Le Métal.fr est perçu comme fiable et rapide, avec des délais de livraison rapides et des colis bien protégés ou soignés, et une mise à disposition rapide des produits. Le service client et le personnel sont décrits comme amicaux, professionnels et efficaces, avec des échanges sympathiques et une résolution rapide des petites erreurs de livraison. La qualité des produits et leur conformité à la commande sont répétitivement mentionnées, accompagnées d’un emballage soigné et d’un emballage sécurisé, ainsi que d’un processus d’achat simple et rapide. Plusieurs clients recommandent vivement la société et indiquent qu’ils repasseront commande, soulignant la constance du service et la satisfaction générale.
commande, emballage correct et envoi rapide mais à la livraison le premier rendez-vous n'a pas été honoré et prévenu seulement une 1h avant. Reporté au lendemain sur simple excuse sans explications, transporteur DPD à revoir.
A
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Note : 4 sur 5
Produit, rapidité Parfaits. il serait bien de proposer des solutions pour des frais de livraison moins élevés
A
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Note : 3 sur 5
Les tiges carrées en acier de 130 cm sont complètement vrillées. C'est très compliqué à rattraper. En conséquence, le résultat est plutôt très décevant. En revanche, livraison super rapide merci
A
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Note : 3 sur 5
j'ai reçu un message pour la livraison . livraison prévu mardi 09 /10 /2018 le matin . livraison reçu jeudi matin sans s'excuser du retard de deux jours
A
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Note : 4 sur 5
Il n'est pas mentionné dans le descriptif du produit que le diamètre du tube intérieur est diminué par le bourrelet de la soudure longitudinale. Sinon bonne qualité.
A
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Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
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Note : 2 sur 5
Pièces mal emballées et donc rayures à l'arrivée
Réponse de LeMétal.fr
Bonjour, nous prenons un soins tout particulier quand à l'emballage de nos produits fragiles. Malheureusement, lors du transport, nos colis peuvent s'ouvrir et subir des avaries. Si toutefois vous souhaitez que nous échangeons le plat en alu, faites le nous savoir. Sincèrement désolé de ce désagrément. Le service client.
A
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Note : 4 sur 5
frais de port un peu cher mais le métal pèse lourd.
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour. 22,32€ de frais d'envoi en express Déjà une cde de fin de semaine, se voit retardée de 48 heures par le WE, mais alors que cette cde devait arriver le lundi, super SMS m'annonçant l'arrêt de la livraison, et une livraison 2 jours plus tard Alors, bien sûr, trop chère de livraison et trop lente 6 jours au lieu de 2.. Sinon, très belle marchandise, en super paquet. Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
Pas de problème l'appareil fonctionne bien pour le moment
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour, je vous avais posé une question dans la rubrique commentaire, mais elle est restée sans réponse du Service client. Pour le reste tout était parfait.Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
Tarifs au top, expédition rapide et soignée, précision des découpes. Quasiment que du bon. Juste une étoile retirée (4/5) car copeaux attachés aux pièces découpées, ce qui n'est pas non plus bien grave. À recommander, et j'y reviendrais très sûrement.
A
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Note : 4 sur 5
service client très bien, livraison rapide. J'ai acheté du fer plat galvanisé. La couche de galvanisation n'est pas très uniforme. Une face bien, l'autre beaucoup moins uniforme. La galvanisation n'est pas régulière.
A
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Note : 4 sur 5
parfait
A
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Note : 4 sur 5
tres satisfait je recommend cette societe
A
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Note : 4 sur 5
Parfait mis à part les frais de livraison qui sont un peu élevés.
A
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Note : 3 sur 5
Livreur impatient, a posé la palette sur la chaussée (place de parking) et est parti.
A
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Note : 4 sur 5
Good
A
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Note : 3 sur 5
Dommage que la livraison soit avec un prestataire unique DPD et contre signature Plaisance du Touch (résidence) vers point retrait le plus proche uniquement ouvert en semaine Toulouse 25 minutes de voiture
A
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Note : 4 sur 5
fer arrivé tordu
A
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Note : 4 sur 5
Première commande livraison rapide et efficace. Produit conforme à la demande.
A
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Note : 4 sur 5
Rapidité d'action et de livraison
A
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Note : 4 sur 5
envoi rapide, produit conforme à la description
A
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Note : 4 sur 5
Très bon service
A
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Note : 3 sur 5
Jour de livraison annoncé par le transporteur non respecté.
A
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Note : 4 sur 5
Ras tout était bon
A
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Note : 3 sur 5
Changez de transporteur
A
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Note : 4 sur 5
Juste là livraison n'est pas carré j'avais demander que mon colis reste en dépôts il l'on quand même fait partir en livraison sinon qualités du matos au top
A
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Note : 4 sur 5
J'ai commandé une boîte d'electrode Scotché avec les barres d'acier à l'humidit, j'espere Qu'elles vont sécher
A
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Note : 4 sur 5
Note 4/5 sur la marchandise car les tubes Alu sont rayés, je vais les surfacer... Je recommande cependant et recommanderais si besoin.
A
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Note : 4 sur 5
Bon service
A
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Note : 4 sur 5
Frais de port quelque peu elevés.
A
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Note : 4 sur 5
Produit conforme. Livraison en deux fois.
A
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Note : 4 sur 5
Un jour de décalage à la livraison par rapport au SMS reçu, mais sans problème impactant.
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour Les ferrailles sont un peu tordu, et la livraison est arrivée avec deux heures de retard selon horaire, mais bon le prix est correct mon travail effectuer avec succes, donc je suis content"de moi" cdt
A
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Note : 3 sur 5
Tout est bien sauf la livraison. Produit non livré à la date communiquée par du SMS du transporteur. Impossibilité de se renseigner sur le site indiqué sur le SMS. Après appel du site le metal.fr, une nouvelle date a été programmée. J'ai été livré 2 jours avant la nouvelle date prévue. Par chance, j'étais chez moi. Le livreur n'a pu me communiquer aucune précision de les problèmes de livraison.
A
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Note : 3 sur 5
La société PDP est TOTALMENT E au niveau de la livraison. Malgré 3 RV pris sur son site elle n'a pas été capable de me livrer en 2 semaines. Heureusement que les correspondants de SARL PACA METAL a repris en main ma livraison et tout a été résolu. Donc un Zéro pointé pour PDP et un 19/20 pour PACA METAL
A
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Note : 4 sur 5
j ai donné 4 étoiles à la marchandise car les coupes n'étaient pas à l'équerres autrement c'était tout bon
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