube carré de 30x30, commandé, payé, non livré... Dommage.
Réponse de LeMétal.fr
Bonjour Monsieur. Il y a une erreur car nous ne vous avons rien livré du tout. La commande que vous avez essayé de passer sur notre site est restée en "erreur de paiement" et n'a donc pas été traitée. Votre commentaire doit donc s'adresser à un autre fournisseur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
pour les ventes aux particuliers (en appartement), un nettoyage des profilés serait TOP, car pas équipé et pas la place sinon on met de la limaille partout dans l'appart un petit coup de soufflette et HOP impec
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Ne pouvant vérifier la qualité du fer je mets un petit bémol
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Malgré 1 semaine de retard ,la livraison s est bien passé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très content de ma commande et de la livraison. Un tout petit bémol, il manquait 5 mm à une des 4 pièces de 209 cm. Cela ne m'empêchera pas de passer une nouvelle commande si des fois je le devais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Prix de livraison trop chère pour des petit colis comme le mien, je pense que une livraison chrono post ça saurait mieux. Merci Salutations Piccin Carlo
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
cornières acier brut découpées. belles coupes, un seul bémol des taches de rouille sur une cornière. Commandes récupéré au magasin bon accueil
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
livraison retardé plusieurs fois/.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Découpe de tubes et profilés à la longueur souhaitée, ce qui est très appréciable. Préparation et livraison rapide. Frais de port un peu élevés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit reçu et confirmé aux attentes quant à la livraison, rapide mais transporteur laisse se débrouiller une femme avec le lourd colis devant la maison. Dommage.